الصفحة 2 - بدائل - Threado AI

Help Scout

helpscout.net

Help Scout هي شركة عالمية تعمل عن بعد وتوفر برامج مكتب المساعدة ويقع مقرها الرئيسي في بوسطن، ماساتشوستس. توفر الشركة نظامًا أساسيًا لدعم العملاء يعتمد على البريد الإلكتروني، وأداة قاعدة المعرفة، وأداة بحث/اتصال قابلة للتضمين لمحترفي خدمة العملاء. المنتج الرئيسي لشركة Help Scout (يسمى أيضًا Help Scout) هو مكتب مساعدة SaaS (برنامج كخدمة) قائم على الويب ومتوافق مع HIPAA. تأسست الشركة في عام 2011، وتخدم أكثر من 10000 عميل في أكثر من 140 دولة بما في ذلك Buffer، وBasecamp، وTrello، رديت، وAngelList. بالإضافة إلى موقعها في بوسطن، تمتلك الشركة قوة عاملة عن بعد تضم أكثر من 100 موظف يعيشون في أكثر من 80 مدينة حول العالم.

Freshchat

freshchat.com

Freshchat (أحد منتجات Freshworks Inc.) هو حل مشاركة محادثة يساعد الشركات على التفاعل مع العملاء عبر قنوات متعددة مثل الدردشة على الويب والبريد الإلكتروني والهاتف والقنوات الاجتماعية مثل WhatsApp وInstagram وiMessage. تقدم Freshchat أيضًا روبوتات دردشة أصلية تعمل بالذكاء الاصطناعي والتي يمكن إنشاؤها بسهولة باستخدام أداة إنشاء بدون تعليمات برمجية، مما يساعد الشركات على تقديم خدمة ذاتية مخصصة على نطاق واسع. باستخدام أداة إنشاء رحلة Freshchat وأدلة التشغيل الجاهزة، يمكن للشركات البقاء في صدارة احتياجات عملائها ودعمهم بشكل استباقي كلما لزم الأمر. يوفر Freshchat أيضًا عرضًا شاملاً لسجل محادثات العميل والمعلومات الأخرى ذات الصلة، مما يجعل الوكلاء أكثر إنتاجية ويمكّنهم من تقديم تجارب مخصصة.

xTiles

xtiles.app

فكر، اكتب، نظم أفكارك بناءً على البطاقات وعلامات التبويب. تطبيق لتدوين الملاحظات على الويب لتنظيم وإثراء جميع أفكارك في مكان واحد.

IT Glue

itglue.com

IT Glue هو برنامج توثيق تكنولوجيا معلومات حائز على جوائز مصمم لمساعدتك على تحقيق أقصى قدر من الكفاءة والشفافية والاتساق لفريقك. استكشف IT Glue وستجد كل ما تحتاجه لتبسيط إنشاء وثائق تكنولوجيا المعلومات والحفاظ عليها.

Freshservice

freshservice.com

Freshservice هو حل إدارة الخدمات السحابي الذكي ذو الحجم المناسب والمقدم من Freshworks. تقوم Freshservice بذلك من خلال اتباع نهج جديد لبناء وتقديم تجارب الموظفين الحديثة وإدارة الخدمة الموحدة - لتمكين الشركات من تحقيق الكفاءة والوقت السريع للوصول إلى القيمة وتحسين رضا الموظفين والإنتاجية. توفر Freshservice تجربة مبتكرة وشاملة على مستوى المستهلك تمكن الموظفين من العمل في أي مكان وفي أي وقت. إنه يوفر الكفاءة وخفة الحركة من خلال الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) لإنشاء تجارب سياقية وذكية. إنه يدعم عمليات التكامل وسير العمل على مستوى المؤسسة، بناءً على منصة مفتوحة وسوق مع موصلات وواجهات برمجة التطبيقات (واجهة برمجة التطبيقات) للتوسيع والتخصيص. ستحقق المؤسسات التي تستخدم Freshservice عائد استثمار وكفاءة وفعالية أعلى. مع Freshservice، تحصل على: * إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات: تسريع تقديم الخدمة من خلال تجارب على مستوى المستهلك، والاستجابة للتغيرات بشكل أسرع، وتحسين الموثوقية، والتنبؤ بالمشكلات ومنعها بشكل استباقي، وتجربة نظام أساسي بديهي. * إدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات: تبسيط العمليات الرقمية وتصفية الضوضاء وأتمتة إنشاء الحوادث وتصعيدها وتوجيهها. قم بحل المشكلات بشكل أسرع باستخدام الرؤى المدعومة بالتعلم الآلي وتقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات دون انقطاع. * إدارة مشاريع الجيل الجديد: تخطيط المشاريع وتنفيذها وتتبعها بشكل أفضل باستخدام حل إدارة المشاريع المتكامل من الجيل الجديد لخدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة المشاريع للعمل معًا لتقديم نتائج أعمال متسقة. * إدارة خدمات المؤسسات: توفير متعة لا مثيل لها للموظفين عبر المؤسسة من خلال حل إدارة خدمة موحد لكل من فرق تكنولوجيا المعلومات والأعمال لتوفير خدمات سريعة وسهلة وسلسة للموظفين. * إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات: قم ببناء العمود الفقري لتقديم الخدمات بكفاءة مع رؤية كاملة للبنية التحتية المحلية والسحابية الخاصة بك باستخدام ITAM الحديث لاكتشاف الأصول وإدارتها.

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo (NASDAQ: ZI) هي منصة الذهاب إلى السوق التي تساعد الشركات في العثور على عملائها واكتسابهم وتنميتهم. توفر ZoomInfo بيانات ورؤى وتقنيات دقيقة وفي الوقت الفعلي لأكثر من 35000 شركة حول العالم. تستخدم الشركات بياناتها ونظامها الأساسي لزيادة الكفاءة ومواءمة فرق المبيعات والتسويق ودمج مجموعات التكنولوجيا. إنها شركة رائدة معترف بها في مجال خصوصية البيانات، مع الامتثال الرائد في الصناعة للقانون العام لحماية البيانات (GDPR) وCCPA والعديد من شهادات أمن البيانات والخصوصية. التخصصات: منصة GTM، استراتيجية GTM، استخبارات المبيعات، استخبارات المحادثة، الاستخبارات التسويقية، مشاركة المبيعات، بيانات الاتصال، بيانات النية، توليد العملاء المحتملين، التنقيب المحسن، المعلومات التجارية، جهات الاتصال التجارية، التسويق القائم على الحساب (ABM)، دقة البيانات، قاعدة البيانات النظافة وتنسيق البيانات.

Teamwork

teamwork.com

Teamwork.com هي المنصة الوحيدة التي تحتوي على أفضل عمليات عميل في فئتها مع إدارة المشاريع سهلة الاستخدام التي تحبها الفرق. توصيل العمل في الوقت المحدد وعلى الميزانية ، والقضاء على فوضى العميل ، وفهم الربحية ، كل ذلك في منصة واحدة. يقع مقره الرئيسي في كورك ، أيرلندا وأسسه فريق قام بتشغيل وكالة من قبل ، لدى Teamwork.com أكثر من 20.000 عميل في جميع أنحاء العالم مع فريق عالمي يضم أكثر من 350 موظفًا.

Fibery

fibery.io

Fibery عبارة عن منصة لاكتشاف المنتجات وتطويرها. تعتمد معظم استراتيجيات المنتجات على بيانات وآراء عشوائية متفرقة. يساعدك Fibery على تحليل تعليقات المستخدمين أو إشارات السوق وتحديد أهم الأفكار - حتى يتسنى لك معرفة ما يجب العمل عليه بعد ذلك. 💡 ابدأ تجربتك المجانية لمدة 14 يومًا على Fibery.io.

Flowlu

flowlu.com

Flowlu عبارة عن منصة تشغيل أعمال شاملة تحتوي على جميع الأدوات الأساسية للمشروع والمهام والتمويل وإدارة العملاء. يوفر لك Flowlu نظرة عامة عميقة على كل ما يجري في شركتك. يمكنك تتبع كل جزء من عملك، بدءًا من الوقت الذي يقضيه فريقك وعبء العمل عليه وحتى التكاليف الإجمالية وفواتير العملاء.

Interakt

interakt.shop

قم بتنمية أعمالك باستخدام WhatsApp API على Interakt. تحقق من أسعار WhatsApp API وتكامل API وميزات حساب الأعمال والمزيد على Interkat.ai. مجموعة أدوات شاملة للشركات للاستفادة من WhatsApp في نمو الأعمال، وWhatsApp للتسويق، وWhatsApp للمبيعات، وإرسال إشعارات WhatsApp والمزيد. تم إطلاق Interakt في عام 2020، وهي عبارة عن منصة متكاملة للتسويق والمبيعات والدعم، مبنية على واجهات برمجة تطبيقات WhatsApp Business الرسمية. تثق أكثر من 10000 شركة حول العالم في Interakt لتقليل تكلفة تكلفة العميل (CAC)، وتحسين القيمة الدائمة للعملاء، وزيادة عمليات الشراء المتكررة. تم بناء النظام الأساسي على نفس التقنية التي قامت بتشغيل MyGOV COVID Bot التابع للحكومة الهندية على WhatsApp، والذي تعامل مع 150 مليون مستخدم و600 مليون رسالة. بالإضافة إلى ذلك، فقد قدمت للعالم أول تجربة تسوق شاملة وغامرة على WhatsApp لـ Jio Mart. حصل هذا الإنجاز على تقدير من السيد مارك زوكربيرج نفسه.

Textline

textline.com

اجعل الأعمال الشخصية مع قناة SMS سريعة وودية ومريحة لفرق الدعم والمبيعات الحديثة. قم بإنشاء علاقات أقوى للعملاء مع التواصل ثنائي الاتجاه على منصة الرسائل النصية الأكثر أمانًا. Textline عبارة عن منصة رسائل نصية للأعمال الغنية بالميزات والآمنة. يمكّن فرق الدعم والمبيعات والتسويق والعمليات من التواصل بشكل أفضل وعلى نطاق واسع. تواصل مع العملاء أو العملاء المتوقعين أو المرضى أو الموظفين الذين يستخدمون Textline لبناء علاقات أفضل ، أو تقديم خدمة عملاء من الدرجة الأولى ، أو إغلاق المزيد من الصفقات. مع ميزات مثل صندوق الرسائل القصيرة المشتركة ، والرسائل النصية ثنائية الاتجاه ، ودردشة الويب المباشرة ، والأتمتة ، والمزيد ، يساعد Textline الآلاف من الشركات ، بما في ذلك 1-800-Got-Junk؟ .

Webex

webex.com

Webex Webinars (المعروفة سابقًا باسم Webex Events) عبارة عن منصة ندوات عبر الإنترنت قابلة للتطوير يمكنها إنشاء تجارب جذابة ومؤثرة للجميع، بدءًا من الجلسات الصغيرة وحتى الجماهير العالمية الضخمة. اجعل الندوات عبر الإنترنت شاملة وجذابة وتفاعلية: • تشجيع المشاركة النشطة من خلال أسئلة وأجوبة خاضعة للإشراف، والاقتراع المباشر، والدردشة، وتفاعلات الرموز التعبيرية، والتعرف على الإيماءات • السماح للحاضرين بالاستماع بلغتهم المفضلة مع المترجمين الفوريين الموجودين في الجلسة • التعمق في المواضيع أو تشجيع الاتصالات مع جلسات جانبية تقديم ندوات عبر الإنترنت احترافية ومخصصة على نطاق واسع • إدارة المسرح والمحتوى الذي يراه جمهورك قبل الحدث وأثناءه وبعده • تنظيم تجربة تسجيل الحضور باستخدام خيارات وموضوعات العلامة التجارية المخصصة • تدرب على العرض التقديمي بأكمله مع المشاركين قبل البث المباشر • استيعاب ما يصل إلى 100000 من الحضور • الوصول إلى الجماهير العالمية من خلال الترجمات في الوقت الفعلي بأكثر من 100 لغة

Chative

chative.io

Chative.IO عبارة عن منصة مراسلة متعددة القنوات، مدعومة بالذكاء الاصطناعي. نحن نمكن الشركات من البيع مباشرة عبر القنوات الاجتماعية بمساعدة الذكاء الاصطناعي والأتمتة. لماذا يجب عليك استخدام Chative.IO؟ - لدى Chative حل خدمة عملاء متكامل يعمل بالذكاء الاصطناعي ويتكيف مع أي عمل، ويعمل من خلال نقرات! - قنوات ورسائل غير محدودة مجانًا، بالإضافة إلى أن الأسعار شفافة تمامًا ومناسبة لبدء التشغيل. يأتي مع تطبيق جوال مجاني أيضًا! - خطة مجانية للشركات الصغيرة مع الدعم المتوفر داخل التطبيق. - يقدم Chative واجهة المستخدم وتجربة المستخدم الحائزة على جوائز والتي تجمع بين فن تكثيف المعلومات والتنقل السهل! - لقد كنا قوة رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي وروبوتات الدردشة وأتمتة الرسائل على مدار الأعوام الستة الماضية. ماذا يفعل Chative.IO بالنسبة لك؟ - توحيد جميع المحادثات والعملاء والطلبات وكتالوجات المنتجات لتسريع النمو من خلال عملاء أكثر سعادة. - الوصول إلى سياق العميل الكامل وسجل الطلبات وتفاصيل النشاط، مما يتيح دعمًا مخصصًا للولاء وتكرار عمليات الشراء. - تمكين البيع المباشر عبر تطبيقات المراسلة اليومية، وتحويل الزوار إلى عملاء محتملين. - ضمان خدمة العملاء المخصصة في الوقت المناسب وزيادة الإنتاجية بفضل الذكاء الاصطناعي والأتمتة.

Appy Pie

appypie.com

منصة واحدة شاملة تحتوي على جميع حلول الذكاء الاصطناعي والحلول التي لا تحتاج إلى تعليمات برمجية لبدء أعمالك وإدارتها وتنميتها. لدى Appy Pie مجموعة من المنتجات والخدمات التي يمكن أن تساعد أي عمل على التفوق بطريقة شاملة من خلال الاستفادة من أحدث التقنيات غير المشفرة لتطبيقات الهاتف المحمول ومواقع الويب وروبوتات الدردشة والأتمتة والتصميم وقاعدة المعرفة ومكتب المساعدة وغير ذلك الكثير.

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow (NYSE: NOW) تجعل العالم يعمل بشكل أفضل للجميع. تساعد منصتنا وحلولنا المستندة إلى السحابة على رقمنة المؤسسات وتوحيدها حتى تتمكن من العثور على طرق أكثر ذكاءً وأسرع وأفضل لتدفق العمل. لذلك يمكن للموظفين والعملاء أن يكونوا أكثر تواصلاً وأكثر ابتكارًا وأكثر مرونة. ويمكننا جميعًا أن نصنع المستقبل الذي نتخيله. العالم يعمل مع ServiceNow.

Heymarket

heymarket.com

يعد Heymarket حلاً نصيًا تجاريًا بديهيًا بشكل استثنائي لإرسال رسائل نصية آمنة وموثوقة بين موظفيك وعملائك. يمكنك إرسال رسائل نصية مخصصة بسرعة وسهولة على نطاق واسع للحصول على استجابات سريعة والحفاظ على تفاعل العملاء. قم بإدارة جميع الرسائل النصية القصيرة والمحادثات النصية الخاصة بالعمل في مكان واحد، بما في ذلك WhatsApp وFacebook وInstagram Messenger ورسائل Google التجارية ورسائل Apple للأعمال. المستخدمون يحبون Heymarket! تعد صناديق البريد الوارد المشتركة والنصوص المجدولة والردود التلقائية والقوالب سهلة الاستخدام مع الحقول المخصصة والحملات التنقيطية مجرد عدد قليل من الميزات التي تجعل Heymarket الخيار الأفضل لنجاح العملاء والتسويق والمبيعات وفرق العمليات. يحب المسؤولون ومديرو تكنولوجيا المعلومات أن Heymarket سريع التنفيذ وسهل الإدارة وجاد فيما يتعلق بالأمان على مستوى المؤسسة. تقدم Heymarket تسجيل الدخول الموحد المستند إلى SAML (SAML SSO) ومنصة متوافقة مع SOC 2 Type 2 وHIPAA وTCPA.

Voiceflow

voiceflow.com

يعمل Voiceflow على تمكين الفرق الطموحة من بناء عملاء ذكاء اصطناعي مؤثرين. يساعد Voiceflow، المحبوب من قبل المصممين والمطورين، الفرق على العمل معًا لبناء تجارب الصوت والدردشة واختبارها وإرسالها وقياسها وتحسينها. فرق منتجات الذكاء الاصطناعي للمحادثة عبر السوق المتوسطة وFortune 500 - من ClickUp وInstacart إلى JP Morgan Chase وThe Home Depot - تثق في Voiceflow كمنصة بناء عملاء الذكاء الاصطناعي التعاونية. يتم إقران لوحة منشئ الوكلاء البديهية وقاعدة المعرفة ونظام إدارة المحتوى مع مجموعة أدوات مطور قابلة للتوسيع لشحن وكلاء الذكاء الاصطناعي المتقدمين الذين يمكنهم التوسع عبر تجربة العميل. يقوم أكثر من 250.000 فريق طموح في جميع أنحاء العالم ببناء وكلاء على Voiceflow اليوم.

Crisp

crisp.chat

Crisp هي منصة دعم العملاء المتكاملة ومتعددة القنوات التي تساعد الشركات على التواصل الفوري مع عملائها أو العملاء المحتملين الذين ينتظرون الدعم. بفضل مجموعة أدواتها سريعة التطور، تقود Crisp الشركات من خلال الثورة التي تعتمد على العملاء من خلال استخدام المحادثات لإطلاق العنان للنمو المفرط. يستخدم العملاء Crisp لتوفير تجربة حديثة لدورة حياة العميل للعملاء المحتملين، وتوليد المزيد من العملاء المحتملين المؤهلين، وتعزيز مساعدة العملاء، وتحسين رضا العملاء، مما يؤدي إلى زيادة عالمية في الإيرادات. ابدأ العمل مجانًا اليوم وانضم إلى 400000 شركة تستخدم Crisp على موقع Crisp.chat باستخدام تجربة مستخدم سهلة، يمكن للشركات إنشاء صندوق بريد وارد مشترك للجميع داخل الشركة. Crisp هو الحل الأمثل لإدارة إستراتيجية دعم العملاء متعددة القنوات لديك. أثناء استخدام Crisp، ستتمكن من الوصول إلى ما يلي: - القطعة دردشة الموقع - برنامج AI Chatbot ومنشئ chatbot المكتوب - برامج قاعدة المعرفة - برنامج حملة التنقيط - برنامج إدارة علاقات العملاء - الترجمة المباشرة (تحدث كمواطن أصلي بلغة عملائك) - MagicType (اطلع على ما يكتبه عملاؤك في الوقت الفعلي) - مشاركة الشاشة (بدون الحاجة إلى مكون إضافي إضافي) - عمليات تكامل متعددة (Slack، WordPress، Shopify، WooCommerce، Adobe Commerce، Zapier، Hubspot، Salesforce، Jira، Trello، ...) - العديد من الميزات الأخرى

Botpress

botpress.com

Botpress عبارة عن منصة ذكاء اصطناعي مولدة لبناء روبوتات الدردشة ChatGPT، مما يمكّن المستخدمين من إنشاء روبوتات دردشة مع تجربة بناء بديهية، مدعومة بأحدث ما في LLMs وGPT من OpenAI. توفر المنصة مجموعة واسعة من الميزات، بما في ذلك محرك GPT-Native وConversation Studio، الذي يوفر محرر chatbot من الجيل التالي. بالإضافة إلى ذلك، تشتمل المنصة على Hub، وهو أكبر مجموعة من عمليات التكامل التي يمكن للمستخدمين استخدامها لدمج برامج الدردشة الخاصة بهم مع الأدوات والخدمات الأخرى. كما يقدم أيضًا موارد متنوعة، بما في ذلك الوثائق ودروس الفيديو وSDK ومنتدى مجتمعي على Discord. Botpress Cloud هي الميزة الجديدة للنظام والتي يمكن للمستخدمين تجربتها لبناء ونشر روبوتات الدردشة الخاصة بهم بشكل أسرع، في حين يوفر محرر التدفق المرئي محرر تدفق مرئي بديهي يسمح للمستخدمين بإضفاء الحيوية على محادثات مستخدميهم. توفر المنصة أيضًا العديد من عمليات التكامل والمهارات المعدة مسبقًا والتي يدعمها أكبر مجتمع مفتوح المصدر لروبوتات الدردشة، مما يمكّن المستخدمين من تسريع عملية البناء الخاصة بهم. يمكن للمستخدمين الاستفادة من رؤى النظام الأساسي من التحليلات وسوء الفهم وتحليل المشاعر لتحسين روبوت الدردشة الخاص بهم بشكل مستمر. بالإضافة إلى ذلك، توفر Botpress النشر بنقرة واحدة عبر جميع قنواتها لمقابلة المستخدمين أينما كانوا. تحظى Botpress بثقة الآلاف من المؤسسات وقد قامت بإنشاء قوالب مختلفة، بما في ذلك Shopping Companion، وHealth Bot Template، والدعم المصرفي، ومساعد تكنولوجيا المعلومات، ومستشار فواتير Telco، وFitness Friend، ومساعد الموارد البشرية، وروبوتات الدردشة الخاصة بمدرس اللغة. بشكل عام، يقدم Botpress العديد من الأدوات والميزات التي تجعل إنشاء ونشر روبوتات الدردشة أسرع وأقل جهدًا.

Front

front.com

Front هي منصة خدمة العملاء الحديثة التي تساعد الشركات على إسعاد عملائها وإشراك فرقها وبناء أعمال تجارية أقوى. لقد أعادوا تصور مكتب المساعدة للتعاون الجماعي في الوقت الفعلي عبر كل قناة اتصال بالعملاء، ثم قاموا بتزويده بالذكاء الاصطناعي والأتمتة لحل المشكلات ومساعدة الفرق على العمل بشكل أسرع. يحصل العملاء على خدمة استثنائية سواء كانوا يبحثون عن إجابة بسيطة وفورية أو مساعدة مخصصة بشأن مشكلاتهم الأكثر تعقيدًا - ويحصلون على التحليلات والرؤى التي تحتاجها أعمالهم لتحسين تجربة العملاء الخاصة بهم. تعتمد أكثر من 8500 شركة من جميع الأشكال والأحجام، بدءًا من ClickUp إلى Branch Insurance وEcho Global Logistics إلى Reed & Mackay، على Front لتقديم خدمة تغير قواعد اللعبة وتفوز بالعملاء وتحافظ عليهم مدى الحياة.

Nas.io

nas.io

العضويات والمنتجات الرقمية والأحداث المدفوعة وغير ذلك الكثير. تم تصميمه من الأسس للشركات التي يقودها المجتمع.

Helpwise

helpwise.io

إن الاحتفاظ بالعملاء لا يقل أهمية عن اكتساب عملاء جدد. يحقق العملاء المخلصون المزيد من الإيرادات ويجلبون لك إحالات بدون تكلفة. يعد تقديم خدمة عملاء جيدة جزءًا لا يتجزأ من الاحتفاظ بالعملاء. مع Helpwise، أصبحت إدارة خدمة العملاء أمرًا سهلاً. 1. قم بإعداد مركز خدمة العملاء الخاص بك حرفيًا في دقائق. 2. التواصل مع العملاء عبر جميع القنوات والتعاون مع فريقك. 3. إنشاء المساءلة مع عدم وجود المزيد من كلمات المرور المشتركة. 4. إعداد الخدمة الذاتية والأتمتة. 5. احصل على رؤى قابلة للتنفيذ حول تحسين إنتاجية الفريق ورضا العملاء. يتكامل Helpwise مع البريد الإلكتروني (فكر في support@، sales@، careers@ وما إلى ذلك)، والدردشة المباشرة، وWhatsApp، والرسائل النصية القصيرة، ووسائل التواصل الاجتماعي، والمزيد. ابدأ مع Helpwise، أحد حلول خدمة العملاء التي تعمل على زيادة إيرادات عملك.

Copilot

copilot.com

توفر مجموعة منتجات Copilot للشركات حلاً شاملاً للتواصل مع العملاء والمدفوعات ومشاركة الملفات والعقود والنماذج ومكاتب المساعدة والمزيد. بالإضافة إلى ذلك، يمكّن برنامج Copilot الشركات من تقديم تجربة موحدة لعملائها من خلال بوابة العملاء ذات العلامات التجارية. واليوم، تعمل المئات من شركات الخدمات المدعومة بالتكنولوجيا والتي تعمل في مجالات التكنولوجيا والتسويق والخدمات المالية وغيرها من الصناعات على برنامج Copilot. تأسست شركة Copilot في عام 2020، وجمعت 10 ملايين دولار من السلسلة A في عام 2022، ويقع مقرها الرئيسي في مدينة نيويورك.

Zoho Learn

zoho.com

Zoho Learn عبارة عن منصة لإدارة المعرفة والتعلم قائمة على السحابة للشركات. باستخدام Zoho Learn، يمكنك مركزة معلومات شركتك وإنشاء دورات تفاعلية والحصول على تقارير تفصيلية حول التقدم الذي يحرزه المتعلمون. بفضل الميزات القوية لإنشاء المحتوى بسهولة والتأليف التعاوني، ومنشئ الدورة التدريبية سهل الاستخدام، وأدوات التقييم المضمنة، والتقارير القوية، تعد Learn أداة تدريب كاملة للشركات من جميع الأحجام.

Slab

slab.com

Slab هو مركز معرفة حديث وموقع wiki يساعد الفرق على إطلاق العنان لإمكاناتهم الكاملة من خلال التعلم والتوثيق المشترك. يتميز Slab بمحرر جميل وسهل الاستخدام، وعشرات من عمليات التكامل مثل Slack وGitHub وGoogle، وبحث سريع للغاية، عبر Slab وعبر تطبيقاتك المتكاملة. بغض النظر عن المكان الذي تعيش فيه، فإن المعرفة التي تحتاجها للقيام بأفضل أعمالك هي مجرد نقرة واحدة!

Drift

drift.com

Drift®، شركة تجربة المشتري والذكاء الاصطناعي للمحادثة، تلهم الشركات لإنشاء تجارب عملاء أكثر جاذبية، محادثة واحدة في كل مرة. تستمع منصتها التي تتمحور حول الإنسان والمدعومة بالذكاء الاصطناعي إلى المشترين وتفهمهم وتتعلم منهم لتقديم تجارب وتوصيات مخصصة في كل نقطة اتصال. يعمل Drift على إنشاء عالم يعمل فيه الذكاء الاصطناعي لصالح البشر لتحويل المحادثات إلى علاقات. يساعد Drift الآلاف من العملاء في جميع أنحاء العالم على ترجمة بيانات المحادثة وسلوك المشتري إلى علاقات أعمق ومزيد من خطوط الأنابيب والمزيد من الإيرادات. تأسست الشركة، وهي شركة رائدة في مجال التسويق التحادثي، في عام 2015 للمساعدة في إزالة الاحتكاك من عملية الشراء بين الشركات. مع استمرار زيادة توقعات المشتري وأصبح الذكاء الاصطناعي عنصرًا أساسيًا في تمكين رحلات العملاء الهادفة على نطاق واسع، تعمل Drift على إحداث تغيير جذري في الفئة التي أنشأتها.

Heartbeat

heartbeat.chat

Heartbeat هي منصة الكل في واحد للشركات المجتمعية. نحن نجمع كل الأدوات اللازمة لإدارة أعمال مجتمعية مربحة وقابلة للتطوير - المناقشات والمحادثات والدورات التدريبية والمستندات وصفحات الأحداث والقنوات الصوتية والتحليلات وإدارة برامج الإحالة ومجموعة المدفوعات الكاملة - كل ذلك ضمن موقع الويب الخاص بك.

BirdEye

birdeye.com

Birdeye هي منصة إدارة السمعة وتجربة العملاء الرقمية الأعلى تقييمًا للعلامات التجارية المحلية والشركات متعددة المواقع. تستفيد أكثر من 100000 شركة من منصة Birdeye المدعومة بالذكاء الاصطناعي للتعامل بسلاسة مع العملاء وتعزيز الولاء والتفوق في أسواقهم المحلية.

Signals

getsignals.ai

Signals عبارة عن جيل محتمل ومنصة AI تساعدك على معرفة الأشخاص الموجودين على موقع الويب الخاص بك، والاستفادة من سلوكياتهم، للتفاعل مع الزوار المستعدين للشراء. لقد ساعدنا بالفعل الشركات في العثور على الآلاف من جهات الاتصال الجديدة المؤهلة دون أن يحتاج الزوار إلى ملء نموذج.

Sana AI

sana.ai

سنا عبارة عن منصة تعليمية مدعومة بالذكاء الاصطناعي تمكن المؤسسات من الوصول إلى المعرفة ومشاركتها وأتمتة المهام الإدارية والأداء بشكل أسرع من أي وقت مضى. توفر المنصة أدوات ووظائف مثل إنشاء تجارب تعليمية حية وذاتية، وتبسيط التعلم المباشر، وإدارة الفوضى من خلال الأتمتة التلقائية الذكية، وتوضيح التأثير من خلال التحليلات البديهية. تم تصميم النظام الأساسي لمساعدة الشركات على بناء برامج تأهيل غامرة، وتنظيم التدريب على الامتثال، وتبسيط تعليم الموظفين، وتطوير مهارات القيادة، وتمكين ممثلي المبيعات بالأدوات اللازمة للوصول إلى المعرفة وبناء المهارات. Sana هو نظام متكامل لإدارة التعلم يوفر إمكانات بحث مدعومة بالذكاء الاصطناعي ومسارات تعليمية مخصصة وأدوات تعاون ومراجعات مخصصة. تتكامل المنصة مع مجموعة واسعة من أدوات الطرف الثالث وتقدم دعمًا متعدد اللغات. كما أنه يوفر ميزات الإدارة الآلية مثل تأهيل المستخدم وإيقافه، وسمات المستخدم المخصصة، وحقوق الوصول القابلة للتخصيص. تحظى Sana بثقة قادة الصناعة وتقدم تجربة تعليمية مخصصة مع عناصر تفاعلية، مثل استطلاعات الرأي والاختبارات والصفحة الرئيسية المخصصة والتوصيات وتحميل مهام المشروع. تهدف المنصة إلى توفير الوقت وتوسيع نطاق العمل والسماح للمؤسسات بالتركيز على الأشياء الممتعة. مع Sana، يمكن للمؤسسات إطلاق العنان لمعارفها وتمكين فرقها من التعلم بسرعة، والاحتفاظ بالمعرفة، وأتمتة المهام الإدارية.