Remote support software allows technicians to access and troubleshoot computers and devices from a distance, providing assistance to users without the need for physical presence. This technology is essential for IT support, customer service, and remote work environments. Remote support software should not be mistaken for remote desktop software, even though both enable access from a remote location over the internet or an intranet. The key distinction lies in the enhanced functionality provided by remote support solutions. While remote support software can function as a standalone application, most solutions are designed to integrate with IT management or remote monitoring and management (RMM) systems. IT professionals incorporate remote support software into their technology stack to improve their ability to assist clients effectively.
Изпрати ново приложение
TeamViewer Web
teamviewer.com
TeamViewer Web дава отдалечен достъп и управление на компютри, споделяне на екран и файлове, чат и запис на сесии с криптиране за защита на данните.
Atlassian
atlassian.com
Atlassian предлага инструменти (Jira, Confluence, Bitbucket, Trello) за управление на проекти, сътрудничество, споделяне на документи и контрол на кода, с интеграции и мобилни приложения.
Zoho Assist
zoho.com
Zoho Assist е приложение за отдалечен достъп и техническа поддръжка, което позволява дистанционно управление на устройства, трансфер на файлове, споделяне на екрана, мобилен достъп и защитени връзки.
Atera
atera.com
Atera е платформа за управление на ИТ: дистанционно наблюдение и управление (RMM), билетна система, автоматизация, пачване и отдалечен достъп.
Getscreen.me
getscreen.me
Getscreen.me е облачен уебсървис за отдалечен достъп до настолни и мобилни устройства (Windows, macOS, Linux, Android) през браузър; поддържа запис на сесии и история на връзки.
Helpwise
helpwise.io
Helpwise е платформа за обслужване на клиенти, която обединява имейл, чат, WhatsApp, SMS и социални медии, поддържа екипно сътрудничество, автоматизация, самообслужване и аналитика.
Splashtop
splashtop.com
Splashtop: софтуер за отдалечен достъп и поддръжка, който позволява сигурно свързване и контрол на компютри и мобилни устройства, прехвърляне на файлове и отдалечено управление.
ScreenConnect
screenconnect.com
ConnectWise ScreenConnect е софтуер за дистанционно управление и поддръжка (локален или облачен), позволява отдалечен достъп, управление на екрани, прехвърляне на файлове, чат, скриптове и персонализация.
NinjaOne
ninjaone.com
NinjaOne автоматизира управление и защита на крайни точки, осигурява дистанционно наблюдение и управление, управление на пачове и интеграции за ИТ екипи и MSP.
JumpCloud
jumpcloud.com
JumpCloud е облачна платформа за централизирано управление на идентичности, устройства и достъп, с SSO, MFA, управление на системи и мрежова автентикация.
Fullview
fullview.io
Fullview предлага без изтегляне съвместно разглеждане на уеб страници за клиентска поддръжка, споделяне на екрана, запис и анализ на сесии, логове, AI транскрипти и интеграции.
Datto
datto.com
Datto е платформа за доставчици на управлявани услуги, която осигурява резервни копия, възстановяване при бедствия, мониторинг и управление на крайни точки и мрежи.
ISL Online Web
islonline.com
ISL Online Web предоставя отдалечен достъп и управление на компютри и мобилни устройства за техническа поддръжка, с криптиране, споделяне на екрана, чат и запис на сесии.
KaseyaOne
kaseya.com
KaseyaOne осигурява централно място за достъп до инструменти и услуги за управление на ИТ: автоматизация, сигурност, архивиране, единен вход и ролеви контрол на достъпа.
RemotePC
remotedesktop.com
RemotePC е софтуер за отдалечен достъп и управление на компютри и устройства, позволяващ връзка от разстояние, прехвърляне на файлове, печат и администриране на системи със защита.
RealVNC
realvnc.com
RealVNC е софтуер за отдалечен достъп, позволяващ сигурно дистанционно управление и поддръжка на компютри и други устройства.
Syncro
syncromsp.com
Syncro е интегрирана платформа за MSP, съчетаваща RMM и PSA: мониторинг и управление на устройства, билети, фактуриране, плащания, дистанционен достъп, скриптове и автоматизация.
SolarWinds
solarwinds.com
Пакет за помощно бюро и отдалечена поддръжка: централизирано тикетиране, управление на активи, база знание, управление на промени, отчети и дистанционно управление на Windows/Mac/Linux.
Zoho Directory
zoho.com
Zoho Directory управлява и защитава цифровите идентичности на служители: SSO, безпаролен вход, MFA, политики, IP ограничения и синхрон с AD/LDAP.
Addigy
addigy.com
Addigy е облачна MDM платформа за централизирано управление на Apple устройства (macOS, iOS, iPadOS, tvOS): внедряване без докосване, конфигурации, приложения, защита и дистанционна поддръжка.
LogMeIn Resolve
logmein.com
LogMeIn Resolve е решение за управление и поддръжка на крайни устройства, предлага отдалечен достъп, автоматизация на задачи и анализ в реално време за по-бързо откриване и отстраняване на проблеми.
Devolutions
devolutions.com
Devolutions управлява и защитава идентификационни данни и пароли, предоставя управление на привилегирован достъп, ротация, одит и сигурни отдалечени връзки.
Digi
digi.com
Digi предоставя хардуер, софтуер и услуги за свързване, управление и обезпечаване на M2M/IoT устройства и комуникационни мрежи в критични промишлени приложения.
AirDroid Business
airdroid.com
AirDroid Business управлява и защитава корпоративни Android и Windows устройства: регистрация, управление на приложения, киоск режим, отдалечена поддръжка и мониторинг.
EasyVista
easyvista.com
EasyVista е платформа за управление на ИТ услуги и активи, предлагаща управление на заявки, автоматизация на процеси, дистанционна поддръжка и мониторинг.
Barracuda
barracuda.com
Защитава организациите от киберзаплахи, осигурява защита на имейл, приложения, мрежи и данни, включително антифишинг, DDoS защита, бекъп и криптиране.
Surfly
surfly.com
Surfly позволява споделено разглеждане на уебсайтове в реално време чрез връзка без инсталиране, с функции за споделяне на документи, видео чат, смяна на контрол и маскиране на полета.
Viewabo
viewabo.com
Viewabo позволява на екипи за поддръжка да изпращат линк, чрез който клиентите споделят камерата на телефона си без инсталация, за да видят проблема и да го диагностицират/решат дистанционно.
tele-LOOK
tele-look.com
tele-LOOK е интернетова платформа за видеоподдръжка в реално време, която осигурява дистанционна техническа помощ и визуално подпомагане за компании.
Pulseway
pulseway.com
Pulseway е приложение за отдалечен мониторинг и управление на ИТ системи от смартфон или таблет, предлага реално време известия, управление на пачове и отдалечен достъп.
RemoteHQ
remotehq.com
RemoteHQ свързва хора и приложения за отдалена работа: провеждане на екипни срещи, демота, поддръжка и обучение с екранно споделяне и отдалечен контрол при съгласие.
Remotly
remotly.com
Remotly позволява сигурен отдалечен достъп и управление на компютри и мобилни устройства за поддръжка и работа.
RemoteToPC
remotetopc.com
RemoteToPC позволява безопасен отдалечен достъп и управление на Windows и Mac компютри от всяко устройство, с прехвърляне на файлове и мониторинг.
SureMDM
42gears.com
SureMDM управлява и защитава фирмени и лични (BYOD) устройства на Android, iOS, Windows, macOS, Linux и Wear OS чрез отдалечено управление, конфигуриране, проследяване и контрол на приложения и съдържание.
BeyondTrust
beyondtrust.com
BeyondTrust управлява и защитава привилегирован достъп, пароли, сесии и тайни с контрол на роли, многофакторна автентификация и централизирано отчитане.
Action1
action1.com
Action1 управлява кръпки и софтуерни инвентаризации: открива и отстранява уязвимости, разпространява актуализации (вкл. P2P) за крайни точки, сървъри и облачни натоварвания.
Electric
electric.ai
Electric е платформа за IT управление за малки и средни фирми: дистанционно заключване и ъпдейт на устройства, инвентар, снабдяване, управление на приложения, onboarding/offboarding и IT поддръжка.
SightCall
sightcall.com
SightCall е платформа за визуална помощ, която чрез видео, AR и AI позволява на агенти и експерти да виждат, напътстват и документират сервизни проблеми в реално време.
coview
coview.com
Coview предлага уеб споделяне на екрана, запис и съвместно разглеждане, маркиране на скрийншотове и автоматично събиране на кодови и мрежови данни за улесняване на поддръжката.
N-able Take Control
n-able.com
N‑able Take Control е приложение за отдалечен достъп и поддръжка, което позволява на техници и MSP да контролират и поддържат устройства дистанционно.
XMReality
xmreality.com
XMReality е приложение за отдалечена визуална помощ, свързващо полеви служители с експерти чрез смартфони, таблети или AR очила за реалновременни визуални инструкции и сътрудничество.
Help Lightning
helplightning.com
Help Lightning е облачно B2B SaaS приложение за отдалечена помощ: комбинира видеосигнали и AR 3D анотации, за да позволи на експерти да водят инсталации, инспекции, обучение и ремонти дистанционно.
ScreenMeet
screenmeet.com
Платформа за отдалечена поддръжка за бизнес, която повишава ефективността на ИТ, укрепва сигурността и подпомага устойчивостта на операциите.
TechSee
techsee.me
TechSee предоставя дистанционна визуална помощ чрез мобилни екрани, използвайки компютърно зрение и AR за диагностика, насоки и самообслужване при решаване на технически проблеми.
ZenAdmin
zenadmin.ai
ZenAdmin автоматизира административни задачи: централизира управление на устройства, потребители, приложения и работни потоци, синхронизира се с 100+ услуги като Google Workspace и Office 365.
RemoteCall
remotecall.com
RemoteCall предоставя облачно или локално решение за дистанционна техническа поддръжка, свързвайки техници и клиенти за обслужване на компютри, мобилни устройства и чрез камера.
Rayda
rayda.co
Rayda улеснява снабдяването, управлението и връщането на служебни устройства за отдалечени екипи в 170+ държави, с отчетност и съответствие с регулации.
inefi Spotlight
inefi.com
inefi Spotlight управлява и защитава крайни устройства и периферия централизирано, осигурявайки стабилна работа и контрол върху конфигурации, софтуер и политики.
LogMeIn Rescue
logmeinrescue.com
LogMeIn Rescue предоставя отдалечена техническа поддръжка — сигурни сесии за контрол и диагностика на устройства (Windows, macOS, Android, iOS) и управление на достъп.
© 2025 WebCatalog, Inc.
