NUACOM

Nuacom هو حل شامل لنظام الهاتف المصمم لتعزيز التواصل التجاري من خلال تقنية PBX المرنة والموثوقة والقابلة للتطوير ، والمعروفة أيضًا باسم VoIP. توفر هذه المنصة الكل في واحد مجموعة من الميزات التي تلبي احتياجات العمل المتنوعة ، بما في ذلك إدارة المكالمات ، والإبلاغ ، وخيارات التخصيص. تتيح شاشة المسؤول للمستخدمين مراجعة المكالمات وتخصيص النظام بمتطلباتهم المحددة ، وهو أمر مفيد بشكل خاص لإنشاء تقارير مفصلة وتحسين رضا العملاء.

واحدة من الميزات البارزة في Nuacom هي لوحها ، والتي توفر عرض لوحة القيادة الحية للعوامل والمكالمات الواردة. تساعد هذه الرؤية في الوقت الفعلي الشركات على إدارة تدفق مكالماتها بكفاءة واتخاذ قرارات مستنيرة. بالإضافة إلى ذلك ، توفر ميزة SoftPhone مرونة في التعامل مع المكالمات ، مما يسمح للمستخدمين بتعيين حالة توافرهم وإدارة المكالمات الواردة بشكل فعال.

تطبيق Nuacom سريع وسهل ، بدعم من فريق مخصص يضمن الانتقال السلس إلى النظام الجديد. تم تصميم النظام الأساسي ليكون سهل الاستخدام ، مما يسمح للشركات بتتبع المكالمات وقوائم الانتظار وتخصيص التقارير وتعزيز عمليات الاتصال الشاملة. من خلال دمج هذه الميزات ، يساعد Nuacom الشركات على تبسيط عملياتها وتحسين تفاعل العملاء.