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Parative è pensato per i team che si occupano di ricavi, vendite e fidelizzazione dei clienti e che devono intervenire sulla base dell’utilizzo del prodotto senza dipendere da un team dati per analizzarlo. Aiuta i team a individuare i comportamenti dei clienti correlati alla conversione, all’abbandono e all’espansione, per poi monitorare questi segnali sull’intera base clienti e individuare gli account pronti ad acquistare, a rischio o con potenziale di crescita. I team possono usare questi segnali comportamentali per valutare il livello di preparazione dei clienti, avvisare le persone coinvolte e attivare azioni negli strumenti che già utilizzano, come Slack o un CRM. Parative è progettato per rendere disponibili le informazioni sull’utilizzo del prodotto all’interno dei flussi di lavoro esistenti, anziché richiedere ai dipendenti di usare una dashboard di analisi separata. Può essere adatto alle organizzazioni che desiderano collegare il comportamento dei clienti a tempestive azioni di vendita, rinnovo o espansione, senza dover prima configurare un data warehouse o una piattaforma di dati dei clienti.
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