HappyFox
HappyFox е софтуер за помощ и поддръжка, който централизира и управлява клиентски запитвания от имейл, уеб, телефон и социални медии, с интеграции и мобилни приложения.
easiware
easiware е френска платформа за управление и персонализация на клиентската комуникация, подпомага екипи по обслужване и маркетинг.
Syncly
Syncly автоматично категоризира и анализира обратна връзка от клиенти (отзиви, тикети, разговори) с AI, централизира данни и приоритизира проблеми според бизнес въздействие.
Sprig
Sprig е платформа за потребителски инсайти; помага на продуктовите екипи да събират обратна връзка чрез вградени анкети, запис на сесии и AI анализ.
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk централизира клиентски заявки в система с билети: създава, присвоява, автоматизира, проследява и отчита запитвания; включва база знания и управление на агенти.
FeedNotch
FeedNotch събира, организира и анализира потребителска обратна връзка (бъгове, идеи, коментари) чрез вграден widget, за да подпомогне екипите при разработка и решаване на проблеми.
ChayAll
ChayAll обединява всички месинджъри (WhatsApp, Messenger, iOS Messages, Google Business Messages) в една платформа за управление на разговори и бърза комуникация с клиенти.
Gavagai
Gavagai анализира клиентски текстови данни чрез обработка на естествен език и машинно обучение, извличайки информация за обратна връзка и тенденции.
Brandwatch Influence
Brandwatch Influence управлява кампании с инфлуенсъри: откриване и подбор, управление на взаимоотношения, комуникация, проследяване на резултати и отчети, с интеграции като Shopify.
Sinch Engage
Sinch Engage е платформа за управление на клиентски разговори чрез WhatsApp, Messenger, Instagram, Apple Messages, Telegram, Viber и уебчат.
Frame AI
Frame AI анализира непрекъснато неструктурирани клиентски данни, извлича прозрения и автоматично създава работни тригери за предотвратяване на рискове и подобряване на решенията.
imBee
imBee обединява чатове от WhatsApp, Instagram, Messenger и др. в един входящ, с бързи отговори и вътрешен екипен чат за координация при обслужване на клиенти.
Kapiche
Kapiche анализира големи обеми клиентска обратна връзка в една платформа, извлича теми и настроения и дава бързи, приложими прозрения без нужда от настройка.
Unless
Позволява взаимодействие с устройства чрез разговорен потребителски интерфейс; платформа за бизнеси, която добавя лесно интегрируеми UI компоненти за диалог с потребителя без нужда от технически умения.
XEBO.ai
XEBO.ai е платформа с изкуствен интелект за управление на опита: събира и анализира обратна връзка от клиенти и служители и подпомага вземането на решения и пазарни проучвания.
Symanto
Symanto анализира текстови данни от онлайн източници, извлича настроения, емоции, теми и психографски профили, за да предоставя прозрения за аудитория, конкуренти и бранд.
AI Monitor
AI Monitor следи резултатите от AI платформи (ChatGPT, Google AI и др.) и помага на брандове да управляват и оптимизират своето присъствие в тях.
BrandMentions
BrandMentions следи и анализира онлайн споменавания на марката и ключови думи в уеб и социални мрежи, дава известия в реално време, анализ на настроения и отчети.
LiveAgent
LiveAgent е всичко-в-едно помощен център с омниканална поща, чат на живо, вграден кол център и система за билети, плюс база знания, автоматизация и отчети.
Khoros
Khoros е платформа за управление на социалните медии: планира публикации, управлява достъпа, следи разговори и анализира резултати, включително конкурентен мониторинг и управление на кризи.
Featurebase
Събира и управлява потребителски отзиви, заявки за функции и бъгове чрез персонализирани табла и джаджи; позволява гласуване, публична пътна карта, changelog и база знания.
ZoomSphere
ZoomSphere е комплект инструменти за управление на социални медии — планиране и автоматично публикуване, аналитика, бенчмаркинг, управление на лийдове, работни процеси и бележки за екипи.
DeepOpinion
DeepOpinion автоматизира обработката на текстове и документи без код, позволява интеграция чрез API, обучение на модели и мониторинг на изпълнението.
SentiOne
SentiOne е платформа за автоматизация на клиентска поддръжка, която следи интернет за публични споменавания, анализира настроения и управлява онлайн разговори и чатботи от един интерфейс.
Calabrio
Calabrio управлява работната сила и качеството в контактни центрове: планиране, мониторинг на взаимодействия, анализ на разговори и самообслужване за агенти.
Wiser Solutions
Приложението Wiser Solutions събира и анализира данни от онлайн сайтове и физически магазини за ценообразуване, наличности и търговско изпълнение.
Text2data
Text2Data преобразува неструктуриран текст в структурирани данни, извлича и организира информация, дава обща оценка и маркира ключови фрази — проверете отрицанията.
InMoment
InMoment анализира качествена обратна връзка (анкети, ревюта, социални мрежи, тикети) с машинно обучение, категоризира коментари, присвоява настроение и визуализира дашборди.
Spechy
Spechy обединява всички канали за комуникация с клиенти в една платформа, позволява на екипи да управляват обаждания, имейли, чат, видео и социални мрежи от един интерфейс.
Attest
Attest е платформа за потребителски проучвания, която позволява бързо анкетиране на целеви аудитории и предоставя проверени данни за по-информирано вземане на решения.
Решения
© 2026 WebCatalog, Inc.
