Страница 4 - Алтернативи - Keyspider

ProProfs

ProProfs е SaaS платформа за създаване на обучителни курсове, тестове, анкети, бази знания, чат и CRM за управление на обучение, поддръжка и клиентски взаимоотношения.

Hebbia

Hebbia е AI търсачка и аналитичен инструмент, който извлича точни отговори и прозрения от големи обеми документи и данни.

Meilisearch

Meilisearch е RESTful търсачка за интеграция в уебсайтове и приложения, предлага пълнотекстово, геопространствено и векторно търсене.

Huggy

Huggy автоматизира услуги и централизира комуникациите: създава чатботове за 24/7 отговори, организира контакти, управлява тикети и проследява резултатите.

Command E

Command E е приложение за търсене, което намира и отваря файлове и данни на компютъра и в облака бързо и централизирано.

ChatDaddy

ChatDaddy автоматизира обслужване на клиенти във WhatsApp чрез AI, отговаря на запитвания, управлява поръчки и дава актуализации 24/7, намалявайки ръчната работа.

HappyFox

HappyFox е софтуер за помощ и поддръжка, който централизира и управлява клиентски запитвания от имейл, уеб, телефон и социални медии, с интеграции и мобилни приложения.

IrisCX

IrisCX позволява запис на проблеми с продукти чрез видео, автоматично документира задачи, дава опции за самодиагностика, график за разговор с експерт или помощ в реално време и предоставя данни за компаниите.

AiTrillion

AiTrillion е всичко-в-едно маркетинг платформа за eCommerce: управлява имейл автоматизация, програми за лоялност, ревюта, уеб push, партньорски програми и продуктови препоръки.

Notiondesk

Notiondesk превръща Notion документи в търсима помощна база с персонализация, SEO оптимизация, многоезична поддръжка и интеграция за подобрено обслужване на клиенти.

Exotel

Exotel е платформа за обслужване на клиенти, която обединява облачни гласови услуги, многоканални контактни центрове и контекстуални данни за управление и автоматизация на разговори.

Gleen AI

Gleen AI помага на екипи за поддръжка да отговарят на клиенти, автоматизира работни процеси, създава персонализирани AI асистенти и обединява знаниe, интегрира се с помощни системи.

Twig

Twig е AI инструмент, който семантично анализира документация, бази знания и тикети, за да предоставя точни отговори с цитати и автоматизира рутинни задачи за поддръжка.

Routee

Routee е облачна комуникационна платформа с API за изпращане и управление на SMS, глас, имейл, съобщения в чат приложения, номера и двуфакторна автентикация.

Miso.ai

Miso.ai предоставя ML решения за търсене, откриване и взаимодействие през целия потребителски път и персонализира анонимно без проследяване.

ArtsAI

ArtsAI автоматично създава и избира персонализирани съобщения (CTV, видео, аудио, дисплей, native, текст) чрез клъстеризация на аудитории, оптимизирайки хиляди комбинации в милисекунди.

Glia

Glia обединява гласови, дигитални и AI канали за клиентско обслужване, осигурявайки безшевни преходи, достъп до клиентски данни и инструменти за сътрудничество на екрана.

Algolia

Algolia предоставя платформа за търсене и откриване, която обслужва заявки, индексира съдържание в реално време и позволява персонализирани резултати за уеб, мобилни и гласови приложения.

Qatalog

Qatalog обединява wiki, управление на проекти, екипен чат и други инструменти на едно място, за да свързва хора и екипи и да улеснява съвместната работа отдалечено.

Vtiger

Vtiger е облачен CRM, който събира клиентски данни, управлява продажби, маркетинг и обслужване, автоматизира процеси и предлага мобилен достъп.

Kustomer

Kustomer е CRM платформа за обслужване на клиенти, която обединява разговори от всички канали, автоматизира рутинни запитвания и предоставя пълен клиентски профил.

Yext

Yext позволява централно управление на онлайн присъствие: списъци, отзиви, социални профили, SEO и анализи, за да поддържате точна информация и проследявате клиентските взаимодействия.

Crazy Egg

Crazy Egg показва как посетителите взаимодействат с уебсайт чрез heatmaps, записи на сесии, анкети и A/B тестове, за да анализирате поведение и оптимизирате дизайн и конверсии.

Wabots

Wabots е инструмент за автоматизация на WhatsApp, който изпраща съобщения (вкл. снимки, аудио, видео, документи) до запазени и незапазени контакти.

LivePerson

LivePerson е платформа за клиентски разговори, която обединява чат, глас и AI ботове, за да автоматизира обслужване и прехвърля разговори между ботове и човешки агенти.

DigitalGenius

DigitalGenius автоматизира обслужването на клиенти за електронна търговия, използвайки AI за отговаряне, проследяване, управление на връщания, многоканална поддръжка и автоматизация на процеси.

OpenText

OpenText е софтуер за управление на корпоративна информация, който организира и управлява неструктурирано съдържание, подпомага спазване на регулации и онлайн/мобилно управление.

Groove

Groove е платформа за обслужване на клиенти, която обединява разговори от имейл, чат и социални мрежи, управлява билети и работни процеси, предлага отчети, интеграции и мобилно приложение.

Optimizely

Optimizely предоставя софтуер за прогресивно доставяне и експериментиране: A/B и мултивариантни тестове, персонализация на съдържание и управление на feature toggles.

Emma

Emma помага на маркетолози да създават и изпращат персонализирани имейл и SMS кампании с инструменти за дизайн, сегментиране, автоматизация, интеграции и анализ.