Страница 7 - Алтернативи - LivePerson

Droxy

Droxy създава AI чатботове от съдържание, които отговарят от името на марката, обслужват клиенти, квалифицират потенциални клиенти, насрочват срещи и се интегрират с канали и системи.

Askly

Askly е платформа за клиентска поддръжка с превод в реално време, която повишава конверсиите и задържането на посетители, подобрява SEO и осигурява мащабируема поддръжка.

Puzzel

Puzzel е облачна платформа за управление на клиентски взаимодействия и контактни центрове, обединяваща глас, текст, мобилни съобщения, плащания и инструменти за знание.

Cognigy

Cognigy е разговорна AI платформа, която създава и управлява автоматизирани гласови и чат агенти, интегрира се със системи и подпомага обслужването на клиенти.

Re:amaze

Re:amaze е платформа за обслужване на клиенти, която централизира чат на живо, имейл, социални мрежи, SMS и база знания.

Command AI

Command AI предоставя платформа за потребителска помощ: AI чат-агент за отговори и действия и система за персонализирани подсказки за подобряване на използваемостта.

CloudKarafka

CloudKarafka е управлявана услуга Apache Kafka за внедряване, управление и мащабиране на Kafka клъстери за предаване и консумация на събития и потоци от данни в реално време.

Parallel AI

Parallel AI позволява избор на подходящ AI модел за всяка задача, интегрира се с бази знания, управлява ресурси (CPU/GPU/TPU) и подпомага предварителна обработка и изследвания.

Tiledesk

Tiledesk е платформа за автоматизация на обслужване на клиенти с AI агенти, мултиканална комуникация, база знания и прехвърляне към човешки оператори.

AppZen

AppZen автоматизира обработката на разходи, фактури и сметки чрез AI, извършва проверки за съответствие, ускорява изплащания и интегрира резултатите в ERP/P2P системи.

DevRev

DevRev е платформа за SaaS и технологични фирми, която обединява поддръжка, продукт и разработка, синхронизира данни и улеснява сътрудничество и решаване на проблеми.

Almo Chat

Almo Chat е AI чатбот, обучен с вашето съдържание (уеб, документи, текст, Q&A), който осигурява 24/7 клиентска поддръжка, решава проблеми и събира данни и обратна връзка.

Chative

Chative.IO е омни-канална платформа за чат и чатботове с AI, която обединява разговори, поръчки и клиенти и предоставя обслужване на живо и автоматични отговори.

Blip

BLIP е облачна AI платформа за създаване и управление на чатботове, които автоматизират клиентска поддръжка, продажби и комуникация в множество канали.

LiveCaller

LiveCaller обединява комуникационни канали (уеб-обаждания, чат, обратно повикване, социални месинджъри) в една платформа, за да улесни връзката между бизнеси и клиенти.

PolyAI

PolyAI предлага разговорни помощници за предприятия, които водят естествени разговори с клиенти, решават запитвания и намаляват чакащо време, освобождавайки служители за по-сложни случаи.

Document360

Document360 е платформа за управление на бази знание — създаване, организиране, публикуване и поддръжка на документация, ръководства и SOP с търсене, версии, роли и интеграции.

OneDesk

OneDesk комбинира софтуер за help desk и управление на проекти в едно приложение; обработва билети, чат, уеб форми, клиентски портал, задачи и проследяване на време.

Avetta

Avetta е платформа за управление на риска в веригата на доставки: управлява безопасността, съответствието, квалификацията и обучението на доставчици и работници с централизирани данни.

Dynatrace

Dynatrace е платформа за наблюдение и защита на приложения и инфраструктура в реално време, с автоматизиран анализ, откриване на уязвимости и инструменти за подпомагане на съответствие (DORA).

AnyDay

AnyDay е платформа за достъп до спечелена заплата и автоматично разпределяне на бакшиши; позволява незабавни изплащания в цифров портфейл/вируална карта и интеграция с работодателски системи.

Cliengo

Cliengo автоматизира разговори в уеб, WhatsApp и социални мрежи, събира и маркира контакти, оценява и разпределя лидове, изпраща изходящи съобщения и осигурява чат за поддръжка.

Hornbill

Hornbill е облачно приложение за сътрудничество и управление на услуги, което свързва екипи, автоматизира работни процеси, следи заявки и предоставя отчети и интеграции.

Botmake

BotMake е безкодова платформа за създаване, обучение и интеграция на чатботи за уебсайтове и услуги, позволяваща дефиниране на намерения, отговори и внедряване.

Chaport

Chaport е платформа за съобщения, която обединява чат на живо, чатботове, база знания и интеграции, за да улесни връзката и обслужването между бизнеси и клиенти.

Pepperi

Pepperi е B2B платформа за управление на омниканални продажби: онлайн магазин, вземане на поръчки on/offline, автоматизация на полеви продажби, изпълнение в магазини и интеграция с ERP.

ProProfs

ProProfs е SaaS платформа за създаване на обучителни курсове, тестове, анкети, бази знания, чат и CRM за управление на обучение, поддръжка и клиентски взаимоотношения.

Omnichat

Omnichat предлага платформа за разговорна търговия и автоматизация: чатбот с AI, управление на съобщения (WhatsApp/FB/IG/LINE/уеб), каталог, плащания, проследяване и пренасочване към магазини.

Meera.AI

Meera.AI автоматично изпраща човешко-подобни текстови съобщения, проследява и квалифицира потенциални клиенти, насрочва срещи или прехвърля обаждания към екипа.

onWebChat

OnWebChat осигурява комбиниран AI чатбот и чат на живо за 24/7 незабавна поддръжка на уебсайт посетители, с управление на агенти, чат преписи и споделяне на файлове.