Feedier

Нямате инсталиран WebCatalog Desktop? Изтеглете WebCatalog Desktop.

Feedier е платформа за събиране и анализ на клиентски отзиви, централизация на данни, NLP анализ и интеграция с бизнес инструменти за подобряване на обслужването.

Подобрете изживяването си с десктоп приложението за Feedier на WebCatalog Desktop за Mac, Windows.

Стартирайте приложения в прозорци без разсейване с множество подобрения.
Управлявайте и превключвайте между множество акаунти и приложения лесно, без да превключвате браузъри.

Изтегли WebCatalog Desktop

Feedier stands as a Customer Intelligence platform that empowers you to fully understand your customers, helping your business to transform better and faster. Feedier is designed to help every team in your company take action to optimize retention, satisfaction and the overall customer experience. The platform comes with several key benefits: - Real-time feedback centralization: Collect the whole of your customer feedback, in different ways and through different sources on a single platform. - Accurate irritant detection: Proactively identify emerging issues so you can take swift corrective action. - Enrich customer data: Leverage the synergy between your business and feedback data to get a complete micro and macro perspective on customer satisfaction. - NLP-Powered Text Data Analysis (Natural Language Processing): harness the power of AI and NLP trained on your data, to gain an in-depth understanding of your customers’ trends, feelings and needs. - Intuitive data analysis: Track all your KPIs through intuitive, scalable and shareable reports, enabling you to easily interpret the data and take collective data-driven decisions. - Seamless integration with business tools: Connect data end-to-end to foster rapid problem-solving and continuous improvement. Adopt a clear and effective strategy to transform faster by harnessing the power of Feedier. Give voice to your customers, understand their needs, expectations and motivations.

Feedier е цялостна платформа за управление на клиентския опит, предназначена да помогне на бизнеса да събира, анализира и действа върху отзивите на потребителите. Той дава възможност на екипите да събират прозрения от различни източници, включително SMS текстове, CRM системи, формуляри, прегледи на клиенти и билети. Това позволява цялостно разбиране на преживяванията на клиентите в различни допирни точки.

Основните характеристики на Feedier включват интуитивното му табло, което предоставя визуални анализи и полезни прозрения както от обратна връзка, така и от бизнес данни. Платформата използва обработката на естествен език (NLP), за да анализира отворена обратна връзка, определяйки резултатите от настроенията и идентифициране на ключови теми. Той поддържа персонализирани проучвания с функции като разклоняване на въпроси и пропускане на логиката, което позволява целевата колекция от обратна връзка. Feedier също се интегрира безпроблемно с инструменти като Jira, Slack и Salesforce, като улеснява опростеното управление на обратната връзка и сътрудничеството в екипите.

Чрез централна обратна връзка и предлага възможности за прогнозна анализа, Feedier помага на бизнеса да взема решения, управлявани от данни, за да подобри удовлетвореността на клиентите. Неговите функции за геймификация и възможности за мобилни проучвания гарантират ефективна многоканална комуникация, което позволява на бизнеса да достигне до потребителите по по-ангажиращ и интерактивен начин. Като цяло Feedier е ценен инструмент за организации, които се стремят да подобрят клиентското преживяване и да приоритизират функциите на продукта въз основа на реални отзиви на потребителите.

Това описание е генерирано от AI (изкуствен интелект). AI може да допусне грешки. Проверете важната информация.

Категории: BusinessExperience Management SoftwareFeedback Analytics SoftwareEmployee Engagement Software

Уебсайт: feedier.com

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с Feedier. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.