Алтернативи - Lumoa

MonkeyLearn

MonkeyLearn

monkeylearn.com

MonkeyLearn е платформа за анализ на текст, която позволява създаване и обучение на персонализирани модели за класификация и извличане (настроения, теми, ключови думи) с възможност за интеграция чрез API.

Qualtrics

Qualtrics

qualtrics.com

Qualtrics CoreXM е платформа за създаване, разпространение и анализ на анкети и обратна връзка; централизира отговори, извършва автоматизиран анализ и поддържа логика, квоти и интеграции.

UserTesting

UserTesting

usertesting.com

UserTesting позволява на екипи да събират директни отзиви от потребители и да провеждат потребителски тестове за валидиране и подобряване на продукти и интерфейси.

Hotjar

Hotjar

hotjar.com

Hotjar анализира поведението на посетителите на уебсайтове чрез топлинни карти, записи на сесии и анкети, за да покаже как потребителите навигират и да подобри потребителския опит.

Evolution AI

Evolution AI

evolution.ai

Evolution AI извлича структурирани данни от всякакви документи чрез компютърно зрение и обработка на естествен език; качвате документи и системата извлича и подава информация за интеграция.

Dialpad

Dialpad

dialpad.com

Dialpad е облачна платформа за бизнес комуникации: VoIP телефония, гласови разговори, видеоконференции, съобщения и автоматична транскрипция; поддържа интеграции и мобилни/настолни клиенти.

Synthesys

Synthesys

synthesys.io

Synthesys генерира видеа и гласове с помощта на AI, позволявайки създаване на аудиовизуално съдържание без наемане на актьори или скъпа техника.

Dovetail

Dovetail

dovetail.com

Dovetail е платформа за събиране, организиране и анализ на клиентска обратна връзка (интервюта, билети, разговори), подпомагана от AI, за откриване на прозрения и споделяне в екипи.

SurveyMonkey

SurveyMonkey

surveymonkey.com

Създава, разпространява и анализира онлайн анкети; събира обратна връзка от клиенти и служители, поддържа многоканално разпространение, сегментиране и AI‑анализ.

BirdEye

BirdEye

birdeye.com

Birdeye е платформа за управление на онлайн репутацията, събиране на отзиви, централизирани комуникации, управление на листинги и социални медии за местни и мулти-локационни бизнеси.

Requesty

Requesty

requesty.ai

Requesty анализира разговори между клиенти и агенти/ботове, извлича тенденции, оценява настроение и открива възможности за конверсии и повишаване на продажби.

UiPath

UiPath

uipath.com

UiPath е платформа за роботизирана автоматизация на процеси (RPA), която наблюдава потребителски дейности и автоматизира повтарящи се фронт- и бекофис задачи, интегрирайки се със CRM/ERP софтуер.

ATLAS.ti

ATLAS.ti

atlasti.com

ATLAS.ti е софтуер за качествен и смесен анализ на данни, позволява кодиране, организиране, визуализация и съвместна работа върху текст, аудио, видео и изображения.

Experience.com

Experience.com

experience.com

Experience.com е SaaS платформа за управление на онлайн репутацията, отзивите, присъствието и клиентския/служителски опит с инструменти за събиране на отзиви, анализ и подобряване на видимостта.

NVivo

NVivo

qsrinternational.com

NVivo е софтуер за качествен и смесен анализ на данни: организира, кодира и визуализира текст, аудио, видео и съдържание от социални медии, подпомагайки тематичен анализ и съвместна работа.

Perspective

Perspective

getperspective.ai

Perspective AI събира и анализира качествена обратна връзка чрез AI-водени разговори и превръща интервюта в обобщения, отчети и списъци със задачи.

QuestionPro

QuestionPro

questionpro.com

QuestionPro е софтуер за онлайн анкети, който позволява създаване, разпространение и количествено/качествено анализиране на проучвания; включва мобилно офлайн събиране и отчети.

featureOS

featureOS

featureos.app

featureOS събира и централизира обратна връзка от различни източници, анализира и категоризира мнения с AI и подпомага приоритизирането и проследяването на продуктови задачи.

InfraNodus

InfraNodus

infranodus.com

Инструмент за визуален анализ на текст като мрежа: обработва и визуализира текстови данни като граф, открива теми, връзки и празноти, помага за изследване, обобщаване и генериране на идеи.

Pendo

Pendo

pendo.io

Pendo анализира поведението на потребители в софтуер и приложения, създава безкодови насоки в приложението, събира обратна връзка и подпомага приемането на продукта.

SMG

SMG

smg.com

SMG предоставя софтуер с професионални услуги за управление и измерване на клиентски и служителски опит, с цел увеличаване приходи, намаляване отлив и оптимизация на процеси.

Emplifi

Emplifi

emplifi.io

Emplifi обединява маркетинг, обслужване и търговия, предоставя инструменти за планиране и публикуване, слушане и анализ на социални канали, обслужване на клиенти и livestream пазаруване.

Alchemer

Alchemer

alchemer.com

Alchemer е платформа за събиране и анализ на анкети и обратна връзка с персонализирани въпроси, отчети в реално време и интеграции към други системи.

Forsta

Forsta

forsta.com

Forsta е платформа за управление на опит и проучвания, която събира, анализира и представя обратна връзка от клиенти и служители.

SurveySparrow

SurveySparrow

surveysparrow.com

SurveySparrow е платформа за управление на клиентско и служебно изживяване, която събира обратна връзка чрез чат‑подобни, класически и офлайн проучвания и предоставя аналитични отчети.

MeaningCloud

MeaningCloud

meaningcloud.com

MeaningCloud анализира текст и настроения на множество езици, извлича теми, разпознава ирония/сарказъм, поддържа персонализирани речници и API интеграция.

Relative Insight

Relative Insight

relativeinsight.com

Relative Insight анализира текст (анкети, отзиви, разговори), сравнява аудитории и конкуренти и извлича прозрения за причините зад клиентските мнения.

OpenText

OpenText

opentext.com

OpenText е софтуер за управление на корпоративна информация, който организира и управлява неструктурирано съдържание, подпомага спазване на регулации и онлайн/мобилно управление.

Dolphin AI

Dolphin AI

getdolphin.ai

Dolphin AI централизира клиентската обратна връзка от различни източници и използва ИИ, за да превърне данните в практични изводи за подобряване на продукти и клиентското преживяване.

Verint

Verint

verint.com

Verint помага на организации да управляват клиентските взаимодействия: събира и анализира данни, автоматизира задачи и се интегрира с бизнес системи за по-добро обслужване.

© 2025 WebCatalog, Inc.