Вие ли сте разработчикът на това приложение? Потвърдете собствеността, за да управлявате тази страница.
해피톡 е чат за обслужване на клиенти и решение за консултиране с изкуствен интелект, предназначено да помогне на бизнеса да управлява запитванията на клиенти в множество канали за съобщения. Той пренася уеб чат, KakaoTalk, Naver TalkTalk, чатботове и разговори с агенти на живо в централизирана среда за поддръжка на клиенти, като помага на екипите да организират запитвания от първоначалния контакт до разрешаването. (happytalk.io)
Основните функции включват персонализирани бутони за чат на уебсайта, чатбот и сътрудничество между човек и агент, присвояване на разговори и управление на състоянието, автоматизирани съобщения, шаблони за отговори, автоматично попълване, управление на информацията за клиентите и мониторинг на ефективността на поддръжката. 해피톡 също така предоставя възможности, подпомагани от AI, като обобщения на разговори, анализ на настроенията на клиентите, препоръчани шаблони за отговор и базирани на данни прозрения за обслужване на клиенти. Платформата е достъпна чрез уеб-базирано табло за управление и инструменти за мобилна поддръжка, което я прави подходяща за фирми, търсещи омниканална поддръжка на клиенти, управление на чат на живо, автоматизация на чатботове и анализи на потребителското изживяване. (happybook-basic.happytalk.io)
Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, упълномощен, одобрен от или по какъвто и да е начин официално свързан с 해피톡. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.
Разработчици