MeaningCloud
meaningcloud.com
MeaningCloud анализира текст и настроения на множество езици, извлича теми, разпознава ирония/сарказъм, поддържа персонализирани речници и API интеграция.
Verint
verint.com
Verint помага на организации да управляват клиентските взаимодействия: събира и анализира данни, автоматизира задачи и се интегрира с бизнес системи за по-добро обслужване.
Displayr
displayr.com
Displayr е платформа за анализ, визуализация и докладване на данни: обработва и анализира набори данни, създава автообновяващи се отчети и интерактивни табла.
Apex
apexscore.ai
Apex анализира ключови точки в пътя на клиента, открива проблеми и теми, дава насоки за подобрения и поддържа интеграцията в бизнеса.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent е всичко-в-едно помощен център с омниканална поща, чат на живо, вграден кол център и система за билети, плюс база знания, автоматизация и отчети.
Commerce.AI
commerce.ai
Commerce.AI извлича атрибути, намерения и прозрения от неструктурирани данни (глас, чат, текст, видео), визуализира ги и ги интегрира в BI и процеси за подобряване на обслужване, маркетинг и продуктово развитие.
NetMiner
netminer.com
NetMiner е приложение за анализ и визуализация на сложни мрежови данни, с вграден Python скриптов двигател, графичен интерфейс и автоматичен генератор на скриптове.
Skeepers
octoly.com
Skeepers е платформа за управление на UGC и кампании с инструменти за събиране, редакция, анализ и разпространение на потребителски видеа и взаимодействие с влияещи в социални мрежи.
Player XP
playerxp.io
Player XP събира и анализира данни от играчи — коментари, баг репорти, социални мрежи и чат, показва метрики и визуализации, превежда езици и праща нотификации.
HappyOrNot
happy-or-not.com
HappyOrNot събира бърза анонимна обратна връзка от клиенти чрез смайл бутони и дигитални точки, анализира данните и предоставя инструменти за проследяване и управление на изживяването.
UserVoice
uservoice.com
UserVoice е платформа за събиране, организиране и приоритизиране на клиентска обратна връзка; потребители подават идеи, гласуват и проследяват статута, а екипите анализират и действат върху тях.
Insight7
insight7.io
Insight7 извлича и анализира прозрения от интервюта, разговори и проучвания (видео/аудио/текст), осигурява транскрипция, тематичен анализ и интеграции за екипна работа.
Alida
alida.com
Alida е платформа за събиране и анализ на потребителска обратна връзка и проучвания, която помага да се разберат нуждите на клиентите и да се тестират продукти и кампании.
Labelf
labelf.ai
Labelf е безкодово приложение за класификация на текст с AI, което обучава модели върху ваши данни за анализ и автоматизация на клиентска поддръжка (повиквания, имейли, чат) на 100+ езика.
Capturi
capturi.ai
Capturi автоматично анализира взаимодействия с клиенти и граждани, дава данни за подобрение, подпомага агенти с предложения и автоматизира рутинни отговори.
Playvox
playvox.com
Playvox е софтуер за оптимизация на представянето и управление на качеството в контактни центрове; интегрира се с платформи, позволява мониторинг, анализ и коучинг на агенти.
Spiral
spiralup.co
Spiral обучава се върху фирмени данни с LLM/генеративен ИИ, открива и установява причините за клиентски проблеми на много езици и подобрява точността и обхвата на данните.
Canvs AI
canvs.ai
Canvs AI преобразува отворени потребителски отзиви в структурирани данни чрез AI текстов анализ, за да открива настроения, теми и тенденции.
Caplena
caplena.com
Caplena е платформа за анализ на отворени текстови отговори, която комбинира текст и количествени данни за откриване на теми, настроение и визуализация на резултати.
Gainsight CS
gainsight.com
Gainsight CS е платформа за управление на успеха на клиентите: обединява клиентски данни, следи здравето и риска, автоматизира действия и подпомага сътрудничество и интеграции.
Syncly
syncly.app
Syncly автоматично категоризира и анализира обратна връзка от клиенти (отзиви, тикети, разговори) с AI, централизира данни и приоритизира проблеми според бизнес въздействие.
Totango
totango.com
Totango е платформа за управление на успеха на клиентите: събира клиентски данни за 360°, следи здравето на акаунти, автоматизира процеси и подпомага задържане и разрастване.
Sprig
sprig.com
Sprig е платформа за потребителски инсайти; помага на продуктовите екипи да събират обратна връзка чрез вградени анкети, запис на сесии и AI анализ.
FeedNotch
feednotch.com
FeedNotch събира, организира и анализира потребителска обратна връзка (бъгове, идеи, коментари) чрез вграден widget, за да подпомогне екипите при разработка и решаване на проблеми.
Gavagai
gavagai.io
Gavagai анализира клиентски текстови данни чрез обработка на естествен език и машинно обучение, извличайки информация за обратна връзка и тенденции.
Dcipher Analytics
dcipheranalytics.com
Dcipher Analytics е no-code SaaS платформа за анализ и автоматизация на работни процеси с неструктуриран текст — анализ на обратна връзка, социални медии и откриване на тенденции.
Cobbai
cobbai.com
Cobbai е платформа за интегриране и управление на генеративен AI в клиентското обслужване, централизира контрол, анализира заявки и подпомага агентите.
Kapiche
kapiche.com
Kapiche анализира големи обеми клиентска обратна връзка в една платформа, извлича теми и настроения и дава бързи, приложими прозрения без нужда от настройка.
Frame AI
frame.ai
Frame AI анализира непрекъснато неструктурирани клиентски данни, извлича прозрения и автоматично създава работни тригери за предотвратяване на рискове и подобряване на решенията.
zenloop
zenloop.com
Zenloop събира и анализира клиентска обратна връзка по целия клиентски път, класифицира данни с помощта на ИИ и предлага конкретни мерки за задържане и възстановяване на клиенти; може да се интегрира със съществуващи системи.
Решения
© 2025 WebCatalog, Inc.
