StatSocial
StatSocial предоставя кръстоплатформени социални данни и анализи за аудитории, позволявайки проучване, сегментиране, измерване на кампании и идентификация на влиятели.
Hostcomm
Hostcomm предоставя хостван контакт център в Обединеното кралство с омниканална платформа: AI чат/глас, IVR, SMS, имейл и предиктивен автодайлър.
eGain
Egain е платформа с AI за управление на знания и многоканални клиентски комуникации, осигурява централен достъп до информация, аналитика и инструменти за подобряване на обслужването.
Keatext
Keatext анализира текстови отзиви от клиенти и служители и дава прозрения и AI-препоръки за подобряване на преживяванията.
Sociocs
Sociocs е инструмент за комуникация с клиенти за бизнеса. Обединява SMS, WhatsApp, Facebook Messenger, Google Messaging, уеб чат, формуляри и управление на онлайн отзиви.
Pivony
Pivony е SaaS платформа за анализ на клиентски разговори и мнения, която извлича конкретни прозрения и интегрира резултатите в процеси за подобряване на задържането на клиенти.
Yogi
Yogi анализира отзиви, рейтинги, обаждания и чатове с ИИ и преобразува сурови данни в структурирана, използваема потребителска информация по SKU и атрибут.
Edge
Edge е платформа, която превръща служителите в канал за продажби и маркетинг: интегрира с POS, автоматизира клиентска обратна връзка и състезания за продажби и възнаграждава служители за положителни ревюта.
Talkadot
Talkadot помага на професионални говорители да събират обратна връзка от аудиторията, анализират ангажираността, генерират контакти и интегрират инструменти за живи и виртуални събития.
Tagado
Tagado автоматично тагва, класифицира и следи клиентска обратна връзка в реално време, анализира текстови данни и извлича инсайти за подобряване на удовлетвореността.
Market Force
Market Force е приложение за управление на клиентския опит на ниво локация, което следи репутацията на бранда и предоставя анализи за подобряване на обслужването и резултатите.
Loris
Loris анализира клиентските разговори с помощта на изкуствен интелект, извлича проблеми и пропуски в клиентското пътуване, следи работата на агентите и предлага мерки за подобрение.
Ezist
Ezist улеснява управление и поддръжка на уреди, електроника и автомобили: запис на устройства, фактури, гаранции, история, график за ремонти и дистанционна диагностика.
Lang.ai EU
Lang.ai EU е no-code платформа за автоматизиране на задачи в клиентската поддръжка, интегрира се със Zendesk и Salesforce; работи до 48 часа без обучение на модели.
Trensition
Trensition е AI платформа за стратегическо разузнаване. Анализира онлайн данни в реално време, открива ранни сигнали и проследява тенденции за информирани решения.
easiware
easiware е френска платформа за управление и персонализация на клиентската комуникация, подпомага екипи по обслужване и маркетинг.
RavenPack
RavenPack преобразува неструктурирано финансово съдържание в структурирани данни и предоставя аналитични сигнали в реално време за подпомагане на инвестиционни решения и управление на риска.
Treble
Treble свързва компании с мобилни мобилни потребители чрез WhatsApp, автоматизира маркетинг процеси и интегрира WhatsApp с CRM системи (напр. HubSpot, Salesforce) за по-добра комуникация и проследяване.
Audiense
Audiense анализира социални данни, сегментира аудитории и дава демографски, медийни и поведенчески прозрения за по-точно насочване на маркетинг, социални и инфлуенсър стратегии.
Zeda.io
Zeda.io анализира клиентска обратна връзка с AI, открива проблеми, приоритизира какво да се разработи и измерва въздействието на продуктовите стратегии върху бизнес резултатите.
Decode
Decode помага на екипи да провеждат и анализират клиентски изследвания (количествени, качествени, дневникови, медийни), използва AI, осигурява глобален панел и централен репозиториум.
Inari
Inari използва изкуствен интелект за автоматично извличане на клиентски виждания и продуктови възможности от обратна връзка, маркира ключови цитати, тенденции и приоритетни заявки.
unitQ
unitQ събира и анализира потребителска обратна връзка с помощта на AI, открива проблеми и тенденции, изпраща сигнали и предоставя данни за подобряване на продукти, услуги и преживявания.
Zowie
Zowie автоматизира обслужване на клиенти: отклонява повтарящи се запитвания, обединява канали, интегрира с платформи и подпомага продажби.
FeedNotch
FeedNotch събира, организира и анализира потребителска обратна връзка (бъгове, идеи, коментари) чрез вграден widget, за да подпомогне екипите при разработка и решаване на проблеми.
Zelta
Zelta е AI инструмент за продуктови и маркетинг екипи, който анализира качествена клиентска обратна връзка (разговори, билети, анкети) и открива най-честите и болезнени проблеми.
Apex
Apex анализира ключови точки в пътя на клиента, открива проблеми и теми, дава насоки за подобрения и поддържа интеграцията в бизнеса.
QuData
QuData разработва и внедрява системи за разговорен ИИ (реч, диалози, гласови асистенти), разбиране на естествен език, анализ на изображения и поведение на клиенти; провежда изследвания в ИИ.
Sprig
Sprig е платформа за потребителски инсайти; помага на продуктовите екипи да събират обратна връзка чрез вградени анкети, запис на сесии и AI анализ.
ViewPoint
ViewPoint събира обратна връзка на място и онлайн чрез сензорни киоски, таблети и анкети, анализира данните и предоставя прозрения за подобряване на услуги и удовлетвореност.
© 2026 WebCatalog, Inc.