Страница 3 - Алтернативи - Helpy

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk централизира клиентски заявки в система с билети: създава, присвоява, автоматизира, проследява и отчита запитвания; включва база знания и управление на агенти.

DigitalGenius

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius автоматизира обслужването на клиенти за електронна търговия, използвайки AI за отговаряне, проследяване, управление на връщания, многоканална поддръжка и автоматизация на процеси.

CloudCC

CloudCC

cloudcc.com

CloudCC е CRM платформа (SaaS и PaaS), която предоставя инструменти за маркетингова автоматизация, автоматизация на продажби, управление на обслужване, разширяема платформа и отраслови CRM решения.

HappyFox

HappyFox

happyfox.com

HappyFox е софтуер за помощ и поддръжка, който централизира и управлява клиентски запитвания от имейл, уеб, телефон и социални медии, с интеграции и мобилни приложения.

Loop Email

Loop Email

intheloop.io

Loop Email е екинен споделен пощенски клон, който събира входящите съобщения на едно място, позволява възлагане на отговорници, вътрешен чат, обмен на файлове и автоматизация на работни потоци.

Watermelon

Watermelon

watermelon.ai

Watermelon е платформа за разговорни чатботи без код, която автоматизира обслужването на клиенти 24/7, свързва канали и интегрира софтуер за управление на клиентски заявки.

DialShree

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree е решение за контактни центрове, обединява глас, чат и други канали и осигурява управление на повиквания, запис, пренасочване и мониторинг за предприятия.

Yuma

Yuma

yuma.ai

Yuma автоматично изготвя и превежда отговори за служба за поддръжка, интегрира се с Gorgias и Shopify, обобщава разговори и затваря билети с един клик.

Richpanel

Richpanel

richpanel.com

Richpanel предоставя многоканален helpdesk с чат и портал за самообслужване, управление на запитвания и поръчки и отчети за обслужване на клиенти.

Khoros

Khoros

khoros.com

Khoros е платформа за управление на социалните медии: планира публикации, управлява достъпа, следи разговори и анализира резултати, включително конкурентен мониторинг и управление на кризи.

Heyday AI

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday е приложение за клиентски чат, което използва изкуствен интелект и човешки агенти за автоматизирани отговори, триаж, екипен вход, проследяване поръчки и интеграции с CRM.

Gridlex

Gridlex

gridlex.com

Gridlex е персонализируем конструктор на бизнес приложения — CRM, обслужване на клиенти, билетна система, ITSM и управление на основни данни.

Infoset

Infoset

infoset.app

Infoset е облачна платформа за обслужване и продажби, която обединява управлението на входящи/изходящи разговори, имейл, чат, чатбот и социални медии на едно място.

ThriveDesk

ThriveDesk

thrivedesk.com

ThriveDesk е софтуер за обслужване на клиенти, който централизира входящи запитвания, управление на билети, чат на живо и база от знания за самообслужване.

Pega

Pega

pega.com

Pega е нискокодова платформа за автоматизация на работни процеси и вземане на решения, която управлява случаи, интегрира системи и поддържа облачни и локални внедрявания.

Futr

Futr

futr.ai

Futr е платформа за чат като услуга, която осигурява автоматичен, жив, видео и социален чат на всякакъв език и канал; включва проследяване на използване и едномесечен безплатен пробен период.

SupportBench

SupportBench

supportbench.com

SupportBench е софтуер за обслужване на клиенти, който управлява билети, база знания, чатботове, SLA и персонализирани панели; синхронизира с Salesforce и предоставя API за автоматизация и анализи.

Desk.Help

Desk.Help

desk.help

Desk.Help генерира помощни статии и стартира мобилен Help Center с 24/7 AI чатбот, отговаря на клиентски въпроси, намалява ежедневната поддръжка и позволява намеса чрез тикет или чат на живо.

Apptivo

Apptivo

apptivo.com

Apptivo е облачна платформа с интегрирани бизнес приложения за управление на продажби, маркетинг, поддръжка, проекти, оферти, поръчки и фактуриране.

HelpSpace

HelpSpace

helpspace.com

HelpSpace е софтуер за поддръжка и управление на заявки: централизирана система за билети, база знания, мултиканална комуникация, автоматизация и портали за самообслужване.

LabiDesk

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk е софтуер за обслужване на клиенти: HelpCenter с статии и FAQ, сподена поща/тикети, чат и HelpWidget. Управлява входящи запитвания, onboarding и комуникацията с клиенти.

Suptask

Suptask

suptask.com

Suptask е система за управление на билети в Slack, която позволява създаване, възлагане, приоритизиране, търсене и проследяване на тикети директно в работното пространство.

Zowie

Zowie

getzowie.com

Zowie автоматизира обслужване на клиенти: отклонява повтарящи се запитвания, обединява канали, интегрира с платформи и подпомага продажби.

Deskpro

Deskpro

deskpro.com

Deskpro е система за обслужване на клиенти, която централизира имейл, чат, телефон и социални канали, с опция Cloud или On‑Premise, база знания и инструменти за отчети.

ConvergeHub

ConvergeHub

convergehub.com

ConvergeHub е CRM платформа за малки и средни фирми, която обединява продажби, маркетинг, обслужване и фактуриране за управление на клиенти, сделки и документи от един панел.

Conclude

Conclude

conclude.io

Conclude свързва Slack и Microsoft Teams с двупосочна синхронизация и управлява тикети, инциденти и задачи в Slack чрез отделни канали, архивиране и интеграция с Jira.

Locobuzz

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz е платформа за слушане и управление на социални медии и клиентски взаимодействия: мониторинг, анализ на разговори, отговори, CRM и мултиезични чатботове.

JustReply

JustReply

justreply.ai

JustReply е AI инструмент за клиентска поддръжка, който помага на ранни компании да водят мащабни, смислени разговори с потребители и автоматизира отговори.

Deskhero

Deskhero

deskhero.com

Deskhero автоматизира рутинната поддръжка, генерира AI отговори и чернови от стари заявки и разпръснати знания за по-бързо, персонализирано обслужване.

DataKnowl

DataKnowl

dataknowl.com

DataKnowl е платформа за обслужване на клиенти и взаимодействие, която обединява облачна телефонна система, омниканален контакт-център, система за тикети и AI функции за самообслужване.

© 2025 WebCatalog, Inc.