Faraday

فاراداي هي منصة تعتمد على الذكاء الاصطناعي وتركز على التنبؤ بسلوك العملاء. فهو يتكامل مع مجموعة الأعمال الحالية لتسهيل اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات، مع التركيز بشكل خاص على التنبؤ بمشاركة العملاء وسلوكهم. تتضمن ميزات النظام الأساسي إمكانات بيانات المستهلك المضمنة، وتكامل المكدس، وسلامة الذكاء الاصطناعي، وواجهة برمجة التطبيقات الجاهزة للمطورين، وخيارات النشر لكل من السحابة الخاصة والعامة. تقوم المنصة بجمع البيانات المتعلقة بالعملاء لتوليد فهم شامل لسلوك المستهلك؛ يمكن أن تتراوح هذه البيانات عبر أكثر من 1500 سمة للمستهلك. يستخدم فاراداي أنواعًا مختلفة من خوارزميات التنبؤ مثل GBT وGenAI للتنبؤ بالإجراء التالي للعميل، والإنفاق المحتمل، والتنبؤ بالتوقف عن العمل، والمزيد. يتم تحديد التحيزات التي قد تكون موجودة في النموذج والتعامل معها، مما يعزز العدالة وقابلية التفسير في تنبؤات الذكاء الاصطناعي. يؤكد فاراداي أيضًا على الأمان والخصوصية، بما في ذلك الامتثال لمعايير SOC-2 وNIST 800-53 وCCPA وHIPAA والمزيد. الهدف من هذه الأداة هو تمكين الشركات من اتخاذ قرارات ثاقبة، وتحسين مشاركة العملاء، وفي نهاية المطاف، تعزيز استراتيجية الأعمال التنبؤية الخاصة بهم.