احصل على تجربة أفضل باستخدام تطبيق سطح المكتب من Relative Insight على WebCatalog Desktop لأنظمة تشغيل Mac وWindows.

قم بتشغيل التطبيقات على نظام Windows خالي من التشتيت مع عدة تحسينات.
يمكنك إدارة عدة حسابات وتطبيقات والتبديل بينها بسهولة دون تبديل المتصفحات.

Insidate Insight هي منصة ذكاء العملاء مصممة لمساعدة المؤسسات على اكتساب فهم أعمق لاحتياجات عملائها وتفضيلاتها. من خلال الاستفادة من معالجة اللغة الطبيعية التي تعمل بمنظمة العفو الدولية واللغويات المقارنة المتقدمة ، يحلل النظام الأساسي ملاحظات العملاء من مصادر مختلفة ، بما في ذلك بيانات CSAT و NPS. يمكّن هذا التحليل الشركات من تحديد الاتجاهات والأنماط الرئيسية في معنويات العملاء ، وتحديد المواضيع والكلمات والعبارات والعواطف الأكثر انتشارًا بين قطاعات العملاء المختلفة.

توفر المنهجية المقارنة الفريدة للمنصة رؤى قابلة للتنفيذ من خلال تحديد الاختلافات في اللغة والشعور عبر مجموعات العملاء المختلفة. تتيح هذه الإمكانية للمؤسسات تحسين استراتيجياتها بناءً على رؤى تعتمد على البيانات ، مما يضمن توافق عروضها مع توقعات العملاء واتجاهات الصناعة. من خلال تعزيز فهم السياق ، تدعم Insistor Insight عملية صنع القرار والتخطيط الاستراتيجي المستنيرة عبر وظائف أعمال متعددة.

تقدم Relative Insight تحليلاً نصيًا مدعومًا بالذكاء الاصطناعي لمساعدة العلامات التجارية والوكالات على توليد ذكاء العملاء والجمهور المستهدف والمنافسين من الكلمات. توفر المنصة حلاً فعالاً وقابلاً للتطوير للكشف عن رؤى قابلة للتنفيذ من النهايات المفتوحة للاستطلاع والمراجعات ونصوص خدمة العملاء والمحادثات عبر الإنترنت. باستخدام التكنولوجيا التي تم تطويرها في الأصل بالشراكة مع الحكومة البريطانية للحفاظ على أمان الأطفال على الإنترنت، يكشف نهجنا المقارن ما الذي يجعل مجموعات الجمهور والعلامات التجارية فريدة ومتشابهة مع بعضها البعض. يتم استخدام الرؤى من قبل العلامات التجارية والوكالات الرائدة لتوجيه الرسائل التسويقية وتطوير المنتجات واستراتيجية خدمة العملاء والمزيد. التحليل الكمي يخبرك بما يحدث في عملك، وتحليل النص يخبرك بالسبب.

الفئات:

Business

برامج تحليل النصوص

برامج تحليل ردود الفعل

الموقع الإلكتروني: relativeinsight.com

إخلاء المسؤولية: WebCatalog غير منتسبة، أو مرتبطة، أو مرخَّصة، أو مصادق عليها بأي شكلٍ من الأشكال أو متصلة رسميًا بـ Relative Insight. جميع أسماء المنتجات والشعارات والعلامات التجارية مملوكة لأصحابها المعنيين.

Relative Insight

بدائل

قد يعجبك أيضًا