الصفحة 27 - بدائل - Sprinklr

Arena Calibrate

calibrate.thearena.ai

توفر Arena Calibrate برنامجًا شاملاً لإعداد التقارير عبر الأنظمة الأساسية مقترنًا ببيانات الخبراء ودعم ذكاء الأعمال. نحن نساعد الشركات وفرق التسويق والوكالات على الوصول إلى إمكانات الرؤية الكاملة لبيانات الإعلانات والمبيعات والبريد الإلكتروني وإدارة علاقات العملاء والويب والتحليلات. يوفر الحل تكامل بيانات ETL على مستوى المؤسسة، وتخزين البيانات القابلة للتطوير، وتصور البيانات المتوافقة مع الأعمال والمصمم لاستيعاب أي سيناريو خاص بالعمل أو بيانات العميل وتكوين التقارير الداخلية/الخارجية. يتمتع شركاؤنا براحة البال مع مديري الحسابات المخصصين وخبراء تكوين ذكاء الأعمال عند الطلب الذين يعملون كامتداد تحليلي شريك لفريقهم. ببساطة، نحن نضمن تحقيق رؤيتك المثالية في إعداد التقارير باستمرار. تحظى Arena Calibrate بثقة العلامات التجارية والوكالات، بما في ذلك Amex وGentle Dental وNational Golf Foundation وProud Moments ABA وRFPIO وEntrust وHyster-Yale وAirgap وForth. تعرف على المزيد حول Arena Calibrate أدناه: - يوفر برنامج BI الشامل والمتكامل مصدرًا واحدًا لإعداد التقارير الحقيقة عبر الإعلانات عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، وتحليلات مواقع الويب، وجنرال الطلب، والتجارة الإلكترونية، وإدارة علاقات العملاء/المبيعات، ومجالات البيانات الأخرى. - تخزين بيانات قابلة للتطوير لعملك أو عملائك. - أكثر من 40 موصل توصيل وتشغيل + خطوط أنابيب بيانات آلية. - يدمج بسلاسة البيانات غير المتصلة بالإنترنت أو غيرها من البيانات التي لا يتوفر بها موصل. - مزج البيانات ومواءمتها المتقدمة عبر الأنظمة الأساسية، مع دعم تنظيف البيانات القيمة والنظافة لضمان دقة التقارير. - يسمح لك بفهم الحالة العامة لمسار التسويق الخاص بك بسرعة وزيادة التأثير على توليد العملاء المحتملين وMQLs وSQLs وCAC وROAS. - مديرو حسابات مناسبون للميزانية وخبراء تكوين ذكاء الأعمال عند الطلب الذين يعملون كامتداد ذكاء الأعمال الشريك لفريقك أو وكالتك. قم بزيارة الموقع الإلكتروني: https://www.calibrate.thearena.ai

Spinach.io

spinach.io

Spinach.io هو مساعد اجتماع الذكاء الاصطناعي لفرق تطوير المنتجات. — إنشاء جداول الأعمال — تشغيل اجتماعات أكثر فعالية — تدوين ملاحظات اجتماع الذكاء الاصطناعي والنصوص والفيديو — قوالب مصممة لاجتماعات المنتج (الوقوف، والتخطيط، وأبحاث المستخدم، + المزيد) — التقاط عناصر العمل وتحديث اللوحة الخاصة بك (Jira، Asana، + المزيد) - مستودع فوري لقرارات الفريق (Confluence، Notion، Docs) قم بأتمتة عملك المزدحم والتركيز على بناء الأشياء. مدعومة بـ Atlassian وZoom وY Combinator.

Convin

convin.ai

Convin هو برنامج مركز اتصال مدعوم بالذكاء الاصطناعي يستخدم ذكاء المحادثة لتسجيل محادثات العملاء ونسخها وتحليلها. يدعم Convin مراكز الاتصال متعددة القنوات ويقوم بإجراء عمليات تدقيق الجودة عبر المكالمات والمحادثات ورسائل البريد الإلكتروني. إنه الحل الشامل لمضاعفة أداء مركز الاتصال الخاص بك بمقدار ثلاثة أضعاف من خلال تحسين أداء الوكيل بشكل كلي، وتعزيز تجربة العملاء، وزيادة عائد الاستثمار في مركز الاتصال الخاص بك. منتجات كونفين الرئيسية: 1. نظام إدارة الجودة: إنه الحل الشامل للاستماع إلى المكالمات، والتوزيع العشوائي (لأخذ العينات)، وتدقيق المكالمات، وإعداد التقارير المخصصة. اترك تعليقات صوتية ومرئية للحصول على تعليقات بديهية وإرسال سريع للتقارير والتعليقات تلقائيًا. 2. ضمان الجودة الآلي: تخلص من أخذ العينات العشوائية والتحيز البشري والتسجيل غير الدقيق باستخدام ضمان الجودة التلقائي. راقب كل محادثة، بما في ذلك المكالمات والمحادثات ورسائل البريد الإلكتروني، لفهم أداء الوكيل وتعيين التدريب. 3. نظام إدارة التعلم: استفد من تدريب الوكلاء باستخدام نظام إدارة التعلم (LMS) القوي الذي يشتمل على التدريب اليدوي وقاعدة المعرفة والتقييمات والدورات التدريبية. قم بإنشاء تقييمات مخصصة للوكلاء، وقم بإثراء قاعدة المعرفة بالمعلومات المطلوبة، وتتبع مشاركة الوكيل في جلسات التدريب. 4. التدريب الآلي: ارتق بتدريب مركز الاتصال إلى مستوى أعلى من خلال التدريب الآلي المستهدف من نظير إلى نظير. تمتع بالتحكم في جلسات تدريب مركز الاتصال التي يتم تعيينها تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي بناءً على محادثات الوكلاء الأفضل أداءً. يمكنك تقليل وقت تأهيل الوكيل بنسبة 60% وزيادة عائد الاستثمار السنوي لمركز الاتصال. 5. تحليل سلوك المحادثة: تتبع وتحليل اتجاهات الفوز والخسارة وراء التفاعلات بين الوكيل والعملاء والاستفادة من سلوك الاتصال والإجراءات والعبارات لتحفيز المزيد من الصفقات الناجحة في مجال الأعمال. قم بتكرار السلوك الفائز والقضاء على السلوك الخاسر لقيادة أعمال ناجحة ومتقدمة. 6. ذكاء العملاء: أطلق العنان للرؤى المخفية داخل مكالمات العملاء باستخدام ذكاء العملاء. ابحث عن الكلمات الرئيسية والعبارات التي أدت إلى الصفقات الرابحة والخاسرة. استمع إلى محادثات العملاء لاكتشاف المنافسين والأهداف وميزات المنتج والمنافسة والمشاعر. 7. ذكاء المحادثة: أطلق العنان للمناجم المخفية من المعلومات القيمة وراء كل محادثة بين الوكيل والعميل. قم بإبراز رؤى قيمة لدفع المزيد من القرارات الإستراتيجية ومخرجات الأعمال. تقليل المهام المتكررة والمتكررة مثل تدوين الملاحظات وإدخال البيانات وما إلى ذلك.

Tilkee

tilkee.com

تعمل Tilkee على تغذية أعمالك من خلال تمكين فرق المبيعات والتسويق لديك من خلال بيانات موثوقة وقابلة للتنفيذ. تعمل Tilkee على زيادة كفاءة فرق المبيعات والتسويق وتوليد البيانات للمؤسسات من أجل التفاعل بشكل أفضل مع العملاء المحتملين والعملاء. باستخدام أدوات التتبع المبتكرة، وتحليلات المشاركة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وأكثر من 30 عملية تكامل للأدوات بما في ذلك Salesforce وMicrosoft Dynamics، تعمل منصة Tilkee على زيادة فعالية إدارة المبيعات وتساعد على تحقيق إنتاجية أعلى للبائع. سواء كنت تستخدم Salesforce أو Oracle أو Microsoft Dynamics أو إحدى أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) العديدة الأخرى، فإن الحل السحابي المتطور من Tilkee يحلل اهتمامات العملاء المحتملين باستخدام الذكاء المعزز ويسمح لفرق المبيعات لديك بالاتصال بالعميل المحتمل المناسب في الوقت المناسب. تقوم Tilkee بتحليل سلوك القراءة لدى العملاء المحتملين لمساعدتك في التأهل في الوقت الفعلي لاستعدادهم للتوقيع على الصفقة.

Favikon

favikon.com

قم بتحويل إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك باستخدام Favikon: منصة تسويق المبدعين المدعومة بالذكاء الاصطناعي. - أطلق العنان لإمكانات وسائل التواصل الاجتماعي بسهولة لاكتشاف المبدعين المثاليين. تمكّنك مرشحاتنا من استهداف مجالات محددة مصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتك أو احتياجات عملائك. - استفد من الملفات الشخصية لمنشئي المحتوى المعززة بالذكاء الاصطناعي لإجراء تحليل دقيق وتحقيق أقصى قدر من التأثير على حملتك، وتحسين عائد الاستثمار. - ابق في المقدمة من خلال المراقبة الآلية للصناعة من خلال تتبع منشئي المحتوى (AI)، وكن أول من يكتشف الاتجاهات والمبدعين الناشئين. لا مزيد من قضاء ساعات في البحث عن التحديثات في الشبكات، فالآن، أصبحت جميع المنشورات متاحة بسهولة في تتبعك.

SundaySky

sundaysky.com

يعرف المسوقون المعاصرون قوة الفيديو ولكنهم يدركون أن نموذج الإنتاج التقليدي معطل. تعمل SundaySky على تمكين الشركات من إنشاء مقاطع الفيديو وتخصيصها وتوزيعها على نطاق واسع بكفاءة وبشكل مستقل. نحن نجعل من السهل على المستخدمين إنشاء فيديو عالي الجودة ذو مظهر احترافي دون خبرة سابقة ونسهل على الشركات تشغيل محرك محتوى فيديو فعال من حيث التكلفة. إن منصة SundaySky Video Platform عبارة عن برنامج تأليف سهل الاستخدام ومدعم بالذكاء الاصطناعي، ويدمج الخبرة الإبداعية مع إمكانات التخصيص القوية لتحسين مشاركة المشاهدين وزيادة الكفاءة التشغيلية من خلال تقليل الاعتماد على نماذج الإنتاج كثيفة الاستخدام للموارد التي تتكبد تكاليف كبيرة ووقتًا وتتطلب تخصصًا. مهارات. الشركات المتنامية والعلامات التجارية الرائدة على حد سواء، بما في ذلك 1000Bulbs.com، و1-800 Contacts، وAetna، وBank of America، وiTHINK Financial، وOkta، وSalesIntel، وStaples، وUnitedHealthcare وغيرها الكثير، اعتمدت SundaySky لتحديث إنتاج الفيديو مع التخصيص لتحسين مشاركة الجمهور. ودفع نمو الأعمال بكفاءة.

Leadoo

leadoo.com

Leadoo عبارة عن منصة تحويل تعمل على تحويل حركة المرور السلبية على موقع الويب إلى عملاء محتملين نشطين ونتائج أعمال ملموسة. نظرًا لأن 83% من قرارات الشراء تتم عبر الإنترنت، فإن فرص التحويل إلى موقع الويب لم تكن أعلى من أي وقت مضى. لكن معظم زوار الموقع سلبيون وغير مستعدين للشراء. في المتوسط، يغادر 98% من زوار الموقع دون إجراء تحويلات. يمكن لمعدلات التحويل المنخفضة هذه أن تؤثر على الأداء. لذا فهم في مهمة تتمثل في مواءمة فرق التسويق والمبيعات وتمكينها للتحويل بشكل أفضل وإنشاء كفاءات تجارية جديدة معًا. يفعلون ذلك من خلال: * إشراك الروبوتات في الموقع لدفع رحلات التحويل * تخصيص قوي لتحسين تجربة المستخدم * تحديد الشركة لتحديد الآفاق * رسم خرائط رحلة المستخدم لرسم خريطة لدورات المبيعات * تحليلات لفهم المستخدمين * الذكاء الاصطناعي للإجابة على أسئلة المستخدم تلقائيًا بناءً على محتوى الموقع * تنبيهات المبيعات لدعم الفرق التجارية * تكامل CRM لتجميع كل ذلك معًا * يأتي Leadoo أيضًا مع فريق متخصص من خبراء التحويل الذين يقومون بإعداد رحلات التحويل وتحسينها باستمرار عبر الموقع. بالنسبة لـ 800 من عملاء Leadoo خلال أول 12 شهرًا معهم، وجدوا أن متوسط ​​الزيادة في معدلات التحويل الأساسية كان 74%. بعبارات بسيطة، توفر Leadoo جميع الأدوات والأفكار اللازمة من أجل: * تحديد زوار الموقع * تفعيلها في الموقع * رعايتهم أثناء رحلات الشراء * في نهاية المطاف تحويل المزيد منهم إلى عملاء

TrenDemon

trendemon.com

Trendemon هو حل لتخصيص الويب والتنسيق على أساس الحساب - منصة تنسيق الرحلة القائمة على الهدف هي المحور الرئيسي المستخدم لفهم رحلة العميل وتقديم تجارب مخصصة على نطاق واسع، مما يشجع الزائرين على مواصلة التفاعل مع موقع الويب الخاص بك - مما يؤدي إلى زيادة أداء الأعمال . قم بتسريع مسار التدفق والإيرادات الخاصة بك من خلال التخصيص القائم على الإسناد: - قم بتقديم الرسائل والأصول المناسبة لكل زائر لموقع الويب، ومساعدتهم على أن يصبحوا عملاءك بشكل أسرع. - افهم كيف تؤثر جهودك التسويقية على أهداف العمل ورسم خريطة لرحلات عملائك بدءًا من اللمسة الأولية وحتى الصفقات التي تم الفوز بها. - تحويل الزوار إلى عملاء، وليس عملاء محتملين فقط!

Navattic

navattic.com

تعمل Navattic على تمكين فرق الذهاب إلى السوق من إنشاء عروض توضيحية تفاعلية للمنتجات على الفور. نحن نساعد المئات من فرق المبيعات والتسويق في تعزيز مبادرات النمو التي يقودها المنتج عبر مسار المبيعات والتسويق: - تحويل زوار موقع الويب: اجذب المزيد من العملاء المحتملين المؤهلين من خلال عملاء CTA الجدد الذين يرغبون في النقر فوقهم. - إشراك العملاء المحتملين وتثقيفهم: امنح العملاء المحتملين حملات مخصصة تقودها المنتجات مع وقت فوري لتحقيق القيمة. - تقديم عروض توضيحية متكررة: تمكين البائعين غير التقنيين من تخصيص العروض التوضيحية وتقديمها على نطاق واسع بسهولة. جرب Navattic بنفسك على موقعنا: https://www.navattic.com/

Hatcher+

hq.hatcher.com

تتيح منصة FAAST Funds As A Service Technology الحائزة على العديد من الجوائز، والتي طورتها Hatcher+، للمستثمرين استخدام الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي وأتمتة العمليات لبناء محافظ أكبر وأفضل.

Collective[i]

collectivei.com

تعمل فرق المبيعات المنتجة والمستنيرة بشكل أكثر ذكاءً وتفوز بالمزيد. يُعد Collective[i] نهجًا شاملاً لمواءمة بياناتك وأفرادك وعملياتك. نحن نسمي هذا تحسين علاقات العملاء. تخيل كل شيء بدءًا من بياناتك، وكيفية عمل فريق المبيعات لديك والأنشطة التي يتم تنفيذها، واحصل على المزيد من الكفاءة من خلال العمل ببساطة باستخدام أدوات المبيعات الموجودة في مجموعتك. بالنسبة لعمليات المبيعات والتسويق، توفر Collective[i] مجموعة بيانات نظيفة وشاملة ومؤتمتة. باستخدام أتمتة العمليات الروبوتية (RPA)، يتم التقاط الأنشطة تلقائيًا من أدوات العمل التي تستخدمها فرق المبيعات (البريد الإلكتروني، التقويم، وما إلى ذلك)، وتنظيفها لتحديث جهات الاتصال، وأسماء الشركات، وما إلى ذلك، وتسجيل الدخول إلى إدارة علاقات العملاء (CRM) تلقائيًا باستخدام تقنيتنا الحاصلة على براءة اختراع وخدماتنا الضخمة. شبكة. لا يتم فقدان أي بيانات أو وقت ثمين، مما يؤدي إلى زيادة جودة البيانات المسجلة بشكل كبير والإنتاجية التنظيمية بنسبة 20-30%. تحافظ شركة Collective[i] على اللياقة المستمرة لبيانات إدارة علاقات العملاء (CRM) وتقوم تلقائيًا بتصحيح جهات الاتصال القديمة ومعلومات العملاء المحتملين المستهدفين. بالنسبة لإدارة المبيعات، توفر Collective[i] الشفافية والذكاء القائم على الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي في كل فرصة. لا مزيد من المراجعات المطولة لخطوط الأنابيب، أو مفاجآت نهاية الربع. يمكن للمديرين الالتزام بتحقيق الإيرادات بثقة، وفحص الفرص المهمة في أي وقت، وإدارة المواهب الاستثنائية والاحتفاظ بها بشكل أفضل مع رؤية كاملة لحجم وجودة أنشطتهم. تعمل شركة Collective[i] على تمكين المديرين من خلال الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي الذي تم إنشاؤه حول المشترين استنادًا إلى شبكة Collective[i] الواسعة. بالنسبة لمحترفي المبيعات، تقدم Collective[i] إرشادات خلال رحلة كل مشتري، وتوجيهات مدفوعة بالذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي بشأن المكان والأشخاص الذين يجب تركيز الوقت عليهم، بالإضافة إلى تسليط الضوء على أعضاء الشبكات الاجتماعية وشبكات العمل الذين يمكنهم المساعدة في تسريع المبيعات وزيادة معدلات الفوز. تعد تقنية Collective[i] تحويلية وجزءًا أساسيًا من مجموعة التكنولوجيا لمؤسسات المبيعات الحديثة.

Traq.ai

traq.ai

في عالم أصبح فيه المشترون أكثر اطلاعًا من أي وقت مضى، فإن الفوز بالمزيد من الصفقات لا يتعلق باتباع النص بقدر ما يتعلق بفهم أولويات العميل المحتمل ونقاط الضعف. من خلال تسجيل المكالمات وتحويلها إلى نص وتحليل الذكاء الاصطناعي، تستخرج منصة ذكاء المحادثة Traq.ai رؤى تتمحور حول المشتري وتفوز بالصفقات من كل مكالمة وتربطها مباشرةً بإدارة علاقات العملاء (CRM) لديك. بصفته مساعد مبيعات يعمل بالذكاء الاصطناعي لا يعتمد على النظام الأساسي ومتوافقًا مع أي هاتف VoIP وأداة اجتماعات عبر الإنترنت، فإن Traq.ai يجعل كل عضو في الفريق أكثر إنتاجية وفعالية بشكل متزايد كل يوم. باعتبارها منصة لأداء المبيعات والتدريب، تكشف Traq.ai عن التحديات التي يواجهها فريقك حتى تتمكن من تحسين التدريب وإلهام أعلى مستوى من الأداء. أسعار شفافة وتنافسية بما في ذلك خيار مجاني.

Pocus

pocus.com

يقوم Pocus بتحويل البيانات إلى إيرادات. اجمع بين جميع إشارات استخدام المنتج والنوايا التي يحتاجها فريقك لتحديد أولويات أفضل الفرص واتخاذ إجراءات سريعة. يساعدك Pocus على بناء خط أنابيب بناءً على إشارات شراء حقيقية، وليس أفضل تخمين لفريقك (سواء كان ذلك يتعلق بطرح شعارات جديدة أو توسيع الشعارات الحالية). مع Pocus، توفر فرق الذهاب إلى السوق في Asana وCanva وMiro وLoom أكثر من 10 ساعات أسبوعيًا في البحث في البيانات للعثور على الصفقات وإبرامها بثقة.

FunnL.ai

funnl.ai

اكتشف مستقبل مسارات التحويل التي تعمل بالذكاء الاصطناعي على FunnL.ai. قم بأتمتة توليد العملاء المحتملين، وإشراك العملاء المحتملين بذكاء، وزيادة التحويلات الخاصة بك. أطلق العنان للإمكانات الكاملة لأعمالك من خلال حلول مسارات التحويل المتطورة لدينا.

Verse.ai

verse.ai

Verse.ai عبارة عن منصة لتحويل العملاء المحتملين تعمل على تحويل العملاء المحتملين الجدد إلى فرص جاهزة للمبيعات من خلال المحادثات الفورية التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي والمدعومة بالبشر. يتم إنفاق مليارات الدولارات على العملاء المحتملين، ولكن يتم الاستجابة فعليًا لـ 27% منهم فقط، وقد برزت Verse.ai كحل تقني فعلي للمشكلة الأكثر إلحاحًا لكل شركة: استجابة العملاء المحتملين ومتابعتهم. تزداد احتمالية تحويل العملاء المحتملين بمقدار 21 مرة بسبب سرعة استجابة Verse.io للعملاء المحتملين متعددة الأوجه. من خلال غرس التكنولوجيا المبتكرة مع الخبرة الصناعية، طورت Verse.ai الصيغة المثالية لتقليل الوقت الذي تقضيه في غربلة العملاء المحتملين عبر الإنترنت، وبالتالي تمكين مندوبي المبيعات من زيادة تركيزهم على العملاء المحتملين الجديين وزيادة معدلات التحويل الخاصة بهم بما يصل إلى 300%. المنصة متاحة على أساس الاشتراك. تعمل منصة Verse.ai مع جميع أنواع العملاء المحتملين والمصادر وإدارة علاقات العملاء، وتقوم تلقائيًا بتوجيه العملاء المحتملين بمجرد استلامهم. على عكس حلول مشاركة العملاء المحتملين الثابتة، يستخدم Verse.io مزيجًا مثاليًا من الأتمتة واللمسة البشرية والنصوص المثبتة للاتصال الفوري بكل عميل متوقع وفحصهم بدقة. علاوة على ذلك، يوفر Verse.io لفرق المبيعات التحكم الكامل في عملية مشاركة العميل المتوقع: التفضيلات المخصصة، والوصول إلى المحادثة في الوقت الفعلي، والقدرة على تمرير جميع بيانات المشاركة مرة أخرى إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك. بمجرد اعتبار العميل المتوقع مؤهلاً، يتم إعادته إلى مندوب المبيعات. ويتم إنجاز عملية التسليم هذه إما من خلال النقل المباشر أو عن طريق حجز موعد مباشرةً في تقويم مندوب المبيعات. يعمل Verse.io كامتداد لفريقك - سواء بالروح أو بالاسم. ونتيجة لذلك، يتم إنشاء تجربة سلسة للشركة والعميل المحتمل.

Scratchpad

scratchpad.com

تتبع التغييرات في المسار الخاص بك وقم بتحديث Salesforce بشكل أسرع. Scratchpad هي تجربة حديثة للممثلين والقادة تجعل إدارة خطوط الأنابيب وفحص الصفقات والتدريب والتنبؤ سريعة وبسيطة وممتعة.

Albacross

albacross.com

تستخدم فرق الإيرادات في جميع أنحاء العالم بيانات النوايا الخاصة بشركة Albacross لتوليد المزيد من الفرص وزيادة الإيرادات بشكل أسرع. بدءًا من الوعي في مرحلة مبكرة وحتى اتخاذ القرار في مرحلة متأخرة، لديك كل الأفكار التي تحتاجها للكشف عن المشترين المحتملين، وإشراكهم في ما يريدون، والحصول على إشعار عندما يصبحون مستعدين للشراء. وإليك الطريقة: - زيادة إنتاجية المبيعات: حدد نية الشراء لدى الشركات التي تزور موقع الويب الخاص بك وأبلغ فريق المبيعات لديك عندما يكونون مستعدين للشراء. - إزالة التخمين من التسويق: تعرف على الحسابات التي تتفاعل مع المحتوى الخاص بك وما الذي يثير اهتمامهم أكثر. - جميع نقاط البيانات التي تحتاجها: نقوم بتتبع 3 مليارات حدث شهريًا في جميع أنحاء العالم ونقوم بتحديث نقاط البيانات على أساس أسبوعي. - الاندماج بسلاسة مع الأدوات التقنية التي تستخدمها بالفعل - إنها ليست أداة أخرى للتعلم.

Reditus

getreditus.com

Reditus هي أداة لإدارة الشركات التابعة لشركات B2B SaaS. فهو يساعد الشركات على توظيف شركات تابعة جديدة عبر أسواقها، مما يساعدها على النمو خارج شبكتها الخاصة. USP الخاص بهم هو واجهة المستخدم النظيفة، ودعم الدردشة المباشرة، وطريقتهم في تلقي تعليقات العملاء. تم بناء الشركة من قبل رئيس سابق لنجاح العملاء وهو أمر واضح في كيفية قيامهم بأعمالهم؛ إنهم يريدون بالتأكيد أن يحصل الناس على قيمة من منتجاتهم وسيساعدونك على تحقيق ذلك. إنهم يقدمون خطة مجانية، وعندما تشتري حزمة مميزة، ستحصل على عائد استثمار سريعًا جدًا بناءً على كيفية تحديد أسعارهم. طريقة رائعة لشركات SaaS لبدء برنامج الشركاء التابعين لها دون تكاليف أولية عالية. يقع مقر الشركة في أوترخت، هولندا (يتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات) وتم تأسيسها في عام 2020.

Deskpro

deskpro.com

يقوم Deskpro بإنشاء برنامج مكتب المساعدة الذي يوفر تجارب دعم استثنائية للشركات في جميع أنحاء العالم، مع حرية استضافة مكتب المساعدة الخاص بك في السحابة أو داخل الشركة. تأسست شركة Deskpro عام 2001، وقد مكّنت آلاف الشركات من تبسيط عمليات خدمة العملاء وتحسين أوقات الاستجابة، مما أدى إلى تجربة أفضل للعملاء. يشتمل برنامج مكتب المساعدة الخاص بـ Deskpro على البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة والهاتف وحجز التذاكر عبر وسائل التواصل الاجتماعي إلى جانب قاعدة معارف الخدمة الذاتية. يمكنك أيضًا استخدام أدوات التحليلات وإعداد التقارير التي تسمح للشركات بمراقبة الأداء واتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات. تم تصميم Deskpro لتحسين التواصل بين الشركات والمستخدمين النهائيين لتقديم تجربة خدمة عملاء متميزة. انضم إلى آلاف الشركات التي اختارت تحويل دعمها، بما في ذلك Sony وApple وMicrosoft وVodafone وAon وIntel وP&G وAirbus والمزيد.

Yuma

yuma.ai

Yuma AI Ticket Assistant هي أداة ذكاء اصطناعي قوية مصممة لتبسيط عمليات دعم العملاء. فهو يتكامل مع برنامج مكتب المساعدة، مثل Gorgias، ويقوم تلقائيًا بصياغة الردود على استفسارات العملاء. تم تجهيز Yuma بميزات لتخصيص أسلوب الكتابة وإنشاء ملخصات لسلاسل المحادثات والترجمة تلقائيًا إلى 15 لغة. كما أنه يسترد معلومات محدثة من منتجات وصفحات Shopify، مما يسمح للوكلاء بتقديم استجابات دقيقة وشخصية تتوافق مع احتياجات العمل. Yuma مدعوم بقاعدة معارف ويوفر "الرد وإغلاق التذكرة" بنقرة واحدة لتوفير الوقت وتعزيز إنتاجية فريق الدعم. تتوفر نسخة تجريبية مجانية مدتها 7 أيام للبدء، وتتوفر قائمة بريدية للبقاء على اطلاع بإصدارات المنتجات الجديدة وميزاتها.

Modjo

modjo.ai

تتمثل مهمة Modjo في إحداث ثورة في الطريقة التي تعمل بها مؤسسات المبيعات وأن تصبح الشركة الرائدة في مجال ذكاء المحادثة في أوروبا. تساعد منصة Modjo الشركات على تحسين استراتيجية الأعمال وتنفيذها من خلال الكشف عن المعلومات الأساسية في جميع تفاعلات العملاء/المحتملين. وهذا يتيح للشركات الحصول على نظرة ثاقبة لما يحدث في الميدان، واتخاذ القرارات الصحيحة وتحقيق نتائج أفضل. تحظى Modjo بثقة أكثر من 400 شركة أوروبية، من بينها Bouygues Telecom وDoctolib وWorkMotion وPayFit.

SproutLoud

sproutloud.com

تساعد SproutLoud، منصة التسويق الموزعة الرائدة، فرق العلامات التجارية المحلية على التسويق والبيع بشكل فعال من خلال شركاء القنوات والمواقع والموظفين في الخطوط الأمامية. تجمع منصة SproutLoud المليئة بالذكاء الاصطناعي بين إدارة الأصول الرقمية وحوافز القنوات وصناديق التسويق التعاوني وتحقيق التسويق في الميل الأخير لتسهيل النشر التعاوني للمحتوى المحلي المتوافق من خلال أساليب الوسائط التقليدية والرقمية والاجتماعية. SproutLoud هي المنصة الوحيدة المصممة خصيصًا لصناعات التوزيع متعددة المستويات، مما يمكّن العلامات التجارية من التأثير على تصرفات الأطراف الأقرب إلى خدمة المستهلك. يعمل برنامج SproutLoud على تحسين سرعة الوصول إلى السوق، والامتثال للعلامة التجارية، والامتثال التنظيمي على نطاق واسع عبر مئات أو آلاف المستخدمين المحليين. مع SproutLoud، يتمتع العملاء بميزة الاستجابة السريعة لظروف السوق المحلية من خلال القرارات المستندة إلى البيانات.

Stonly

stonly.com

Stonely هي منصة المعرفة الحديثة لخدمة العملاء. نحن نساعد الشركات على اتخاذ قرارات سريعة ودقيقة من خلال أدلة خطوة بخطوة، وأشجار القرار، وإجابات الذكاء الاصطناعي، والأتمتة، والإرشادات التفصيلية، وقوائم المراجعة، وقواعد المعرفة للوكلاء والعملاء. على عكس منصات المعرفة الأخرى، فإن معرفة ستونلي تفاعلية (وليست ثابتة) ويتم تسليمها متى وأينما يحتاجها الناس. وهذا يعني أنه يتم استخدامه كثيرًا ويمكنه التعامل مع كل حالة تأتي في طريقه. استخدم الذكاء الاصطناعي للاستفادة من معرفتك للرد على كل طلب بالحل المثالي، سواء كان ذلك إجابة سهلة أو توجيهًا متعمقًا. يمكنك التحكم في الإجابات والتعامل مع كل سؤال بشكل جيد، حتى الأسئلة الأكثر أهمية وتعقيدًا. يمكنك بسهولة إنشاء محتوى معرفي رائع وإبقائه محدثًا ودقيقًا. سنمنحك الأدوات اللازمة لجمع التعليقات وقياس وتحسين تأثير المعرفة على عملك. يمكنك التكامل مع جميع أدواتك وعملياتك، بما في ذلك Zendesk وSalesforce Service Cloud وFreshworks وHubSpot والمزيد.

PowerReviews

powerreviews.com

PowerReviews هي شركة تكنولوجيا توفر برامج تسمح للعلامات التجارية وتجار التجزئة بجمع وعرض وتحليل أشكال مختلفة من المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC) على مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بهم. تتضمن إمكانات PowerReviews تقييمات المنتجات ومراجعاتها والأسئلة والأجوبة (أسئلة وأجوبة). وأخذ عينات من المنتجات والصور والفيديو والمحتوى الاجتماعي وأدوات تحليلية مختلفة لفحص تأثير المحتوى الذي ينشئه المستخدم وقياس أداء المنتج. يقع المقر الرئيسي لشركة PowerReviews في شيكاغو ولها مكتب في لندن يخدم سوق أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا.

CallSource

callsource.com

CallSource هي الشركة الرائدة في مجال تتبع المكالمات وإدارة العملاء المحتملين وحلول تحليل الأعمال. قم بزيادة أموالك التسويقية إلى الحد الأقصى واحصل على نتائج محسوبة.

Pathmatics

pathmatics.com

تعمل قاعدة بيانات معلني Pathmatics ومنصة استخبارات التسويق الرقمي على توفير الشفافية لاستراتيجيات الإعلانات الرقمية الخاصة بمنافسك.

Contify

contify.com

تقدم Contify منصة شاملة للسوق والاستخبارات التنافسية وواجهات برمجة التطبيقات للأخبار، مما يمكّن الشركات من جمع وتنظيم ومشاركة رؤى قابلة للتنفيذ حول المنافسين والعملاء والصناعات وموضوعات الذكاء الرئيسية عبر المؤسسة.

Maropost

maropost.com

تعمل Maropost على تبسيط مشاركة العملاء من خلال منصة موحدة للتسويق عبر البريد الإلكتروني تربط الشركات بعملائها في كل خطوة من رحلتهم. من خلال توفير وجهة نظر واحدة للعميل، تقوم Maropost بإنشاء تجارب مخصصة عبر أي قناة لتحقيق مشاركة أفضل وتحويل أعلى. من خلال ربط خدمة القفازات البيضاء بالتكنولوجيا الرائدة في الصناعة، يجعل Maropost مشاركة العملاء أمرًا سهلاً.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree هو أحد حلول مراكز الاتصال الشائعة التي تدعم قنوات الاتصال الموحدة. لديها مجموعة واسعة من الميزات. وتشتهر بوقت تشغيل SLA بنسبة 99.99%. إنه حل قابل للتطوير بدرجة كبيرة، وقوي، وآمن، وغني بالميزات، وهو مثالي للاستخدام لجميع الشركات ومراكز الاتصال واسعة النطاق. قام خبراء الاتصالات الهاتفية وVoIP في DialShree بتنفيذ أكثر من 900 حل اتصالات متعدد القنوات عبر أكثر من 10 صناعات. BPO، KPO، شركات الشركات، وكالات التحصيل، الأعمال التجارية، شركات التسويق عبر الهاتف، مراكز الاتصال، الخدمات المصرفية، الرعاية الصحية، التجارة الإلكترونية، السيارات، الحكومة

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai هي الشركة الرائدة في مجال الذكاء الاصطناعي للمحادثة في صناعة الحسابات المدينة، حيث تعمل على تمكين وكالات التحصيل والدائنين من أتمتة محادثات التحصيل وتسريع استرداد الإيرادات. تتفاعل مجموعة حلول Skit.ai متعددة القنوات - التي تتميز بالصوت والنص والبريد الإلكتروني والدردشة باللغتين الإنجليزية والإسبانية، والمدعومة بالذكاء الاصطناعي التوليدي - مع المستهلكين في قناتهم المفضلة، مما يؤدي إلى الارتقاء بتجارب المستهلك وبالتالي تعزيز عمليات الاسترداد.