Страница 5 - Алтернативи - CustomerGauge

Hostcomm

Hostcomm

Hostcomm предоставя хостван контакт център в Обединеното кралство с омниканална платформа: AI чат/глас, IVR, SMS, имейл и предиктивен автодайлър.

Frame AI

Frame AI

Frame AI анализира непрекъснато неструктурирани клиентски данни, извлича прозрения и автоматично създава работни тригери за предотвратяване на рискове и подобряване на решенията.

zenloop

zenloop

Zenloop събира и анализира клиентска обратна връзка по целия клиентски път, класифицира данни с помощта на ИИ и предлага конкретни мерки за задържане и възстановяване на клиенти; може да се интегрира със съществуващи системи.

BetterFeedback

BetterFeedback

BetterFeedback анализира качествени клиентски отзиви в реално време с ИИ, идентифицира проблеми, теми и настроение, за да подпомогне продуктови екипи при вземане на решения.

Pivony

Pivony

Pivony е SaaS платформа за анализ на клиентски разговори и мнения, която извлича конкретни прозрения и интегрира резултатите в процеси за подобряване на задържането на клиенти.

Yogi

Yogi

Yogi анализира отзиви, рейтинги, обаждания и чатове с ИИ и преобразува сурови данни в структурирана, използваема потребителска информация по SKU и атрибут.

Ombea

Ombea

Ombea събира обратна връзка на място и онлайн, анализира данните, открива проблеми и предоставя приоритетни задачи, сигнали и отчети за подобряване на клиентското и служебното преживяване.

Edge

Edge

Edge е платформа, която превръща служителите в канал за продажби и маркетинг: интегрира с POS, автоматизира клиентска обратна връзка и състезания за продажби и възнаграждава служители за положителни ревюта.

Talkadot

Talkadot

Talkadot помага на професионални говорители да събират обратна връзка от аудиторията, анализират ангажираността, генерират контакти и интегрират инструменти за живи и виртуални събития.

Tagado

Tagado

Tagado автоматично тагва, класифицира и следи клиентска обратна връзка в реално време, анализира текстови данни и извлича инсайти за подобряване на удовлетвореността.

Market Force

Market Force

Market Force е приложение за управление на клиентския опит на ниво локация, което следи репутацията на бранда и предоставя анализи за подобряване на обслужването и резултатите.

Loris

Loris

Loris анализира клиентските разговори с помощта на изкуствен интелект, извлича проблеми и пропуски в клиентското пътуване, следи работата на агентите и предлага мерки за подобрение.

Lang.ai EU

Lang.ai EU

Lang.ai EU е no-code платформа за автоматизиране на задачи в клиентската поддръжка, интегрира се със Zendesk и Salesforce; работи до 48 часа без обучение на модели.

Patch Customer Retention

Patch Customer Retention

Patch Customer Retention е платформа за автоматизирано RFM сегментиране и персонализирани кампании (email, SMS, чат, реферали) и анализи за задържане на клиенти.

Insider

Insider

Insider е платформа за маркетинг, която обединява клиентски данни, прогнозира поведение с AI и доставя персонализирани съобщения през уеб, приложение, имейл, SMS, WhatsApp и други.

HoneyStack

HoneyStack

HockeyStack е B2B платформа за аналитика и атрибуция. Свързва и почиства данни от маркетинг, продукт, продажби и приходи, измерва какво създава pipeline и визуализира пътя на клиента.

Funnelytics

Funnelytics

Funnelytics е визуален инструмент за анализ на клиентското пътуване: картографира фунии на бяла дъска, наслагва данни за представяне и проследява трафик, реализации и ROI.

Kizen

Kizen

Kizen е корпоративна платформа, която обединява данни и системи, автоматизира процеси в продажби, маркетинг, HR и операции и предлага персонализирани клиентски пътувания и поддръжка.

Referrizer

Referrizer

Referrizer е платформа за автоматизация на маркетинга за местни бизнеси, която управлява и проследява реферални кампании, автоматизира работни процеси и се интегрира със съществуващи системи.

Woopra

Woopra

Woopra проследява и анализира поведението на потребители през уеб, продукт и мобилни канали, обединява данни от интеграции и предоставя профили, отчети и тригъри за действие в реално време.

ChurnZero

ChurnZero

ChurnZero е платформа за успех на клиентите, която следи здравето на акаунти, прогнозира риск от отпадане, автоматизира комуникации и интегрира данни с CRM.

GrowSurf

GrowSurf

GrowSurf е софтуер за реферални програми за технологични компании — създава, проследява и автоматизира реферали, награди и интеграции за придобиване на клиенти.

NiceJob

NiceJob

NiceJob автоматизира събирането и публикуването на клиентски отзиви, управлява онлайн репутацията и се интегрира с CRM за повишаване на видимостта и доверието към бизнеса.

Uptics

Uptics

Uptics е софтуер за автоматизация на продажбите: управлява и автоматизира изходящи кампании, обработва входящи лийдове, проследява сделки и подпомага затварянето на продажби.

Talkable

Talkable

Talkable е платформа за електронна търговия, която управлява програми за препоръки и лоялност, предлага сегментация, A/B тестове, защита от измами и поддръжка от екип.

Supahub

Supahub

Supahub е безплатен инструмент за събиране, управление и приоритизиране на клиентски обратни връзки и заявки за функции чрез централизирани бордове (публични/частни), с коментари и промяна на статуса.

Treasure Data

Treasure Data

Treasure Data е CDP, която обединява клиентски данни от различни източници, свързва идентичности в единни профили, прилага правила за поверителност и доставя анализи за маркетинг и обслужване.

WebEngage

WebEngage

WebEngage е платформа за задържане на клиенти: обединява клиентски данни, персонализира и автоматизира многоканални кампании (имейл, SMS, push) и предоставя аналитика.

LoudCrowd

LoudCrowd

LoudCrowd дава на марки инструмент за персонализирани витрини за инфлуенсъри: автоматично създава брандирани страници за създатели, интегрира съдържание и проследява продажби и комисиони.

Zeda.io

Zeda.io

Zeda.io анализира клиентска обратна връзка с AI, открива проблеми, приоритизира какво да се разработи и измерва въздействието на продуктовите стратегии върху бизнес резултатите.

© 2026 WebCatalog, Inc.