Insider

Insider е цялостна платформа за опит на клиент на Omnichannel, предназначена да помогне на бизнеса да създаде персонализирани взаимодействия в множество канали. Той поддържа широк спектър от инструменти за комуникация, включително имейл, SMS, WhatsApp, Push InsiteCtions и други, което позволява на компаниите да се ангажират безпроблемно с клиенти в различни допирни точки.

Една от ключовите силни страни на Insider са неговите усъвършенствани възможности за персонализиране. Платформата предлага инструменти за персонализиране на място, което позволява на предприятията да приспособяват елементи на уебсайтове като банери, препоръки за продукти и резултати от търсенето на индивидуални предпочитания за посетители. Това се постига чрез инструменти за търсене и търговия на сайтове, захранвани от AI, които оптимизират опита за пазаруване чрез предоставяне на персонализирани резултати и усъвършенствани филтри за фасетиране.

Insider разполага и с здрава платформа за клиенти (CDP), която обединява клиентските данни от различни източници, създавайки цялостни 360-градусови клиентски профили. Тези профили включват основни прозрения като история на покупките, поведенчески данни и прогнозни характеристики, които могат да се използват за изработване на насочени маркетингови кампании.

Архитектурният инструмент на платформата позволява създаването на безпроблемни пътувания с клиенти по множество канали. Тя включва функции като оптимизация на времето за изпращане и следващ най-добър канал, които анализират поведението на потребителя, за да определят оптималното време и канал за всяко съобщение. Освен това, Insider предлага обширни възможности за анализи и сегментиране на AI, за да помогне на бизнеса да оптимизира своите маркетингови стратегии и да подобри ангажираността на клиентите.

Интерфейсният интерфейс и обширната библиотека с шаблони на Insider я правят достъпна за бизнеса да стартира персонализирани кампании, без да изисква техническа експертиза. Платформата се поддържа от специален екип за поддръжка на клиенти, като гарантира, че предприятията могат бързо да интегрират и увеличат максимално предимствата на инструментите на Insider.

Това описание е генерирано от AI (изкуствен интелект). AI може да допусне грешки. Проверете важната информация.

Уебсайт: useinsider.com

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с Insider. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.