Atera

Atera е платформа за управление на ИТ: дистанционно наблюдение и управление (RMM), билетна система, автоматизация, пачване и отдалечен достъп.

Atera’s AI-powered IT management platform enables enterprise IT teams and Managed Service Providers (MSPs) to achieve operational excellence across their organization, at any scale. Manage your entire IT operations—from remote monitoring and management (RMM), helpdesk, and ticketing to patching and automation—in a single intuitive dashboard. Streamline your operations, get real-time oversight of your IT, and boost everyday productivity across your organization. Customize your IT environment end-to-end with dozens of curated best-in-class solutions for security, backup and recovery, network monitoring, and more. Discover how AI can help you create unparalleled IT efficiency.

Atera е цялостна платформа за управление на ИТ услуги, предназначена да оптимизира операциите на управлявани доставчици на услуги (MSP) и ИТ специалисти. Той интегрира ключови функции като дистанционно наблюдение и управление (RMM), автоматизация на професионални услуги (PSA) и стабилни инструменти за отдалечен достъп в един, интуитивен интерфейс. Тази интеграция позволява на потребителите да управляват ефективно ИТ услуги, включително мониторинг в реално време, автоматизирани задачи и подробно отчитане.

Възможностите за мониторинг в реално време на Atera позволяват проактивно откриване и разделителна способност на проблемите чрез проследяване на системните ресурси, мрежовата активност и производителността на сървъра. Потребителите могат да персонализират настройките за предупреждение, за да получават известия въз основа на конкретни прагове, като гарантират навременна намеса преди ескалирането на проблемите. Освен това Atera поддържа ИТ автоматизацията, като позволява на потребителите да автоматизират повтарящи се задачи и да се съсредоточат върху по -стратегическата работа.

Платформата предлага и система за билети, подходяща за употреба, улеснява безпроблемната комуникация между техници и клиенти. Той поддържа интеграция с различни приложения на трети страни, подобрявайки неговата функционалност и гъвкавост. Функциите на Atera са проектирани да поддържат широк спектър от операционни системи, включително Windows, Mac и Linux, което го прави универсално решение за различни ИТ среди.

Функциите за отдалечен достъп на Atera, включително способността „работа от дома“, осигуряват гъвкавост и сигурност за сценарии за отдалечена работа. Платформата включва също инструменти за ИТ документация, които опростяват процесите на борда и офлора, управляват сигурно паролите и предлагат персонализиран портал за клиенти за подобрено сътрудничество и поддръжка. Като цяло Atera предоставя здрав набор от инструменти, които опростяват управлението на ИТ, подобряват ефективността и подобряват обслужването на клиентите.

Това описание е генерирано от AI (изкуствен интелект). AI може да допусне грешки. Проверете важната информация.

Категории: BusinessHelp Desk SoftwareNetwork Monitoring SoftwareIT Asset Management SoftwareService Desk SoftwareRemote Monitoring & Management (RMM) SoftwarePatch Management SoftwareRemote Support Software

Уебсайт: atera.com

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с Atera. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.