Ombea

Нямате инсталиран WebCatalog Desktop? Изтеглете WebCatalog Desktop.

Ombea събира обратна връзка на място и онлайн, анализира данните, открива проблеми и предоставя приоритетни задачи, сигнали и отчети за подобряване на клиентското и служебното преживяване.

Подобрете изживяването си с десктоп приложението за Ombea на WebCatalog Desktop за Mac, Windows.

Стартирайте приложения в прозорци без разсейване с множество подобрения.
Управлявайте и превключвайте между множество акаунти и приложения лесно, без да превключвате браузъри.

Изтеглете WebCatalog Desktop

Ombea helps you measure and improve customer and employee experience on-site and online. Capture feedback at any physical or digital touchpoint and let our state-of-the-art algorithms find the hidden pain points for you. All discoveries are neatly summarised and presented back as prioritised to-do lists. Smart alerts tell you when something needs your immediate attention, while timely reports keep you on top of pain points you need to outsmart the competition. Ombea customers cover the entire spectrum: From boutique coffee shops with a single outlet to a multinational retail conglomerate, and everything in between. No matter where you choose to stream feedback from, Ombea provides a branded and frictionless experience for the people that matter to you. As a result, you will enjoy a greater stream of responses and smarter advice.

OMBEA е цялостна платформа за прозрения, предназначена да помогне на организациите да събират и анализират ефективно отзивите. Той предлага набор от инструменти, които дават възможност на предприятията да събират ценна информация от своите клиенти, служители или други заинтересовани страни. Чрез използване на OMBEA компаниите могат да създават проучвания, да събират обратна връзка и да анализират данни, за да вземат информирани решения, които стимулират растежа и подобряването.

Основните характеристики на OMBEA включват способността му да улеснява безпроблемното събиране на обратна връзка чрез различни канали, предоставяйки прозрения в реално време, които помагат да се идентифицират тенденциите и модели в поведението на клиентите. Това позволява на предприятията да подобрят клиентското си преживяване, като се справят с притесненията и се възползват от възможностите. Освен това, OMBEA подкрепя анализа на данните, което позволява на организациите да получат полезни прозрения от обратната връзка, която получават. Тези прозрения могат да се използват за прецизиране на продукти, услуги и общи бизнес стратегии.

Възможностите на OMBEA са особено полезни в среда, в която разбирането на възприятията на заинтересованите страни е от решаващо значение. Той подкрепя бизнеса в изграждането на по -силни взаимоотношения с техните клиенти, като гарантира, че гласовете им са изслушани и ценени. Чрез интегрирането на управлението на обратната връзка в своите операции, компаниите могат да насърчават културата на непрекъснато усъвършенстване, в крайна сметка да доведат до повишена удовлетвореност и лоялност на клиентите.

Това описание е генерирано от AI (изкуствен интелект). AI може да допусне грешки. Проверете важната информация.

Категории: BusinessExperience Management SoftwareEmployee Engagement Software

Уебсайт: ombea.com

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с Ombea. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.