Платформи за клиентски данни: най-добрите приложения и софтуер

Klaviyo

Klaviyo е платформа за маркетингова автоматизация, която централира клиентски данни в реално време и позволява създаване и изпращане на персонализирани кампании по имейл, SMS, мобилни и уеб канали.

Leadspace

Leadspace е SaaS платформа за B2B клиентски данни, която обединява и почиства различни източници, обогатява профили, оценява намерение и синхронизира с CRM и маркетинг системи.

RudderStack

RudderStack е платформа за управление на клиентски данни (CDP), която събира, обединява и разпределя клиентски данни между складове, приложения и аналитични инструменти.

Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud управлява многоканални маркетингови кампании, сегментира клиенти, изпраща персонализирани съобщения (имейл, SMS, чат), автоматизира пътувания и отчита резултати.

Factors.AI

Factors.AI обединява данни от уеб, CRM, реклами и други, разпознава анонимни посетители, дава обединен изглед, мулти-тач атрибуция, анализ на ROI и автоматични инсайти за B2B маркетинг.

Zeta Global

Zeta Global е платформа за маркетинг, която използва данни и AI за идентифициране на потребители, персонализиране на омниканални комуникации и оптимизиране на придобиване, приходи и задържане.

Sureshot

Sureshot свързва данни от CRM, MAP и складове, позволява персонализирани многоканални кампании, автоматично задейства съобщения при обновяване на данни и интегрира канали като SMS, push и чат.

Occtoo

Occtoo е платформа за данни за клиентско изживяване. Обединява всички типове данни и предоставя реалновременни API за различни интерфейси и канали.

Segment

Segment е платформа за клиентски данни, която събира, стандартизира и препраща първични данни за потребители към анализни, маркетинг и складови системи.

Hightouch

Hightouch синхронизира клиентски данни от складове към 200+ инструменти (CRM, имейл, реклама), позволявайки персонализиране и автоматизация без писане на код.

Insider

Insider е платформа за маркетинг, която обединява клиентски данни, прогнозира поведение с AI и доставя персонализирани съобщения през уеб, приложение, имейл, SMS, WhatsApp и други.

Endear

Endear е CRM приложение за магазинния персонал: свързва се с POS и други системи, обединява клиентски профили, бележки и покупки, позволява персонализирани съобщения и отчети.

Tie (previously Revenue Roll)

Платформа за електронна търговия, която идентифицира и обогатява профилите на купувачите, прогнозира намеренията им и оптимизира имейл комуникацията.

Squeezely

Squeezely е CDP платформа, която събира клиентски данни от различни източници, сегментира ги и доставя персонализирани съдържания и продуктови препоръки за уеб, имейл и реклами.

Blueshift

Blueshift обединява клиентски данни в реално време, използва AI за сегментация и прогнози и активира персонализирани 1:1 кампании през множество канали.

Raptor Services

Raptor Services е платформа за персонализация и управление на клиентски данни. Разпознава потребителско поведение през канали, дава персонализирани препоръки и активира данни във всички канали.

Lytics

Lytics е облачен CDP за Google Cloud: обединява първични клиентски данни, изгражда единен клиентски профил и синхронизира/активира данни за персонализация и кампании.

NVECTA

AI платформа за клиентски данни и маркетингова автоматизация, която обединява данни, проследява поведението на потребителите и изпраща персонализирани кампании в различни канали.

Ascent360

Ascent360 е платформа за маркетингова автоматизация, която обединява и почиства клиентски данни, сегментира аудитории и изпраща персонализирани автоматични кампании.

dotdigital

Dotdigital е платформа за управление на клиентски данни и автоматизация на маркетинг кампании, която обединява, сегментира и персонализира комуникации в множество канали (имейл, SMS, уеб и др.).

Metrilo

Metrilo събира данни за електронна търговия и осигурява отчети в реално време, CRM, сегментация, имейл/SMS кампании и автоматизации за подобряване на задържането и средната стойност на клиента.

Bluecore

Bluecore е платформа за търговски маркетинг, която превръща данни в автоматизирани персонализирани кампании за имейл, мобилни, сайтни и платени рекламни канали.

Woopra

Woopra проследява и анализира поведението на потребители през уеб, продукт и мобилни канали, обединява данни от интеграции и предоставя профили, отчети и тригъри за действие в реално време.

Orbee

Orbee е междинен софтуер за управление и централизация на клиентски данни в автомобилната търговия, с анализи, интеграции, инструменти за персонализирана комуникация и отчитане.

Treasure Data

Treasure Data е CDP, която обединява клиентски данни от различни източници, свързва идентичности в единни профили, прилага правила за поверителност и доставя анализи за маркетинг и обслужване.

WebEngage

WebEngage е платформа за задържане на клиенти: обединява клиентски данни, персонализира и автоматизира многоканални кампании (имейл, SMS, push) и предоставя аналитика.

Simon Data

Simon Data е CDP, което свързва и моделира клиентски данни във вашата инфраструктура (напр. Snowflake) за сегментиране, персонализация и активиране на маркетингови кампании.

CustomerLabs

CustomerLabs е no-code CDP, който събира, обединява и сегментира клиентски данни от уеб, приложения, CRM и офлайн канали и ги синхронизира с маркетинг инструменти.

Tealium

Tealium обединява и управлява клиентски данни от уеб, мобилни, офлайн и IoT; предлага интеграции, управление на маркери, профилиране и инструменти за поверителност.

Ortto

Ortto е софтуер за автоматизация на маркетинга с вградена AI, който управлява кампании и комуникации (имейл, SMS, push, чат), генерира съдържание и централизира клиентски данни.

Dengage

Dengage е платформа за управление на клиентски данни и автоматизация на маркетингови комуникации през имейл, SMS и push, за изпращане на персонализирани съобщения.

Aislelabs

Aislelabs е платформа за управление на клиентски идентичности и достъп: персонализирани уеб регистрации, профили, социален вход, събиране и обединяване на данни, email/SMS кампании и сегментиране с ИИ.

APTANIA

APTANIA е платформа за управление на клиентски данни, която събира CRM, имейл, транзакции и уеб анализи в един централен интерфейс за сегментиране и анализ.

Versium

Versium е платформа за идентифициране и анализ на клиенти; обединява данни от множество канали, обогатява контакти и се интегрира с CRM (например HubSpot) за по-точно насочване.

Bikky

Bikky е платформа за събиране и обединяване на клиентски данни за големи вериги ресторанти; интегрира POS, онлайн поръчки, плащания и програми лоялност за анализ на меню, честота и стойност на клиенти.

Zeotap

Zeotap е европейска Customer Data Platform, която събира, обединява, сегментира и оркестрира клиентски данни, интегрира със системи (напр. Braze) и подпомага вземане на решения с акцент върху поверителността.

Clutch

Clutch е платформа за B2C маркетинг, която централизира и анализира клиентски данни и изпраща персонализирани кампании за увеличаване на продажбите и лоялността.

Segmanta

Segmanta събира съгласни клиентски данни, управлява и сегментира аудитории и осигурява персонализиране, спазвайки поверителност.

GoGoGuest

GoGoGuest предоставя интеграции и анализ на клиентски данни за ресторанти и търговци, за персонализирани маркетингови кампании и подобряване на ангажираността и лоялността на клиентите.

mParticle Customer

mParticle Customer управлява и обединява клиентски данни от множество източници, създава единни профили, осигурява качество и контрол на поверителността и активира данни към интеграции.

Plumb5

Plumb5 е платформа за управление на многоканални маркетингови кампании и клиентска ангажираност в реално време, с автоматизация, push, in‑app съобщения, имейл и SMS.

BlueConic

BlueConic е CDP платформа, която обединява, управлява и активира клиентски данни в реално време за персонализация, сегментиране и управление на съгласието.

Scal-e

Scal-e помага на марки да доставят подходящо съобщение на правилния човек в правилния момент и канал чрез персонализиран DataMart, който обединява данни и профили в реално време.

FLYDE

FLYDE свързва разпокъсани данни на търговци и брандове, предоставя 360° клиентски панел и вградени AI/ML прогнози за подобряване на задържането, конверсиите и възвръщаемостта.

mParticle EU

mParticle EU е платформа за централизирано събиране, управление и синхронизация на клиентски данни с контрол на качеството, поверителност и връзки към външни системи.

Dialog Insight

Dialog Insight е платформа за управление на клиентски взаимодействия: сегментиране, персонализирани кампании, автоматизация, интеграции и анализи.

Clarivoy

Clarivoy предоставя инструменти за анализ и приписване на продажбите, обединява клиентски данни от различни източници и свързва идентичности, за да измерва ефекта на маркетинговите кампании.

CaliberMind

CaliberMind организира и анализира клиентски данни от различни канали, предоставя атрибуция, оценка на ангажираността и фуниева аналитика за по‑добри бизнес решения.

Decile

Decile е платформа за данни и анализи за търговски марки, която анализира клиентски данни, сегментира аудитории, прогнозира поведение и оптимизира маркетинг и продуктовите решения.

Amperity

Amperity е платформа за клиентски данни, която обединява данни от различни източници в единен клиентски профил, поддържа персонализация, интеграции и управление на поверителността.

LiveRamp

LiveRamp е платформа за сътрудничество с данни, която свързва офлайн и онлайн данни, разрешава идентичност и подпомага измерване и приписване на маркетингови кампании.

FirstHive

FirstHive е платформа за управление на първични клиентски данни: обединява онлайн и офлайн източници, създава клиентски профили и подпомага персонализирани маркетингови кампании.

Altсraft

Altcraft обединява клиентски данни, сегментира аудитории, автоматизира кампании и персонализира комуникации по различни канали, с инструменти за анализ и лоялност.

Alano.ai

Alano.ai е безплатна AI CRM и платформа за клиентски данни, която обединява, организира и анализира клиентска информация и автоматизира комуникации.

GrowthOS

GrowthOS помага на брандове да бъдат откривани и да изграждат доверие в AI платформи (ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity, Copilot), превръщайки видимостта в по-широка разпознаваемост и доверие.

Hardal

Свързва първични данни от всеки източник към всяка дестинация за уебсайтове и мобилни приложения чрез сървърна обработка.

Sitecore

Sitecore е платформа за управление на дигитално съдържание и персонализация, която събира данни, изгражда и доставя персонализирани потребителски преживявания в различни канали.

Fullpath

Fullpath обединява автомобилни данни от различни източници, създава единен клиентски профил и използва информацията за персонализирана комуникация и задържане на клиенти.

Fresh Relevance

Fresh Relevance е платформа за персонализация, която помага на търговски бизнеси да доставят персонализирани съобщения и оферти в уеб, приложения, имейл, SMS и реклами.

Tellody

Tellody е платформа за малък бизнес за маркетинг и комуникация, обединяваща имейл и SMS кампании, формуляри, ваучери, анкети, програми за лоялност и билети.