Lumoa

Lumoa

Нямате инсталиран WebCatalog Desktop? Изтеглете WebCatalog Desktop.

Lumoa анализира многоканална клиентска обратна връзка в реално време с помощта на AI и предоставя прозрения и отчети за подобряване на клиентското изживяване.

Подобрете изживяването си с десктоп приложението за Lumoa на WebCatalog Desktop за Mac, Windows.

Стартирайте приложения в прозорци без разсейване с множество подобрения.

Управлявайте и превключвайте между множество акаунти и приложения лесно, без да превключвате браузъри.

Lumoa is the first CX platform to offer GPT. In the past, companies used to spend weeks collecting, analyzing, interpreting, and reporting on customer feedback from multiple sources. Now, every employee can ask questions and receive real-time answers based on the voice of the customer. Lumoa helps make timely decisions to increase KPIs up to three times.

Lumoa е AI-базирана платформа за удовлетвореност на клиентите, предназначена да предостави на предприятията представа в реално време за отзивите на клиентите. Той използва генеративен AI за анализ на гласовете на клиентите, като позволява на компаниите да събират приложими отзиви и да вземат решения, управлявани от данни, които подобряват клиентското изживяване. Платформата поддържа многоканално събиране на данни, което позволява на предприятията да улавят прозрения от различни допирни точки на клиентите.

Основните характеристики на Lumoa включват анализ на текст и прогнозни прозрения, които помагат да се идентифицират тенденциите и възможностите за подобрение. Възможностите за анализ на обратната връзка на клиентите позволяват на бизнеса да разбере настроенията и предпочитанията на клиентите, улеснявайки целевите подобрения в продуктите и услугите. Интегрирайки AI в проучвания, Lumoa опростява процеса на събиране и анализ на отзивите на клиентите, предоставяйки на бизнеса изчерпателен поглед върху тяхната клиентска база.

Възможностите на Lumoa са особено полезни за бизнеса, които искат да подобрят удовлетвореността и лоялността на клиентите. Анализирайки отзивите на клиентите в различни канали, компаниите могат да определят области, които се нуждаят от подобрение и да прилагат промени, които са в съответствие с нуждите на клиентите. Този подход помага на предприятията да намалят решения за въздействие на приходите, като в крайна сметка подобряват цялостната им стратегия за опит на клиентите.

Това описание е генерирано от AI (изкуствен интелект). AI може да допусне грешки. Проверете важната информация.

Уебсайт: lumoa.me

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с Lumoa. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.

Алтернативи

Може да ви хареса също

© 2025 WebCatalog, Inc.