Страница 4 - Алтернативи - CustomerGauge

Frame AI

Frame AI

Frame AI анализира непрекъснато неструктурирани клиентски данни, извлича прозрения и автоматично създава работни тригери за предотвратяване на рискове и подобряване на решенията.

PeopleMetrics

PeopleMetrics

PeopleMetrics предоставя пълно обслужване по пазарни проучвания: дизайн, полеви изследвания, анализ и отчети за подобряване на клиентския опит, с участие на старши специалисти.

Kapiche

Kapiche

Kapiche анализира големи обеми клиентска обратна връзка в една платформа, извлича теми и настроения и дава бързи, приложими прозрения без нужда от настройка.

Unless

Unless

Позволява взаимодействие с устройства чрез разговорен потребителски интерфейс; платформа за бизнеси, която добавя лесно интегрируеми UI компоненти за диалог с потребителя без нужда от технически умения.

XEBO.ai

XEBO.ai

XEBO.ai е платформа с изкуствен интелект за управление на опита: събира и анализира обратна връзка от клиенти и служители и подпомага вземането на решения и пазарни проучвания.

Heap

Heap

Heap автоматично събира и анализира потребителските взаимодействия в уеб и мобилни приложения, за да идентифицира проблеми в потребителското пътуване и подобри конверсии и задържане.

Funnelytics

Funnelytics

Funnelytics е визуален инструмент за анализ на клиентското пътуване: картографира фунии на бяла дъска, наслагва данни за представяне и проследява трафик, реализации и ROI.

dotdigital

dotdigital

Dotdigital е платформа за управление на клиентски данни и автоматизация на маркетинг кампании, която обединява, сегментира и персонализира комуникации в множество канали (имейл, SMS, уеб и др.).

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent е всичко-в-едно помощен център с омниканална поща, чат на живо, вграден кол център и система за билети, плюс база знания, автоматизация и отчети.

Roster

Roster

Roster помага на компании да превърнат клиенти в посланици, като набират, ангажират и възнаграждават общности, увеличават видимостта, използват потребителско съдържание и стимулират препоръки.

Smile.io

Smile.io

Smile.io предоставя платформа за програми за лоялност (точки, реферали, VIP), интегрира се със популярни магазини и позволява награждаване на клиенти за покупки и други действия.

FirstPromoter

FirstPromoter

FirstPromoter проследява и управлява партньорски програми и реферали за SaaS, с бърза интеграция през Stripe, Paddle, Recurly, Braintree, Chargebee или чрез API.

Featurebase

Featurebase

Събира и управлява потребителски отзиви, заявки за функции и бъгове чрез персонализирани табла и джаджи; позволява гласуване, публична пътна карта, changelog и база знания.

Treasure Data

Treasure Data

Treasure Data е CDP, която обединява клиентски данни от различни източници, свързва идентичности в единни профили, прилага правила за поверителност и доставя анализи за маркетинг и обслужване.

Emarsys

Emarsys

Emarsys е платформа за омниканално клиентско ангажиране и маркетингова автоматизация. Позволява персонализация, управление на клиентски данни и анализи за подобряване на кампании.

Supahub

Supahub

Supahub е безплатен инструмент за събиране, управление и приоритизиране на клиентски обратни връзки и заявки за функции чрез централизирани бордове (публични/частни), с коментари и промяна на статуса.

Totango

Totango

Totango е платформа за управление на успеха на клиентите: събира клиентски данни за 360°, следи здравето на акаунти, автоматизира процеси и подпомага задържане и разрастване.

SuprSend

SuprSend

SuprSend е API-първа платформа за управление и доставяне на уведомления (транзакционни, cron, ангажиращи) през множество канали (имейл, SMS, push, WhatsApp, Slack); включва шаблони, мултитенант и управление на предпочитания.

ContactPigeon

ContactPigeon

ContactPigeon е платформа за омниканална маркетинг автоматизация, която събира клиентски данни и изпраща персонализирани автоматични съобщения през множество канали.

Acquia

Acquia

Acquia Marketing Cloud интегрира трети системи и позволява конфигуриране на бизнес критерии, осигурява споделен достъп до клиентски данни за екипи, марки, домейни и уебсайтове.

Tealium

Tealium

Tealium обединява и управлява клиентски данни от уеб, мобилни, офлайн и IoT; предлага интеграции, управление на маркери, профилиране и инструменти за поверителност.

Calabrio

Calabrio

Calabrio управлява работната сила и качеството в контактни центрове: планиране, мониторинг на взаимодействия, анализ на разговори и самообслужване за агенти.

Pega

Pega

Pega е нискокодова платформа за автоматизация на работни процеси и вземане на решения, която управлява случаи, интегрира системи и поддържа облачни и локални внедрявания.

Affilae

Affilae

Affilae е платформа за партньорски маркетинг, която създава и управлява сигурни афилиейт мрежи, проследява резултати, управлява комисионни и автоматизира плащанията.

InMoment

InMoment

InMoment анализира качествена обратна връзка (анкети, ревюта, социални мрежи, тикети) с машинно обучение, категоризира коментари, присвоява настроение и визуализира дашборди.

RevSetter

RevSetter

RevSetter е платформа за екипи по клиентски успех, управление на акаунти и приходи, предлага данни и анализи, автоматизирани работни потоци и проследяване на използване на продукта.

Mindful

Mindful

Mindful свързва глас, дигитални канали, SMS и лични контакти, управлява обратни повиквания и уведомления, за по-плавно обслужване на клиенти и по-добра работа на агенти.

Annex Cloud

Annex Cloud

Annex Cloud е платформа за управление на клиентска лоялност и данни: събира нулеви и първи данни, персонализира взаимодействия, награждава клиенти и поддържа интеграции.

Insightech

Insightech

Insightech предоставя пълни несъмплирани данни за дигиталното поведение и инструменти за маркетингови отчети, анализ на съдържанието, оптимизация на фунии за конверсии и пренастройка на уебсайт.

Anodot

Anodot

Anodot наблюдава бизнес метрики в реално време, открива аномалии, предупреждава за критични инциденти, прогнозира и автоматизира корекции, включително оптимизация на облачни разходи.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Страница 4 - Алтернативи - CustomerGauge - WebCatalog