Usersnap

WebCatalog Desktop ليس مثبتًا لديك؟ تنزيل WebCatalog Desktop.

الموقع الإلكتروني: usersnap.com

Usersnap هي منصة لجمع ملاحظات المستخدمين تساعد الفرق على تحسين تصميم المنتجات من خلال التعليقات المباشرة والاختبارات السريعة.

احصل على تجربة أفضل باستخدام تطبيق سطح المكتب من Usersnap على WebCatalog Desktop لأنظمة تشغيل Mac وWindows.

قم بتشغيل التطبيقات على نظام Windows خالي من التشتيت مع عدة تحسينات.
يمكنك إدارة عدة حسابات وتطبيقات والتبديل بينها بسهولة دون تبديل المتصفحات.

تنزيل WebCatalog Desktop

UsperSNAP هو منصة ملاحظات المستخدم مصممة لفرق المنتجات لجمع رؤى خاصة بالمنتج ، وتسريع اختبار المستخدم ، وتحسين حلقات ملاحظات أصحاب المصلحة. تسعى فرق المنتجات إلى العمليات التي تركز على المستخدم والاعتماد على المستخدمين لاكتساب وضوح لقرارات المنتج. شركات مثل Red Hat و Erste Bank و Lego و Harvard University شريك مع Assetsnap للتفوق في نمو وعمليات المؤسسات. UsperSNAP هو منصة لالتقاط وتنظيم ورد وتوسيع نطاق ملاحظات المستخدم لاختبار المنتج الرشيق والتحقق من صحة الميزة الفورية. فيما يلي حالات الاستخدام الأكثر شعبية: - ملاحظات العملاء على الويب. - ضمان الجودة للتصميم والتطوير. - إدارة UAT (اختبار قبول المستخدم) أو اختبار بيتا. - تجميع طلبات ميزة. - أبحاث المستخدم في المنتج. كيف تعرف أنك بحاجة إلى حل ملاحظات المستخدم؟ اسأل نفسك هذه الأسئلة الثلاثة: - لماذا تتخطى جولات اختبار المستخدم وجولات ملاحظات أصحاب المصلحة؟ يمكن أن تقارير تقارير الأخطاء الشاشة مع التقاطات الشاشة والتعليقات التعليقات التوضيحية والتعليقات الصوتية والبيانات الوصفية الآلية من قبل المستخدمين ، يمكن أن تحرر وقت استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الظهر وجعل حلقات التعليقات أكثر كفاءة بنسبة 30 ٪. - لماذا لا تأخذ طلبات الميزات المستعملة فقط من المبيعات و CS؟ جلب ملاحظات المستخدم مباشرة إلى سير العمل اليومي مع أكثر من 50 تكاملًا قويًا ، مثل Jira و Zendesk و Slack و Asana. تمكين فرقك من رؤية مشاكل من عيون المستخدم لحل المشكلات الصحيحة. - لماذا معدل تبني المستخدم منخفض؟ كيف تشرح لماذا؟ تكشف عن سبب سلوكيات المستخدم مع استطلاعات الدقيقة التفاعلية المستهدفة والمجزدة التي تعزز معدلات الاستجابة تصل إلى 50 ٪. جرب المستخدمين مجانًا. أول 15 يومًا علينا.

UsperSNAP هي أداة متعددة الاستخدامات مصممة لتبسيط مجموعة ملاحظات المستخدم وإبلاغ الأخطاء لتطبيقات الويب والجوال. يتيح للمستخدمين التقاط لقطات الشاشة وتسجيل التفاعلات مباشرة داخل التطبيق ، مما يتيح لهم التعليق وتوفير ملاحظات مفصلة. تعتبر هذه التغذية الراجعة المرئية لا تقدر بثمن للمطورين والمصممين ، حيث إنها تساعد في تحديد المشكلات الدقيقة وتسهل التواصل الواضح بين الفرق.

تتمثل إحدى الميزات الرئيسية للمستخدمين في قدرتها على الاندماج مع أدوات إدارة المشاريع الشائعة وأدوات تتبع الأخطاء ، مما يضمن توجيه التعليقات بكفاءة إلى مهام قابلة للتنفيذ. تدعم الأداة التعاون في الوقت الفعلي ، مما يسمح للفرق بالعمل معًا بسلاسة على التعليقات. بالإضافة إلى ذلك ، يوفر UsperSNAP إمكانات للمسح ، مما يتيح للمستخدمين تقديم ملاحظات داخل السياق على قوالب التصميم والتطبيقات المباشرة.

تمتد وظيفة UserSnap إلى دعم جمع التعليقات متعددة اللغات وتوفير الامتثال GDPR و CCPA ، مما يضمن معالجة بيانات المستخدم بشكل آمن. يضمن رمزها الخفيف التكامل السلس مع مواقع الويب والتطبيقات ، ودعم تسجيل الدخول الفردي (SSO) والمصادقة ثنائية العوامل (2FA) للوصول الآمن. بشكل عام ، يعد UsperSnap حلاً عمليًا للفرق التي تسعى إلى تحسين تجربة المستخدم من خلال الاستفادة من التعليقات المرئية والتعاون المبسط.

تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي (الذكاء الصناعي). يمكن للذكاء الاصطناعي أن يرتكب أخطاء. تحقق من المعلومات المهمة.

الفئات:

Software Development

برامج أبحاث المستخدم

برنامج تتبع الأخطاء

برنامج إدارة ردود الفعل للمؤسسات

برنامج إدارة المنتج

برنامج إدارة الملاحظات

الموقع الإلكتروني: usersnap.com

إخلاء المسؤولية: WebCatalog غير منتسبة، أو مرتبطة، أو مرخَّصة، أو مصادق عليها بأي شكلٍ من الأشكال أو متصلة رسميًا بـ Usersnap. جميع أسماء المنتجات والشعارات والعلامات التجارية مملوكة لأصحابها المعنيين.