Страница 6 - Алтернативи - Apizee

Pexip

Pexip предоставя сигурни видеоконференции и междусистемна свързаност между устройства и платформи (Teams, Zoom, Webex, Google Meet); предлага и самостоятелно хостван вариант за контрол на данни.

ExamMed

ExamMed е универсална здравна платформа за улесняване на връзката лекар–пациент, интеграция с електронни медицински досиета, провеждане на телемедицина и дистанционно наблюдение на пациенти.

Ryver

Ryver обединява екипни чатове, управление на задачи и гласови/видеоповиквания в едно приложение, с възможност за споделяне на файлове и канбан изглед.

Kustomer

Kustomer е CRM платформа за обслужване на клиенти, която обединява разговори от всички канали, автоматизира рутинни запитвания и предоставя пълен клиентски профил.

ClickMeeting

ClickMeeting е уеб-базирана платформа за онлайн срещи и уебинари: провеждане на живи, автоматизирани и по заявка уебинари, платено участие, споделяне на екран, чат, анкети и анализи.

Reve Chat

REVE Chat е омниканална платформа за клиентско обслужване с чатбот, чат на живо, съвместно сърфиране и аналитика за управление на запитвания и продажби.

Edworking

Edworking е платформа за управление на екипна работа и задачи: централизирани задачи и файлове, комуникация, AI график за срокове, споделени работни пространства и известия.

Evercast

Evercast е уеб платформа за реално време, комбинираща видеоконференции, HD стрийминг и многоканално аудио за дистанционно сътрудничество по творчески проекти.

Pure Chat

Pure Chat предоставя чат на живо за уебсайтове, с проследяване на посетители, управление на чат сесии и интеграции с бизнес инструменти.

Streem

StreemCore е корпоративен инструмент за дистанционна визуална помощ с вградени AR и безинсталационно видео сътрудничество; позволява диагностика и поддръжка чрез API/SDK интеграция в приложения и работни потоци.

LivePerson

LivePerson е платформа за клиентски разговори, която обединява чат, глас и AI ботове, за да автоматизира обслужване и прехвърля разговори между ботове и човешки агенти.

ThriveDesk

ThriveDesk е софтуер за обслужване на клиенти, който централизира входящи запитвания, управление на билети, чат на живо и база от знания за самообслужване.

Healee

Healee е платформа за достъп до здравни услуги, която свързва пациенти с графици и EHR, улеснява записване на прегледи и управлението на графиците на медицински екипи.

Engati

Engati е платформа за чатбот и live chat, която позволява създаване на интелигентни ботове без програмиране и публикуване в множество канали и езици.

Emplifi

Emplifi обединява маркетинг, обслужване и търговия, предоставя инструменти за планиране и публикуване, слушане и анализ на социални канали, обслужване на клиенти и livestream пазаруване.

Kindly

Kindly е платформа с AI чатботове за автоматизирано клиентско обслужване и подпомагане на продажбите, мултиезична и лесно интегрируема с CRM системи.

11Sight

11Sight е платформа за входящи видеоразговори и клиентско взаимодействие. Предлага видео с едно щракване, интеграция с CRM и инструменти за квалификация и запис на контакти.

HealthTap

HealthTap е платформа за виртуални медицински консултации, свързва пациенти с лекари за онлайн прегледи, рецепти и проверка на симптоми.

SightCall

SightCall е платформа за визуална помощ, която чрез видео, AR и AI позволява на агенти и експерти да виждат, напътстват и документират сервизни проблеми в реално време.

Deskpro

Deskpro е система за обслужване на клиенти, която централизира имейл, чат, телефон и социални канали, с опция Cloud или On‑Premise, база знания и инструменти за отчети.

Haptik

Haptik е AI-базирана разговорна платформа и чатбот, която автоматизира и управлява клиентски запитвания, персонализира отговори и предава към човешки агенти при нужда.

Gist

Gist е платформа за маркетинг, продажби и обслужване, която обединява чат на живо, имейл, чатботове, форми и база знания за управление на клиентските взаимодействия.

Chatra

Chatra е многоканална платформа за чат на живо за бизнес: обединява съобщения, поддържа офлайн съобщения, групови чатове, показва писане и се интегрира с външни услуги.

RXNT

RXNT е интегриран софтуер за здравни практики, който управлява електронни здравни записи, електронни рецепти, графици на пациенти, фактуриране и мобилни услуги.

OnceHub

OnceHub е платформа за планиране и дигитално ангажиране, която управлява резервации, маршрутизира заявки, интегрира календари и CRM и координира екипи и ресурси.

Gladly

Gladly е софтуер за обслужване на клиенти, който обединява разговори и история на клиента в един поток и подпомага агенти и самообслужване с помощта на AI.

BigMarker

BigMarker е платформа за провеждане на уебинари, виртуални и хибридни събития с видео, инструменти за взаимодействие, брандиране, интеграции и опции за платени събития.

Cosmos Video

Cosmos Video е виртуална офис платформа за отдалечени екипи за незабавни аудио/видео срещи, споделяне на екран, чат, директни съобщения и интеграция с календари.

Comm10

Comm10 е платформа за централно управление на клиентската комуникация: чат на живо, съобщения, система за билети, автоматизация и анализи, интегрираща се със съществуващи системи.

DialShree

DialShree е решение за контактни центрове, обединява глас, чат и други канали и осигурява управление на повиквания, запис, пренасочване и мониторинг за предприятия.