Zendesk Sell
Zendesk Sell е CRM за продажби, който централизира управление на клиенти, проследяване на сделки, анализи и автоматизация на задачи.
TalkChief
TalkChief е платформа за екипна комуникация: управлява чатове, видео и аудио обаждания, споделяне и съхранение на файлове, споделяне на екран и достъп от различни устройства.
Bevatel
Bevatel е облачно приложение за контактни центрове в Саудитска Арабия, което предоставя услуги за обслужване на клиенти и техническа поддръжка за фирми.
CloudCall
CloudCall интегрира глас и данни с CRM/ATS: обаждания (click-to-call, списъчни набирания), запис и бележки, показва информация за обаждащия, работи отдалечено.
Teliqon
Teliqon предлага облачни комуникации: виртуални DID номера, SIP-транкинг и Cloud PBX за дистанционни служители и сигурни гласови връзки за бизнеси.
Amplemarket
Платформа за управление на продажбите, която намира и валидира контакти, автоматизира мултиканален обхват (имейл, телефон, LinkedIn) и сигнализира за покупателни намерения.
Call Center Studio
Call Center Studio е облачен софтуер за управление на контакт центрове, осигурява многоканална комуникация, отчети в реално време и интеграция с CRM.
Intermedia
Intermedia предоставя облачна платформа за бизнес комуникации — глас, видео, чат, SMS, контакт-център, имейл, споделяне и архивиране с централен администраторски контрол и месечни планове.
HiperMe!
HiperMe! е платформа за унифицирани комуникации и контакт център, която обединява обаждания, SMS, имейли и чат в един интерфейс за централизирано управление.
SalesExec
SalesExec автоматизира последващите продажбени действия, приоритизира и маршрутизира лийдове, планира повиквания, имейли и SMS и улеснява проследяването и управлението на потенциални клиенти.
NICE inContact
NICE inContact е облачно решение за контакт центрове, което обединява глас, чат, имейл и социални канали, маршрутизира взаимодействия, следи качеството и подпомага управление на работната сила.
TCN
TCN е облачно софтуерно решение за контактни центрове, обединяващо инструменти за обаждания и многоканална комуникация, персонализируемо и без дългосрочни договори.
Reply.io
Reply.io е платформа за автоматизиране и мащабиране на многоканален outreach: управлява персонализирани имейл поредици, последващи действия, интеграции с CRM и проследява резултати.
C-Zentrix
C-Zentrix е софтуер за контактни центрове, който централизира гласови, видео и дигитални канали, предлага IVR, маршрутизация, CRM, логове и AI помощници за обслужване на клиенти.
Sinch
Sinch е облачна комуникационна платформа за бизнеси, предоставяща API и приложения за мобилни съобщения, гласови и видеоповиквания, имейл и мултиканална комуникация.
DialShree
DialShree е решение за контактни центрове, обединява глас, чат и други канали и осигурява управление на повиквания, запис, пренасочване и мониторинг за предприятия.
StringeeX
StringeeX е приложение за кол център, което позволява използване на фирмената гореща линия за входящи и изходящи обаждания, записва история на разговорите, синхронизира данни и търси контакти.
ipSCAPE
IPscape е AI платформа за контакт центрове и комуникации, осигурява омниканална обработка на обаждания, имейли и уеб чат и интеграция с CRM и вътрешни системи.
Koncert
Koncert е платформа за продажби с AI, която управлява и оптимизира изходящи повиквания, многоканална последователност, оценка на лидове и дистанционно наблюдение и обучение.
Regal.io
Regal.io е платформа за обслужване на клиенти с AI, която анализира сигнали за намерение в реално време и автоматично координира входящи и изходящи многоканални взаимодействия между AI и човешки агенти.
Outplay
Outplay е платформа за управление на продажби: проследява, автоматизира и синхронизира многоканална комуникация (имейл, телефон, SMS, LinkedIn и др.), интегрира се с CRM и отчита резултати.
Verint
Verint помага на организации да управляват клиентските взаимодействия: събира и анализира данни, автоматизира задачи и се интегрира с бизнес системи за по-добро обслужване.
Gladly
Gladly е софтуер за обслужване на клиенти, който обединява разговори и история на клиента в един поток и подпомага агенти и самообслужване с помощта на AI.
Nooks
Nooks е AI виртуален набирач и виртуална платформа за продажби, която помага на SDR екипи да увеличат разговорите си 5 пъти и да повишат продуктивността.
Authkey
Authkey е платформа за SMS и WhatsApp бизнес API, позволяваща масови SMS, гласови обаждания, имейли и WhatsApp съобщения, управление на шаблони, мултиканално изпращане и интеграция чрез API.
VirtualPBX
Облачна бизнес телефонна система за управление на обаждания: запис, маршрутизиране, IVR, мониторинг в реално време и отчети; поддръжка на собствени телефони или VoIP.
MSG91
MSG91 е облачна платформа за бизнеси в САЩ, която предоставя сигурни API за изпращане на SMS, имейли, гласови съобщения и автентикация.
3CLogic
3CLogic предлага облачен контакт-център с AI функции, интегриран с водещи CRM/ServiceNow, за управление на клиентски и служебни взаимодействия, автоматизация и анализ.
Sharpen
Sharpen е контакт-център платформа за управление на обслужване и комуникации, която помага да се подобрят резултатите и производителността за клиенти, агенти и бизнеса.
Ziwo
Ziwo е облачен контакт център (CCaaS), който осигурява гласови услуги, виртуални номера, IVR, проследяване на повиквания и отчети и се интегрира с CRM и други приложения.
Разработчици