الصفحة 4 - بدائل - SurveySparrow

VipeCloud

vipecloud.com

برامج النمو مع لمسة إنسانية منعشة. إدارة علاقات العملاء، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، والنشر الاجتماعي، والرسائل النصية، والبريد الإلكتروني عبر الفيديو، وعمليات التكامل، وغير ذلك الكثير. كلما حصلت على الدعم بشكل أفضل، كلما تمكنت من تنمية أعمالك بشكل أسرع.

Kartra

home.kartra.com

Kartra هي أكثر من مجرد منصة؛ إنها شريك في رحلة ريادة الأعمال الخاصة بك، حيث توفر لك كل شيء بدءًا من الصفحات المقصودة والمواقع عالية التحويل وحتى حلول التسويق عبر البريد الإلكتروني المتطورة ومواقع العضوية وغيرها. تم تصميم منصة Kartra لزيادة المبيعات، حيث تقدم حلاً قويًا متكاملاً يبسط عمليات التسويق والمبيعات الرقمية، مما يسمح لك بالتركيز على ما تفعله بشكل أفضل - إنشاء وتقديم قيمة لجمهورك. * الإنشاء بسهولة: قم بإشراك جمهورك من خلال مواقع الويب ومقاطع الفيديو والندوات عبر الإنترنت الجذابة. يمكنك تقديم عضويات تحويلية أو دورات عبر الإنترنت وإدارة جدولك الزمني وفواتيرك من خلال أدوات متكاملة. * السوق بدقة: قم بتوسيع نطاق وصولك باستخدام تقنيات التقاط العملاء المحتملين المتقدمة، ورعاية العملاء المتوقعين من خلال الحملات ومسارات التحويل المستهدفة. قم بتوصيل عروضك بشكل فعال عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة، وقم بمعالجة المدفوعات من خلال عمليات الدفع القابلة للتخصيص. * توسيع نطاق رؤيتك: استخدم العلامات المتقدمة والرسائل السلوكية لتحسين استراتيجيات التسويق الخاصة بك. قم بأتمتة نموك واتخاذ قرارات مستنيرة باستخدام التحليلات المتعمقة.

BlueSnap

bluesnap.com

تعمل منصة Armatic على تعزيز قوة برنامج المحاسبة/تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الموجود لديك ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الحالي الخاص بك من خلال أتمتة سير العمل وذكاء الأعمال القوي ووظائف الاتصالات المتكاملة عبر الأقسام لأتمتة المهام في مجالات التمويل والمبيعات والدعم والموارد البشرية والعمليات. 1. أتمتة التمويل والفوترة (AR وAP والفواتير والاشتراكات والمدفوعات): تعمل مجموعات AR المؤتمتة بالكامل على تقليل وقت الدفع (DSO) بشكل كبير. يقدم محرك القواعد المتقدمة لدينا الرسالة الصحيحة في الوقت المناسب تلقائيًا، مما يضمن أعلى احتمالية للدفع، مع تمكين التواصل السريع والفعال مع العملاء. لا تقم مطلقًا بحساب دفعة بائع أخرى، وقم بتعيين فواتير البائع للمراجعة والموافقات. استفد من محرك الموافقة وأتمتة سير العمل لدينا لتوجيه جميع فواتيرك للحصول على دفعات محسنة. قم بتمكين الاشتراك/الفوترة المتكررة، وإعداد فواتير التقدم، وإنشاء الفواتير، والمدفوعات التلقائية، وخطط الدفع، والرسوم المتأخرة، والكوبونات، والفوترة عبر الإنترنت وبوابات العملاء التفاعلية، وكلها متكاملة ومتزامنة مع أنظمة المحاسبة وإدارة علاقات العملاء الحالية لديك. يضمن ترميز الدفع والاسترداد التلقائي للدفعات الفاشلة عدم تفويت أي دفعة وتكون جميع البيانات آمنة. 2. أتمتة المبيعات والنجاح (QTC، وCPQ، وNPS، وeSign): أتمتة عروض الأسعار للعملاء المحتملين، والتحكم في الأسعار وإتمام الصفقات بشكل أسرع باستخدام ميزات QTC وCPQ الخاصة بنا. كل شيء بدءًا من إنشاء عرض أسعار وحتى تحصيل الأموال النقدية من العملاء. قم بتمكين فريق المبيعات والنجاح لديك من التعامل مع عملية مراقبة الجودة وإزالة الاختناقات في الأقسام. لا مزيد من التخمين، اسمح لفريق المبيعات لديك بالتعامل مع جميع جوانب إنشاء العقد الجديد ضمن إطار عمل محدد بوضوح - بدءًا من عرض الأسعار وحتى التوقيع الإلكتروني والدفع. مشاركة جميع بيانات الاتصالات التاريخية والملفات والمستندات والفواتير والعقود عبر فريقك بأكمله بدءًا من مدير العملاء. استخدم مركز الاتصال المدمج في Armatic للتواصل مع عملائك. استفد من محرك Armatic Net Promotionr Score للانضمام إلى الشركات التي حققت نموًا أسرع مرتين مقارنة بالمنافسة. قم بتمكين فرقك من اتخاذ قرارات أفضل مدعومة بتعليقات العملاء. 3. أتمتة رأس المال البشري (eNPS، وتأييد الموظفين، والعقود، والسجلات الإلكترونية): قم بقياس وتحسين رضا موظفيك عن NPS الخاص بموظف Armatic. أنشئ حلقات تعليقات على التواصل مع موظفيك لزيادة الولاء ومشاركة الموظفين. قم بتضخيم الوصول الاجتماعي لشركتك من خلال دعم الموظفين. استفد من الشبكات الاجتماعية لموظفيك، من خلال توفير طريقة سهلة لهم لمشاركة معلومات الشركة المعتمدة. تصل المنشورات الاجتماعية لشركتك إلى عدد كبير من العملاء المحتملين والموظفين الجدد المحتملين. قم بتزويد فريق الموارد البشرية لديك والمديرين عبر مؤسستك بحل للتوقيع الإلكتروني لجميع عقود الموظفين وتخزينها وإدارتها بشكل آمن. شارك جميع بيانات الاتصالات التاريخية والملفات والمستندات وعقود الموظفين واتفاقيات عدم الإفصاح عبر فريقك بأكمله. يوفر مدير الاتصال بالموظفين في Armatic لفريقك إمكانية الوصول الفوري والسهل إلى جميع المعلومات ذات الصلة بالموظف، بما في ذلك بيانات الاتصال والعقود والملاحظات المتعلقة بالموارد البشرية.

Kizen

kizen.com

يساعد Kizen قادة المؤسسات على تمكين فرقهم باستقلالية وكفاءة وسرعة غير مسبوقة. قم بالتكامل مع مجموعتك التقنية الحالية أو قم بتشغيل جميع مبادرات البيانات والمبيعات والتسويق والموارد البشرية والعمليات الخاصة بك باستخدام Kizen باعتباره قلب مؤسستك. إنتاجية مبيعات SKYROCKET وإمكانية التنبؤ بها. قم بإتمام المزيد من الصفقات بشكل أسرع من خلال أفضل الإجراءات التالية المقترحة والتنبؤات التنبؤية وتنبيهات الأداء المنخفض. رحلات مدفوعة بالذكاء الاصطناعي ومُنشرة تلقائيًا من 1 إلى 1. رحلات العملاء الآلية للغاية التي تتعلم من كل نقطة بيانات في عملك. حدد واستأجر المواهب المميزة بسرعة Warp SPEED. إدارة الموارد البشرية بمساعدة الذكاء الاصطناعي للتوظيف بسرعة، وأتمتة سير العمل وتكييفه، والاحتفاظ بأفضل اللاعبين لديك. دعم تكنولوجيا المعلومات المتسارع بالذكاء الاصطناعي، وعمليات البيانات، وإنشاء التطبيقات. تتيح لك البيانات المركزية الموحدة بالإضافة إلى واجهة بدون تعليمات برمجية إمكانية تشغيل ما كان يستغرق أسابيع في غضون ساعات. تعظيم الخبرات والكفاءة باستخدام الأتمتة. قم بتبسيط سير العمل وإدارة المبادرات وأتمتتها ودعمها في الوقت الفعلي باستخدام تطبيق واحد بدون تعليمات برمجية.

Field Agent

fieldagent.net

يربط MarketPlace للوكيل الميداني B2B العلامات التجارية وتجار التجزئة والوكالات مع العملاء في جميع أنحاء البلاد وحول العالم لمساعدتك على الفوز في تجارة التجزئة. توفر مجموعتنا من منتجات نجاح البيع بالتجزئة السريعة وبأسعار معقولة للعملاء ميزة مميزة في خدمة المتسوقين والتفوق على المنافسين وتحقيق المبيعات.

Omniconvert

omniconvert.com

Omniconvert Explore هي أداة تجريبية متقدمة تستخدم في الغالب من قبل الوكالات وفرق التطوير والمنتجات التي ترغب في إطلاق تجارب متقدمة، ولكن أيضًا المسوقين الذين لديهم الحد الأدنى من المساعدة من قسم تكنولوجيا المعلومات. نحن نتميز: نحن نهتم حقًا بعملائنا - ونبذل جهدًا إضافيًا فيما يتعلق بالدعم والتسليم الزائد حيث لدينا أيضًا فرق تجريبية داخلية وخبراء CRO وخبراء بيانات في خدمتك. القدرات: اختبار A/B: قم بإنشاء تجارب باستخدام أحد محركات التجزئة المتقدمة في السوق، مع 41 نقطة بيانات: سلوك موقع الويب، ومصدر حركة المرور، وبيانات CRM، وGTM، وواجهة برمجة تطبيقات الطقس، وما إلى ذلك. التقارير المتقدمة: > إحصاءات بايزي والمتكررة > قم بتصفية النتائج حسب أهداف محددة > التحويلات المدعومة أو التوزيع الخطي > العرض التراكمي > مشاركة ما يهم فقط مع فريقك: تقرير pdf > تتبع أي أحداث استطلاعات في الموقع: > يتم تشغيلها كنوافذ منبثقة أو عناصر واجهة مستخدم > أثناء التمرير، عند التحميل، مشغلات عند الخروج > التفرع المنطقي > اختيار متعدد، اختيار فريد، شبكة، NPS، CSAT، إلخ > سلوك التقسيم > التقاط العملاء المحتملين > تراكبات التقارير المتقدمة > تشغيل تصميمات إبداعية متنوعة > منشئ التصميم > عند الخروج / عند التحميل / عند- عمليات تكامل التمرير: Google Analytics 4 Piwik Pro Hotjar Zapier - Hubspot، Marketo، Salesforce، Shopify Woopra

123FormBuilder

123formbuilder.com

123FormBuilder هو برنامج لإنشاء النماذج عبر الإنترنت يساعد الشركات والأفراد في جميع أنحاء العالم على جمع البيانات وأتمتة سير العمل من خلال النماذج والاستطلاعات والاستبيانات والاختبارات واستطلاعات الرأي عبر الإنترنت. توفر أداة إنشاء النماذج لدينا العديد من الميزات لإنشاء النماذج والاستطلاعات دون الحاجة إلى مهارات البرمجة. يعد أمن البيانات أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لنا، ونحن نؤمن بمستقبل خالٍ من الورق حيث يمكن للشركات التعامل مع العمليات التجارية الهامة من خلال النماذج الذكية عبر الإنترنت. نحن نبني منصة لجمع البيانات بأعلى معايير الأمان، ومتوافقة مع القانون العام لحماية البيانات (GDPR) وقانون HIPAA

Pollfish

pollfish.com

Pollfish Survey Tools عبارة عن منصة استطلاع عبر الإنترنت تمكن الشركات من جمع الأفكار من المستهلكين الحقيقيين في جميع أنحاء العالم باستخدام نهج الهاتف المحمول أولاً. توفر المنصة مجموعة واسعة من الأدوات لإجراء الاستطلاعات، بما في ذلك قوالب الأسئلة ومنطق الاستبيان المتقدم واختبار أ/ب. تتيح قدرتها الفريدة على استهداف الجمهور للباحثين الوصول إلى مجموعات ديموغرافية ونفسية محددة، مما يضمن المزيد من البيانات ذات الصلة. من خلال شبكة تضم أكثر من ملايين المستهلكين الحقيقيين والآلاف من شركاء التطبيقات والمواقع الإلكترونية، تتمتع Pollfish بالقدرة على تقديم استجابات على نطاق عالمي. ويتجلى التزامها بالجودة في آليات ضمان الجودة الصارمة التي تهدف إلى القضاء على الاحتيال في الاستطلاعات وضمان بيانات موثوقة. ويتم أيضًا تزويد المستخدمين بدعم على مدار الساعة وترجمة الردود المفتوحة إلى اللغة الإنجليزية الأمريكية لإجراء تحليل موحد. من خلال إنشاء استطلاعات بديهية ورؤية النتائج في الوقت الفعلي، تؤكد Pollfish على سهولة الاستخدام، مما يشجع أعضاء الفريق الفني وغير الفني على تسخير قوة أبحاث السوق. تتضمن تقنيتها أسلوبًا فريدًا لمشاركة الأجهزة العشوائية (RDE) للعثور على المجيبين والتركيز على التعلم الآلي للحفاظ على جودة الإجابات وموثوقيتها.

Zuko

zuko.io

67% من الأشخاص الذين يبدأون في ملء نموذج عبر الإنترنت لا يكملونه. Zuko عبارة عن نموذج عبر الإنترنت + أداة تحليل وتحسين للدفع تساعدك على تقليل التخلي عن المنتجات وزيادة التحويلات من خلال جعل النموذج الخاص بك هو أفضل ما يمكن أن يكون. * فهم متى وأين ولماذا يتخلى الزوار عن النماذج الخاصة بك. * احصل على بيانات في كل حقل نموذج لتحديد مشاكل تجربة المستخدم لديك. * ابدأ التتبع خلال دقائق - لا حاجة لمطور. * تتبع النماذج أسهل وأسرع من Google Analytics احصل على إجابات لهذه الأسئلة وأكثر: * ما هي الحقول التي تجعل زواري يهجرونها؟ * كيف يتدفق الزوار عبر النموذج؟ * ما هي رسائل الخطأ التي تظهر، وكم مرة؟ * كيف يختلف سلوك الزائر حسب الجهاز؟ * هل شكلي مكسور؟ متى حدث ذلك؟

Woorise

woorise.com

Woorise هي أسهل طريقة لإنشاء هدايا ومسابقات واسعة الانتشار وصفحات مقصودة ونماذج جذابة مثل الاستطلاعات والاختبارات. تساعد Woorise الشركات الصغيرة على التواصل مع الجمهور وجمع العملاء المحتملين وإغلاق المبيعات.

Tripetto

tripetto.com

قامت Tripetto بدمج أفضل ما في SurveyMonkey وTypeform وLandbot في حل محادثة واحد مع ميزات مبتكرة تتيح لك إنشاء نماذج واستطلاعات جذابة لجميع الجماهير لديك لتعزيز معدلات الإكمال للحصول على رؤى أفضل.

Intouch Insight

intouchinsight.com

Intouch Insight: شريكك لتقديم تجربة عملاء رفيعة المستوى بما في ذلك ذكاء الأعمال والتسوق المخفي ونماذج الهاتف المحمول وبرامج الاستطلاع. تقدم Intouch Insight مجموعة كاملة من منتجات وخدمات إدارة تجربة العملاء (CEM) التي تساعد العلامات التجارية العالمية على إسعاد عملائها وتعزيز سمعة العلامة التجارية وتحسين الأداء المالي. تساعد Intouch العملاء على جمع البيانات ومركزيتها من نقاط اتصال متعددة للعملاء، وتمنحهم رؤى قابلة للتنفيذ وفي الوقت الفعلي، وتزودهم بالأدوات اللازمة لتحسين تجربة العملاء بشكل مستمر. تأسست Intouch في عام 1992، وهي تحظى بثقة أكثر من 300 من العلامات التجارية الأكثر شهرة في أمريكا الشمالية فيما يتعلق بإدارة تجربة العملاء، واستبيان العملاء، والتسوق المخفي، ونماذج الهاتف المحمول، وعمليات التدقيق التشغيلية والامتثال، وحلول أتمتة تسويق الأحداث.

Reform

reform.app

استخدم الإصلاح لإنشاء نماذج نظيفة وقابلة للعلامة التجارية للمستخدمين. مستضافة وقابلة للتخصيص ولا تحتاج إلى رمز.

Alchemer

alchemer.com

إن منح كل عميل صوتًا وجعل كل صوت مهمًا هو جوهر ما نقوم به كل يوم في Alchemer. إن أسلوبنا المتصل والمتواصل دائمًا لجمع التعليقات والتصرف بناءً عليها يسمح للفرق بالاستماع إلى عملائها في اللحظات الأكثر أهمية. يمكن استخدام Alchemer Survey عبر المؤسسة - من خلال فرق تجربة العملاء والتسويق وتجربة المستخدم/واجهة المستخدم والمنتج والموارد البشرية والمزيد - لأننا سريعون في التنفيذ، وسهل الاستخدام والإدارة، وسريعون في إرجاع القيمة. أبلغ نصف عملاء Alchemer عن بدء البث المباشر في اليوم الأول، وهم على استعداد لنشر الاستطلاعات وتحليل التعليقات.

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero هي منصتك وشريكك لنجاح العملاء. نحن نساعد أعمال الاشتراك الخاصة بك على النجاح على نطاق واسع من خلال إعطائك كل ما تحتاجه لتحسين الكفاءة وزيادة الإيرادات وتقديم أفضل تجارب العملاء الممكنة. يساعد ChurnZero فريق نجاح العملاء لديك على اكتشاف مخاطر التوقف المحتملة مبكرًا ورؤية فرص التجديد والتوسع بشكل أسرع. تعمل الأتمتة والتخصيص الأفضل في فئتها، والاتصالات داخل التطبيق، وCustomer Success AI™ على تسهيل التفاعل مع العملاء وقيادتهم إلى تحقيق القيمة. توفر منصتنا الرحلات والنتائج الصحية وأدوات المسح والتجزئة والمسرحيات والتقارير والتنبيهات في الوقت الفعلي والإرشادات التفصيلية ومراكز التعاون والمزيد، وتتكامل بسهولة مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ومجموعة التكنولوجيا الخاصة بك. بعيدًا عن البرنامج، نحن نفخر بكوننا شريكًا ومستشارًا ومدربًا موثوقًا لفريقك، وملتزمًا بمساعدتك أنت وفريقك في التركيز على العمل الأكثر أهمية.

Featurebase

featurebase.app

قم بإنشاء لوحات تعليقات وعناصر واجهة مستخدم قابلة للتخصيص لالتقاط جميع تعليقات المستخدمين وطلبات الميزات وتقارير الأخطاء بسهولة. قم بتحليل التعليقات وتحديد أولويات التطوير من خلال التصويت على الميزات وإبقاء العملاء على اطلاع بخريطة طريق المنتج العام وسجل التغيير. إن Featuresbase عبارة عن نظام أساسي حديث لإدارة المنتجات يساعد شركات SaaS على تبسيط جمع الملاحظات وتقليل أحمال الدعم والإعلان عن تحديثات المنتج. إنه محبوب من قبل الآلاف من فرق المنتجات والتسويق والدعم من شركات مثل Nature.com، وUser.com، وScreenstudio. بدلاً من امتلاك أكثر من 4 أدوات مختلفة، تقدم ميزة Featuresbase كل شيء في مكان واحد لمساعدتك في إنشاء المنتجات التي يحبها المستخدمون: - جمع التعليقات والتصويت: يمكنك مركزية التعليقات من خلال عناصر واجهة المستخدم وعمليات التكامل ومنتدى مخصص للتعليقات داخل التطبيق. اسمح للمستخدمين بالتصويت على أفكار ميزات بعضهم البعض، والاطلاع على إجمالي إيراداتهم، والتركيز على الميزات الأكثر تأثيرًا. بالإضافة إلى ذلك، سيتم إخطار جميع المصوتين تلقائيًا عند شحن طلبهم. - سجلات التغيير: الإعلان عن تغييرات المنتج وزيادة اعتماد الميزات من خلال النوافذ المنبثقة الأنيقة داخل التطبيق ورسائل البريد الإلكتروني للإشعارات وصفحة سجل التغيير المستقلة. - مركز المساعدة: قم بتوفير دعم الخدمة الذاتية من خلال قاعدة معرفية جميلة وإحضار مقالات مساعدة داخل منتجك باستخدام أداة خفيفة الوزن. - الاستطلاعات (NPS، CSAT، وما إلى ذلك): قم بإنشاء استطلاعات مستهدفة داخل التطبيق لسؤال المستخدمين عن أي شيء وقياس رضا العملاء.

unitQ

unitq.com

UnitQ هي الحلقة المفقودة في حلقة تعليقاتك، حيث توفر رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي من تعليقات المستخدمين لمساعدتك في صياغة منتجات وخدمات وتجارب عالية الجودة. تعتمد الشركات الرائدة في فئتها مثل Spotify وBumble وPinterest وReddit وChime وHelloFresh على UnitQ لدفع النمو وتقليل التباطؤ وبناء الولاء.

POWR

powr.io

POWR هي الطريقة السهلة لتنمية أعمالك عبر الإنترنت دون الحاجة إلى مطور ويب. وصول مركزي إلى أكثر من 60 تطبيق موقع ويب، كل ذلك بدون رمز. زيادة جودة العملاء المحتملين لكل من التسويق والمبيعات. تحسين التحويلات في وقت قياسي. ادعم عملائك بشكل كامل سواء بشكل عضوي أو من خلال القنوات الاجتماعية. ستتكامل تطبيقات POWR مع عدد غير محدود تقريبًا من الأنظمة الأساسية ويمكن تضمينها بسلاسة على أي موقع ويب، من Wix وWeebly وShopify وWordPress وSquarespace وغير ذلك الكثير!

Fyrebox

fyrebox.com

قم بإجراء اختبار لموقع الويب الخاص بك. أنشئ اختبارًا لجذب العملاء المتوقعين أو لتعليم طلابك أو للترفيه فقط.

Paperform

paperform.co

Paperform عبارة عن منصة مرنة عبر الإنترنت تساعد الشركات الصغيرة والفرق على تبسيط العمل وإنجاز المزيد من المهام. إنها وجهة واحدة حيث يمكنهم إجراء المبيعات وإجراء الحجوزات والتواصل مع العملاء ووضع العمليات اليدوية على الطيار الآلي. تم تصميم المحرر القوي من الألف إلى الياء ليستخدمه أي شخص، مع تخصيصات غير محدودة تقريبًا وسير عمل متقدم مدمج، حتى يتمكنوا من بناء الحلول الجميلة التي يحتاجون إليها، بطريقتهم الخاصة. من المشاريع الصغيرة إلى إدارة شركات بأكملها، Paperform هو سكين الجيش السويسري الرقمي الذي يدعم آلاف الشركات في جميع أنحاء العالم.

SurveyPlanet

surveyplanet.com

Surveyplanet هو أحد حلول الاستطلاعات التي توفر واجهة سهلة الاستخدام لإجراء استطلاعاتك وتصدير البيانات. إنها منصة مجانية الاستخدام مع ميزات Pro إضافية متاحة!

SurveyLab

surveylab.com

SurveyLab هي أداة مسح احترافية. إنه يحتوي على جميع الميزات المطلوبة لإجراء أبحاث عالية الجودة وأكثر من ذلك. ولهذا السبب فهو مرن للغاية ويتم استخدامه من قبل العديد من الشركات والأفراد لأغراض مختلفة: تجربة العملاء، وNPS، وأبحاث السوق، والموارد البشرية، والتعليقات 360، وتجربة المستخدم، واعتراض موقع الويب، واختبارات المعرفة والمزيد. يمكن إنشاء الاستطلاعات بأي لغة، بما في ذلك اللغات المكتوبة من اليمين إلى اليسار. الميزة المميزة لدينا هي توفير دعم العملاء المخصص والتطوير حسب الطلب لعملائنا. يوفر نظامنا التكامل مع الأدوات الأخرى. كما نوفر إمكانية الوصول إلى واحدة من أكبر مجموعات الاستطلاع عبر الإنترنت، والتي تضم أكثر من 100 مليون مشارك في 150 دولة.

Qwary

qwary.com

Qwary عبارة عن منصة متعددة الاستخدامات لإدارة التجارب تعمل على تجهيز الفرق لتعزيز مشاركة المستخدمين، وتبسيط جهود الاحتفاظ، ورفع مستويات الرضا في جميع المجالات. يسهل الحل إجراء تحسينات شاملة في جميع أنحاء العمليات والمنتجات والواجهات الرقمية، مما يعزز بشكل كبير القيمة المقدمة للعملاء على مدار حياتهم. فهو يمكّنك من إجراء تحليل شامل لرحلات العملاء، مما يسمح بالتدخلات في الوقت المناسب لتذليل العقبات وتوجيه المستخدمين نحو تجربة متميزة. تعمق في سلوك العملاء الرقمي باستخدام أدوات مثل إعادة تشغيل الجلسة، والخرائط الحرارية، ومسارات التحويل، وميزات الكشف عن الإحباط، بما في ذلك تحديد النقرات الغاضبة وحركات الماوس غير المنتظمة. * Converse AI: تسهيل المحادثات في الوقت الفعلي المستندة إلى الذكاء الاصطناعي لجمع تعليقات العملاء وتفسيرها دون عناء. * التعليقات: قم بإجراء استطلاعات تقليدية لجمع ردود المستخدمين المنظمة، وتوفير رؤى قيمة لتحسين المنتج. * الاستطلاعات داخل المنتج: قم بجمع الأفكار المستهدفة بسهولة من المستخدمين مباشرةً داخل منتجك لتحسين تجربتهم. * الإعادة: قم بالتقاط وتحليل مقاطع جلسة المستخدم جنبًا إلى جنب مع ملاحظاتهم لعرض تفاعلات المستخدم بشكل شامل. * مسارات التحويل: قم بتخطيط رحلات المستخدم لتحديد نقاط الانقطاع ومعالجتها، وتحسين المسارات لتحقيق معدلات تحويل أفضل. * التحليل: استخدم الذكاء الاصطناعي المتقدم لتحويل تعليقات المستخدمين إلى رؤى قابلة للتنفيذ وتحسينات للمنتج.

Totango

totango.com

Totango هو نجاح العملاء الذي لا يمكن لشركات البرمجيات أن تتفوق عليه، مما يوفر قابلية تطوير غير محدودة ووقتًا لا مثيل له للقيمة لمساعدة فرق المؤسسات متعددة الوظائف على زيادة الإنتاجية والاحتفاظ والتوسع. تعمل برامج نجاح العملاء المعدة مسبقًا والتي تم دمجها مع أفضل ممارسات الصناعة على تسهيل وسرعة البدء والتخصيص بما يناسب أعمالك وتحقيق نتائج الأعمال المهمة في كل مرحلة من رحلة العميل. تستخدم أكبر فرق نجاح العملاء في العالم - بما في ذلك SAP وGithub وSchneider Electric وAircall - Totango لدمج بيانات العملاء للحصول على رؤية 360 درجة لصحة العملاء، وإدارة محفظة عملائهم بشكل تعاوني، والتفاعل بشكل استباقي وذكي مع عملائهم .

UserVoice

uservoice.com

تعتبر UserVoice، الأداة المثالية لاكتشاف المنتجات، منصة مصممة لسد الفجوة بين فرق المنتجات ومستخدميها. من خلال تقديم نظام شامل لإدارة الملاحظات، يمكّن UserVoice الشركات من جمع اقتراحات المستخدمين وأفكارهم وتحديد أولوياتها والتصرف بناءً عليها. من خلال واجهة بديهية، يمكن للمستخدمين إرسال أفكارهم، والتصويت على الأفكار الحالية، وتتبع التقدم المحرز في الاقتراحات، وتعزيز الشفافية والثقة بين العلامة التجارية وعملائها. توفر أدوات التحليلات المتطورة لفرق المنتجات رؤى واضحة حول ما يرغب فيه عملاؤهم حقًا، مما يسمح لهم باتخاذ قرارات مستنيرة وبناء منتجات تتناسب مع قاعدة مستخدميهم. لا يقتصر برنامج UserVoice على التعليقات فحسب؛ يتعلق الأمر ببناء منتج أفضل وأكثر تركيزًا على العملاء بقوة الذكاء الجماعي.

Refiner

refiner.io

استطلاعات رأي داخل المنتج قابلة للتخصيص بدرجة كبيرة وتنتج معدلات استجابة عالية مقترنة باستهداف مستخدم متقدم للحصول على رؤى مجزأة ومحددة. اجمع رؤى قابلة للتنفيذ من مستخدمي SaaS لديك من خلال استطلاعات صغيرة بسيطة وجميلة. يساعدك Refiner على فهم من هم المستخدمون حقًا وكيف يمكنك مساعدتهم على النجاح. ↳x4 معدل استجابة أعلى ↳ استهداف المستخدم وإعداد التقارير المتقدمة ↳ عمليات التكامل بنقرة واحدة مع الأدوات الشائعة ↳ نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا ↳ لا حاجة لبطاقة الائتمان ↳ لا توجد رسوم خفية

Basin

usebasin.com

معالجة وتسليم وتخزين بيانات التقديم الخاصة بك بشكل آمن. قم بإدارة جميع نماذج HTML الخاصة بك بسهولة من خلال واجهة خلفية واحدة. Basin عبارة عن واجهة خلفية للنموذج تعمل مع أي موقع ويب. قم بتوجيه النماذج الخاصة بك إلى Basin وسنتولى الباقي. Basin هو الحل الأمثل لنماذج JAM، والثابت، وWordPress، وWebflow، وNo-Code، وShopify، والمزيد!

MoreApp

moreapp.com

استخدم موراب لملء النماذج الخاصة بك في غضون ثوان. من خلال تطبيقنا المحسّن وسهل الاستخدام والموثوق، يمكنك دائمًا الوصول إلى النماذج الخاصة بك. موراب هو حل مستدام وموفر للوقت لعمليات الخدمة الميدانية. استخدم نماذجها الرقمية لأوامر العمل وعمليات التفتيش والتدقيق وغيرها الكثير. يمكن تخصيص النماذج باستخدام أدوات Form Builder الخاصة بنا في منصة MoreApp. يتم إرسال التقارير المهنية في الوقت الحقيقي لجميع الأطراف المعنية. موراب حاصل على شهادة ISO 27001، مما يعني أن بياناتك آمنة. مميزات موراب: * تطبيق سهل الاستخدام * منشئ النموذج * الحاجيات سهلة الاستخدام * قوالب جاهزة للاستخدام * التكامل بسهولة مع الأدوات الأخرى * احصل على التطبيق الخاص بك مع وحدة العلامة التجارية * تسجيل دخول سهل وآمن للشركة من خلال تسجيل الدخول الموحد يعمل تطبيق MoreApp عبر الإنترنت وفي وضع عدم الاتصال. تتم مزامنة عملك مع الأجهزة الأخرى. لا تفقد العمل مرة أخرى!

Digioh

digioh.com

حقق زيادة بنسبة 3%+ في التحويلات باستخدام Digioh! استمتع بجمع جهات الاتصال والاختبارات والاستطلاعات والصفحات المقصودة ومراكز التفضيلات بسهولة - جميعها مصممة لالتقاط المزيد من بيانات الأطراف الصفرية وتجميعها وتحويلها! قم بتنمية قائمة تسويق البريد الإلكتروني + الرسائل النصية القصيرة الخاصة بك، واحصل على بيانات صفرية، وحقق المزيد من المبيعات من خلال اختبارات توصيات المنتجات عالية التحويل، والنماذج متعددة الخطوات، والاستطلاعات في الموقع والبريد الإلكتروني، والصفحات المقصودة، ومراكز التفضيلات. استفد بشكل كامل من قوة البيانات واحصد بسرعة مكافآت التجارب المخصصة في الموقع والبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة وإعادة الاستهداف. تسمح Digioh للمسوقين بجمع المزيد من البيانات التي يوافق عليها المستهلك والأطراف الصفرية أكثر من أي منصة في السوق والاستفادة من هذه البيانات عبر جميع قنوات التسويق على المستويين الجزئي والكلي. قم بزيادة التحويلات الخاصة بك عن طريق طرح اختبارات توصيات المنتج، وتنفيذ الاستطلاعات للتعرف على عملائك، ومواصلة المحادثة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة بناءً على هذه المعلومات - مما يزيد من احتمالية اكتساب عميل جديد، وزيادة القيمة الدائمة، وانخفاض معدلات إلغاء الاشتراك . مع أكثر من 1400 عميل، وأكثر من 200 عملية تكامل، و2 مليار بت من البيانات الصفرية التي يتم جمعها يوميًا - لا توجد منصة أقوى من Digioh لمساعدة العلامات التجارية على دفع نمو الإيرادات المتزايد، وبناء تجربة العملاء، وحصد + تنشيط البيانات الصفرية في المستقبل -التفكير بطرق مبتكرة. و- بفضل فريق التصميم والدعم الفني متكامل الخدمات من Digioh - يبدأ عملاء Digioh بشكل أسرع، ويحققون عائدًا أسرع على الاستثمار، ويحققون نجاحًا متزايدًا في غضون 30 يومًا!

Tall Emu CRM

tallemucrm.com

Tall Emu CRM هو نظام برمجي شامل لإدارة علاقات العملاء (CRM) مصمم لتبسيط العمليات التجارية وتعزيز تفاعلات العملاء. يقدم Tall Emu CRM مجموعة واسعة من الميزات والفوائد المصممة لتلبية احتياجات الشركات في مختلف الصناعات. * إدارة جهات الاتصال: يتيح برنامج Tall Emu CRM للشركات إدارة جهات الاتصال الخاصة بها بشكل فعال، بما في ذلك العملاء والعملاء المتوقعين والبائعين، في منصة مركزية واحدة. يمكن للمستخدمين الوصول بسهولة إلى معلومات الاتصال وسجل الاتصالات والتفاعلات. * أتمتة المبيعات: يوفر نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) أدوات قوية لأتمتة المبيعات، مثل إدارة العملاء المتوقعين وتتبع الفرص والتنبؤ بالمبيعات. يساعد ذلك فرق المبيعات على تحديد أولويات العملاء المتوقعين وتتبع خطوط أنابيب المبيعات وتحديد فرص النمو. * أتمتة التسويق: يُمكّن برنامج Tall Emu CRM الشركات من أتمتة الحملات التسويقية، بما في ذلك التسويق عبر البريد الإلكتروني، وتكامل الوسائط الاجتماعية، ورعاية العملاء المحتملين. يمكن للمستخدمين إنشاء استراتيجيات تسويقية مخصصة لجذب العملاء وزيادة التحويلات. * خدمة العملاء: بفضل ميزات خدمة العملاء المضمنة، يمكن للشركات إدارة استفسارات العملاء وتذاكر الدعم وطلبات الخدمة بكفاءة. يوفر نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) نظامًا أساسيًا موحدًا لحل المشكلات وتقديم دعم استثنائي للعملاء. فوائد: * تحسين الكفاءة: يعمل برنامج Tall Emu CRM على تبسيط العمليات التجارية، وأتمتة المهام المتكررة، والقضاء على الإدخال اليدوي للبيانات، مما يؤدي إلى تحسين الكفاءة والإنتاجية. عمليات التكامل السلس مع برنامجي المحاسبة MYOB وXero تعني عدم وجود إدخال مزدوج وتقليل فرص حدوث الأخطاء. * علاقات محسنة مع العملاء: من خلال مركزية بيانات العملاء وتفاعلاتهم، يمكن للشركات تقديم تجارب مخصصة، وبناء علاقات أقوى، وزيادة رضا العملاء. * زيادة إيرادات المبيعات: تساعد إمكانات أتمتة المبيعات في إدارة علاقات العملاء فرق المبيعات على تحديد أولويات العملاء المحتملين، وإتمام الصفقات بشكل أسرع، وزيادة فرص الإيرادات إلى أقصى حد، مما يؤدي إلى زيادة أداء المبيعات. * حملات تسويقية فعالة: يعمل برنامج Tall Emu CRM على تمكين الشركات من إنشاء حملات تسويقية مستهدفة، وتتبع أداء الحملة، وقياس عائد الاستثمار، مما يؤدي إلى استراتيجيات تسويق أكثر فعالية ومعدلات تحويل أعلى.