Алтернативи - Okdesk

Autotask

Autotask е облачна PSA платформа за централно управление на ИТ услуги, билети, клиенти, договори, продажби и фактуриране с интеграции и отчети

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage е облачно решение за управление на бизнеса за ИТ доставчици, което централно управлява билети, проекти, продажби, клиенти и бизнес процеси.

BuildOps

BuildOps е цялостен софтуер за търговски изпълнители, който обединява управление на услуги и проекти: планиране, графици, оферти, фактури, плащания, формуляри и отчитане.

Freshservice

Freshservice е облачно решение за управление на услуги и активи, което предоставя ITSM, ITOM, управление на проекти, автоматизация и интеграции за ефективна ИТ поддръжка.

MaintainX

MaintainX е софтуер за управление на поддръжка и изпълнение за индустриални и фронтови екипи; обработва работни поръчки, проследява активи, планира превантивна поддръжка, инспекции и интеграции.

ME ServiceDesk

Me ServiceDesk е софтуер за управление на ИТ услуги, който следи и обработва заявки, инциденти, промени и отчети в облак или на място.

Commusoft

Commusoft е платформа за управление на полеви услуги: планиране и изпращане на задачи, проследяване на поръчки, управление на клиенти, фактуриране и мобилен достъп за екипи.

DeskDay

DeskDay е облачен PSA за MSP: обединява обслужване на клиенти, Service Desk, проекти, фактуриране, отчети, работно време, качество и многоканална поддръжка с реални данни.

Joblogic

Joblogic е облачен софтуер за управление на полеви услуги: планиране и разпределение на задачи, проследяване на работни поръчки, управление на активи, склад и фактуриране, връзка офис–поле.

Atera

Atera е платформа за управление на ИТ: дистанционно наблюдение и управление (RMM), билетна система, автоматизация, пачване и отдалечен достъп.

Jobber

Jobber е приложение за управление на услуги: планира задачи, издава оферти и фактури, приема плащания, управлява клиенти и се интегрира с QuickBooks Online.

ITSM 365

ITSM 365 е облачна платформа за управление на заявки, поддръжка, активи, SLA, работни процеси и отчети в ИТ и други вътрешни отдели.

Synchroteam

Synchroteam е облачно SaaS приложение за управление на полеви екипи: планиране, изпращане, проследяване, управление на задания, части и отчети с мобилен офлайн клиент.

Service Fusion

Service Fusion е софтуер за управление на полеви услуги, който свързва офис, техници и клиенти за планиране, проследяване, фактуриране, управление на клиенти и инвентар.

Coast

Coast е работна платформа за екипи, която централизира комуникации, задачи, контролни списъци, графици и работни потоци с достъп от мобилни и настолни устройства.

Xurrent

Платформа за управление на ИТ услуги, инциденти и заявки с автоматизирани работни потоци, самообслужване и проследяване на активи.

Zendesk

Zendesk е платформа за обслужване на клиенти, която обединява многоканално управление на заявки, автоматизация и инструменти за агенти, самообслужване и интеграции.

Fergus

Fergus е облачно софтуерно решение за управление на работни поръчки, графици, фактуриране, склад и отчетност за майстори и технически екипи, с мобилен достъп и GPS проследяване.

Spiceworks

Spiceworks е облачно приложение за управление на ИТ услуги и билети: проследяване, маршрутизиране и автоматизация на заявки, управление на инвентар, база знания, отчети и мобилни нотификации.

Snapfix

Snapfix е приложение за управление на поддръжка, съответствие и операции: проследява работни поръчки, активи, графици и отчети, улеснява комуникацията и интеграцията между екипите.

TeamDynamix

TeamDynamix е безкодова платформа за управление на ИТ услуги (ITSM) и управление на портфолио проекти (PPM) с интеграции и автоматизация на работни потоци за разширяване към други отдели.

Deepser

Deepser е ITSM платформа за управление на бизнес процеси и заявки за поддръжка, управление на активи и CMDB, CRM, база знания, отчети, дашборди и вътрешна комуникация.

OneDesk

OneDesk комбинира софтуер за help desk и управление на проекти в едно приложение; обработва билети, чат, уеб форми, клиентски портал, задачи и проследяване на време.

Hornbill

Hornbill е облачно приложение за сътрудничество и управление на услуги, което свързва екипи, автоматизира работни процеси, следи заявки и предоставя отчети и интеграции.

FieldEx

FieldEx е мобилно и уеб приложение за управление на полеви услуги: планира и проследява задачи, управлява инвентар и активи, поддържа превантивна поддръжка и отчети.

Uptick

Uptick е софтуер за фирми за пожарна, охранителна и HVAC поддръжка. Помага да управляват екипи и рутинна поддръжка на съоръжения за безопасност и спазване на изисквания.

Maintainly

Maintainly е мобилно и уеб приложение за управление на поддръжка: управление на активи, работни поръчки, резервни части, проследяване на време, QR сканиране, известия и офлайн достъп.

SuperOps

SuperOps е единна PSA‑RMM платформа за MSP, обединява управление на билети, крайни точки, договори, проекти и IT документация с автоматизация и AI подпомагане.

Freshdesk

Freshdesk е софтуер за клиентска поддръжка, който събира запитвания от имейл, чат, телефон и социални мрежи в билети, автоматизира присвояване и проследяване и предоставя отчети и интеграции.

Einpix

Einpix съчетава управление на услуги на терен (FSM), работни поръчки, диспечиране на техници, поддръжка на сгради и оборудване, управление на строителни дефекти в 2D и сътрудничество между множество организации.