Cognigy

Нямате инсталиран WebCatalog Desktop? Изтеглете WebCatalog Desktop.

Cognigy е разговорна AI платформа, която създава и управлява автоматизирани гласови и чат агенти, интегрира се със системи и подпомага обслужването на клиенти.

Подобрете изживяването си с десктоп приложението за Cognigy на WebCatalog Desktop за Mac, Windows.

Стартирайте приложения в прозорци без разсейване с множество подобрения.
Управлявайте и превключвайте между множество акаунти и приложения лесно, без да превключвате браузъри.

Изтегли WebCatalog Desktop

Cognigy is revolutionizing the customer service industry by harnessing the most cutting-edge AI technology on the market. Its award-winning solution, Cognigy.AI, empowers businesses to deliver exceptional service that is instant, personalized, in any language, and on any channel. By perfectly combining Generative and Conversational AI to create AI Agents, Cognigy is shaping the future of customer service, increasing customer satisfaction, and supporting employees in real-time. Built on the foundation of the world’s leading Conversational AI platform, Cognigy.AI offers next-gen customer service with a suite of turnkey solutions including Voice AI Agents, Digital Chat AI Agents, and Agent Copilot. Coming equipped with dozens of pretrained skills, the platform works seamlessly with existing enterprise systems and learns from your agents, giving them superpowers.   Over 1000 brands worldwide trust Cognigy and its vast partner network to create AI customer service agents for their business. Cognigy's impressive worldwide customer portfolio includes Bosch, Frontier Airlines, Lufthansa Group, Mercedes-Benz, and Toyota.

Cognigy е цялостна разговорна AI платформа, предназначена да подобри опита за обслужване на клиенти за предприятията. Той предлага усъвършенствани решения като AI агенти на AI и агенти за дигитален чат AI, което позволява на бизнеса да предоставя незабавна, хипер-персонализирана и многоезична поддръжка в различни канали. Платформата интегрира генеративна и разговорна AI за създаване на агентска ИИ, която насърчава сътрудничеството между AI и човешките агенти, като по този начин подобрява удовлетвореността на клиентите и оперативната ефективност.

Основните характеристики на Cognigy включват интерфейс с нисък код за лесна интеграция, многоплатформена поддръжка и модел-агностичен подход към големи езикови модели (LLMS). Тази гъвкавост позволява на потребителите да използват различни LLM като Google Gemini, Amazon Nova, Openai и Microsoft Azure Openai, оптимизиране на производителността и ефективността на разходите. Платформата също така поддържа проследяване на изпълнение на потока в реално време, приковаване на проекта за по-лесно управление и източници на знания за изтегляне за оптимизирана оптимизация и миграция.

AI агентите на Cognigy са оборудвани с вградени филтри и адаптивни изрични филтри, за да гарантират спазването и точността при взаимодействието на клиентите. Платформата поддържа бързо инженерство, което позволява на бизнеса да приспособи отговорите на AI към техните специфични нужди и да поддържа последователност между взаимодействията. Комбинирайки тези функции, Cognigy дава възможност на организациите да създават безпроблемно, естествено преживяване на клиентите, като същевременно гарантират надеждността и надеждността на взаимодействието, управлявани от AI.

Това описание е генерирано от AI (изкуствен интелект). AI може да допусне грешки. Проверете важната информация.

Категории: BusinessCustomer Service Automation Software

Уебсайт: cognigy.com

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с Cognigy. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.