Страница 28 - Алтернативи - Genesys Cloud

BotSpice

BotSpice

botspice.com

BotSpice е платформа за създаване на собственоръчно WorkBot-ове за обучение, ангажиране на участници, трансформация на процеси и управление на знания. Поддържа API интеграция за RPA.

FranklyAI

FranklyAI

frankly.ai

FranklyAI предлага обучение, интеграция за Microsoft Teams за сигурен достъп до генеративен AI (напр. ChatGPT) и разработва индивидуални AI решения за предприятия.

OCA

OCA

ocaindonesia.co.id

OCA е уеб базиран омниканален комуникационен панел. Осигурява реалновременни инструменти за наблюдение на комуникациите, подобряване на клиентското обслужване и управление на комуникационната стратегия.

Noodle Factory

Noodle Factory

noodlefactory.ai

Noodle Factory предоставя платформа за учители за адаптивно AI-учене: индивидуално чат-обучение, подготовка за изпити, създаване и оценяване на тестове, спестява време.

Louisebot

Louisebot

louisebot.com

LouiseBot е платформа за създаване на текстови и видео чатботове с персонализирани диалози и автоматизирана 24/7 поддръжка.

SharurAI

SharurAI

sharurai.com

SharurAI създава персонализирани AI чатботове по заявка за компании, които автоматизират обслужване на клиенти, продажби и интеграция със съществуващи системи.

Formilla

Formilla

formilla.com

Formilla предоставя чат на живо, чатбот, имейл и in‑app съобщения за връзка с посетители, генериране на потенциални клиенти и подобряване на клиентската поддръжка.

CommBox

CommBox

commbox.io

Платформа за обслужване и продажби, която обединява съобщения от различни канали, автоматизира повтарящи се задачи и поддържа чат ботове.

Apizee

Apizee

apizee.com

Apizee предоставя видео чат в реално време, споделяне на екран и съвместно сърфиране за екипи по продажби и поддръжка; интегрира се със Salesforce/Zendesk и е хоствано в Европа.

Posh AI

Posh AI

posh.ai

Posh AI предоставя разговорен AI за банки и финансови институции, автоматизира контакт центрове и обслужване на клиенти през чат и гласови канали.

Unifonic

Unifonic

unifonic.com

Unifonic е платформа за клиентски комуникации, която обединява SMS, глас, уеб, месинджъри и чатботове за управление и автоматизация на разговори и известия през множество канали.

Upaknee

Upaknee

upaknee.com

Upaknee предоставя платформа за изпращане и управление на имейли, бюлетини, кампании, формуляри и SMS известия за комуникация и ангажиране на клиенти и контакти.

Vizury

Vizury

vizury.com

Vizury е маркетингова технологична платформа, която анализира потребителското поведение и доставя насочени кампании за повишаване на конверсии и задържане на клиенти в уеб, мобилни приложения и магазини.

Whisbi

Whisbi

whisbi.com

Whisbi е мобилна платформа за B2C продажби и маркетинг, която обединява видеоразговори, чат, чатбот и обаждания в един интерфейс и се интегрира със съществуващи системи.

Pipes.AI

Pipes.AI

pipes.ai

Pipes.AI използва AI за обаждания и SMS, автоматично следи цифрови лидове и ги превръща в обаждания към колцентър; отчита източници, тества скриптове и оптимизира работата на агенти.

Sellular

Sellular

sellular.com

Sellular е платформа за управление на продажбите, която помага на SDR и AE да затварят сделки по-бързо и синхронизира данни и видимост в Salesforce CRM.

Botco.ai

Botco.ai

botco.ai

Botco.ai е HIPAA-съвместима платформа за автоматични AI чатове между доставчици и потребители, с аналитика и API за прехвърляне на лидове, транскрипти и данни към CRM/маркетинг системи.

CodeBaby

CodeBaby

codebaby.com

CodeBaby е приложение с аватари, които се интегрират в чат платформи или LMS, провеждат едно‑на‑едно разговори за подкрепа и обучение, дават препоръки и събират данни за активност.

Leadster

Leadster

leadster.com.br

Leadster е чатбот и платформа за управление на лидове: събира и проследява потенциални клиенти от уеб, имейл и обаждания, автоматизира работни процеси и предоставя отчети и анализи.

Gryphon.ai

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai предоставя в реално време анализ на разговори и автоматична проверка за съответствие (TCPA, Do-Not-Call и др.), дава препоръки за агентите и показва настроението на обажданията.

Nvoip

Nvoip

nvoip.com.br

Nvoip е облачна платформа за глас, чат и API, предлага гласови разговори, SMS, управление на повиквания и интеграция с CRM с данни и метрики в реално време.

Team on the Run

Team on the Run

streamwide.com

Team on the Run е защитено бизнес решение за комуникация: криптирани съобщения и файлове, VoIP и Push-to-Talk, геолокация, управление на задачи и видео стрийм.

Mozeo

Mozeo

mozeo.com

Mozeo е платформа за изпращане и управление на SMS/MMS кампании: управление на контакти, ключови думи и автоотговори, разговори в реално време, отчети и инструменти за съответствие.

Corefactors

Corefactors

corefactors.ai

Corefactors е RevOps платформа, която открива и запълва течове на приходи, обединява продажби, маркетинг, поддръжка и успеха на клиентите.

Ipiphany

Ipiphany

ipiphany.ai

Ipiphany използва вашите бизнес знания, за да насочи автоматизиран процес за откриване на прозрения и предоставя инструменти за валидация, обяснение, измерване и отчитане.

TrueEngage

TrueEngage

trueengage.com

TrueEngage създава многоканални контактни уиджети за уебсайтове, генерира лидове в реално време, интегрира с Genesys Cloud и проследява резултати в Google Analytics.

Pushnami

Pushnami

pushnami.com

Pushnami е платформа за доставка на браузърни push известия и имейли, която помага на уеб издатели да монетизират и ангажират абонати и да достигат нови аудитории.

DeskAlerts

DeskAlerts

alert-software.com

DeskAlerts изпраща незабавни многоканални известия (изскачащи прозорци, SMS, имейли, дигитални табла) до служители, с таргетиране, потвърждение на получаване и интеграция със системи.

Feebak

Feebak

feebak.com

Feebak е решение за проучвания, интегрирано с Genesys Cloud, което събира и анализира клиентска обратна връзка от крайни обаждания и онлайн проучвания и показва резултатите в табла.

ContactEngine

ContactEngine

contactengine.com

ContactEngine е разговорен AI, който автоматично провежда проактивни клиентски комуникации по предпочитани канали, използван от големи компании в различни сектори.

© 2025 WebCatalog, Inc.