Алтернативи - FeedbackNow

Canny

Canny събира, организира и анализира клиентска обратна връзка, управлява заявки за функции, обединява дубли и оценява приоритети, както и публикува пътни карти и известия за актуализации.

featureOS

featureOS събира и централизира обратна връзка от различни източници, анализира и категоризира мнения с AI и подпомага приоритизирането и проследяването на продуктови задачи.

AppFollow

AppFollow следи и анализира оценки и отзиви в App Store и Google Play, автоматизира отговори, проследява производителност и се интегрира с външни услуги.

Dovetail

Dovetail е платформа за събиране, организиране и анализ на клиентска обратна връзка (интервюта, билети, разговори), подпомагана от AI, за откриване на прозрения и споделяне в екипи.

BetterFeedback

BetterFeedback анализира качествени клиентски отзиви в реално време с ИИ, идентифицира проблеми, теми и настроение, за да подпомогне продуктови екипи при вземане на решения.

SurveyMonkey

Създава, разпространява и анализира онлайн анкети; събира обратна връзка от клиенти и служители, поддържа многоканално разпространение, сегментиране и AI‑анализ.

Savio

Централизира и проследява заявки за функции и обратна връзка от Intercom, Slack, Help Scout и др., за да подпомогне продуктови екипи, основатели и екипи за клиентски успех.

Qualtrics

Qualtrics CoreXM е платформа за създаване, разпространение и анализ на анкети и обратна връзка; централизира отговори, извършва автоматизиран анализ и поддържа логика, квоти и интеграции.

Productboard

Productboard е платформа за управление на продукти, която събира клиентски отзиви, приоритизира функции, създава и синхронизира пътни карти и поддържа интеграции с работни инструменти.

Uniqrate

Uniqrate събира традиционна аналитика и обратна връзка от читатели за блогове и документация, за да покаже какво харесват и да подобрите съдържанието и ангажираността.

SurveySparrow

SurveySparrow е платформа за управление на клиентско и служебно изживяване, която събира обратна връзка чрез чат‑подобни, класически и офлайн проучвания и предоставя аналитични отчети.

Strella

Strella е AI платформа за изследване на клиенти: провежда и модерира интервюта, автоматично синтезира обратна връзка и създава споделими клипове и анализи.

ViewPoint

ViewPoint събира обратна връзка на място и онлайн чрез сензорни киоски, таблети и анкети, анализира данните и предоставя прозрения за подобряване на услуги и удовлетвореност.

SurveyStance

SurveyStance събира клиентска обратна връзка чрез One Tap Smiley киоск и анкети в email подпис; всички отговори се виждат в централен табло за преглед и анализ.

ReviewPro

ReviewPro събира, организира и анализира клиентски отзиви от различни канали, позволява реакция към обратна връзка и проследяване на удовлетвореността.

Feedier

Feedier е платформа за събиране и анализ на клиентски отзиви, централизация на данни, NLP анализ и интеграция с бизнес инструменти за подобряване на обслужването.

Convas

Convas помага на SaaS компании и стартапи да събират и приоритизират обратна връзка от клиенти, за да подобрят продуктите и да информират потребителите.

Zeda.io

Zeda.io анализира клиентска обратна връзка с AI, открива проблеми, приоритизира какво да се разработи и измерва въздействието на продуктовите стратегии върху бизнес резултатите.

Frill

Frill събира и организира клиентски обратни връзки, визуализира продуктова пътна карта и публикува съобщения/промени; поддържа интеграции и персонализация.

Feedbackview

Feedbackview събира, управлява и анализира клиентска обратна връзка чрез AI джаджа, автоматични отговори, приоритизация и екипно сътрудничество.

Chatter.Plus

Извлича обратна връзка от Discord, GitHub, форуми и тикети, автоматично групира подобни оплаквания и показва повторяващи се проблеми.

Forsta

Forsta е платформа за управление на опит и проучвания, която събира, анализира и представя обратна връзка от клиенти и служители.

VOC.ai

VOC.ai е платформа с AI агент за обслужване на клиенти, анализ на отзиви и VOC за Amazon, инструменти за събиране/анализ на ревюта, настроение, конкурентен и продуктов анализ.

Feedback Glow

Feedback Glow е уеб платформа за събиране, централизация и управление на клиентски отзиви, приоритизиране на заявки и проследяване на проблеми.

HappyOrNot

HappyOrNot събира бърза анонимна обратна връзка от клиенти чрез смайл бутони и дигитални точки, анализира данните и предоставя инструменти за проследяване и управление на изживяването.

Usereviews

Usereviews обединява отзиви от различни източници и използва AI, за да ги категоризира, открива тенденции и насочва обратната връзка към екипите.

Survey Flip

Survey Flip е онлайн платформа за създаване, разпространение и анализ на анкетни проучвания за събиране на обратна връзка.

Kestral

Kestral анализира данни от клиенти (разговори, заявки), извлича и цитира нуждите, приоритизира по въздействие и честота и свързва резултатите с продуктната пътна карта.

Lite Feedback

Приложение за събиране и анализ на обратна връзка от потребители чрез уеб и мобилни формуляри в реално време; предлага персонализирани формуляри, контекстни данни и интеграции.

FeedbackSpark

FeedbackSpark събира контекстуална обратна връзка в продукта от целеви потребители чрез кратки проучвания, автоматизиран анализ и интеграция със съществуващи системи за по-добри продуктови решения.