الصفحة 3 - بدائل - Keeping

Kustomer

kustomer.com

Kustomer هي منصة خدمة العملاء تدير التفاعلات عبر قنوات متعددة، تستفيد من الذكاء الاصطناعي لتحسين الكفاءة وتجربة العملاء.

Loop Email

intheloop.io

تطبيق Loop Email هو صندوق بريد جماعي لتنظيم الرسائل الواردة وتسهيل التواصل بين فرق العمل، مع ميزات لتعيين المهام والتفاعل.

Apptivo

apptivo.com

أبتيفو هو منصة سحابية تحتوي على تطبيقات شاملة لإدارة الأعمال، تشمل المبيعات والتسويق والفواتير والدعم، بأسعار معقولة.

Dixa

dixa.com

Dixa هو تطبيق يقدم خدمة عملاء مدمجة متعددة القنوات، ويساعد الشركات في تعزيز التفاعل مع العملاء وتحسين تجربتهم عبر أدوات فعالة.

DevRev

devrev.ai

DevRev هي منصة لتعزيز التعاون بين فرق تطوير المنتجات ودعم العملاء في شركات SaaS، من خلال دمج البيانات وأدوات الذكاء الاصطناعي.

Gridlex

gridlex.com

تطبيق Gridlex هو منصة موحدة لتطوير التطبيقات مخصصة لمؤسسات الأعمال، تشمل إدارة علاقات العملاء وخدمة العملاء، مع خيارات تخصيص واسعة.

HappyFox

happyfox.com

HappyFox هو برنامج مكتب مساعدة يدعم استفسارات العملاء من القنوات المختلفة ويتيح التكامل مع تطبيقات الأعمال لتسهيل الدعم والإدارة.

Watermelon

watermelon.ai

تعتبر Watermelon منصة محادثة تعتمد على AI لأتمتة خدمة العملاء، وتوفر دردشة فورية ويدعم قنوات متعددة من واجهة واحدة.

Acquire

acquire.io

تطبيق Acquire يوفر أدوات رقمية للفرق في الشركات لتحسين تجربة العملاء، بما في ذلك المحادثات المباشرة والدعم عبر الذكاء الاصطناعي.

Usedesk

usedesk.com

Usedesk هو منصة دعم العملاء تجمع كل الطلبات والمراجعات في نافذة واحدة، مع أتمتة العمل وتحليل الأداء لتحسين الخدمة وزيادة ولاء العملاء.

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk تطبيق لإدارة دعم العملاء، يتيح تتبع الطلبات وتنظيمها وحلها بكفاءة من خلال نظام تذاكر مركزي.

Gmelius

gmelius.com

تطبيق Gmelius يعزز التعاون داخل Gmail من خلال إدارة البريد الإلكتروني وأتمتة سير العمل، ويتكامل مع أدوات مثل Trello وSlack لتحسين الإنتاجية.

DoneDone

donedone.com

Donedone هو تطبيق لإدارة المهام والتعاون يساعد الفرق على تتبع التقدم وتنسيق العمل بكفاءة.

Zendo

getzendo.io

Zendo هو تطبيق يجمع جميع خدمات البيع، ويساعد رواد الأعمال على تسريع العمليات الداخلية من خلال الأتمتة وإدارة الفواتير والمراسلات في مكان واحد.

Khoros

khoros.com

Khoros هو تطبيق لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي يساعد الشركات على تنظيم الحملات الرقمية وتحليل الأداء وحماية العلامة التجارية من خلال أدوات متكاملة.

Unipile

unipile.com

Unipile هو تطبيق يدمج قنوات الاتصال مثل LinkedIn وGmail وWhatsApp، مما يسهل إدارة التفاعلات وجدولة المحتوى وتحليل الأداء.

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat هي منصة تواصل جماهيري تدعم الدردشة الحية والدعم عبر قنوات متعددة وتستخدم الذكاء الاصطناعي لتقديم تجربة خدمة عملاء مخصصة.

Yuma

yuma.ai

تطبيق Yuma AI هو أداة ذكاء اصطناعي تدعم خدمة العملاء من خلال أتمتة الردود على الاستفسارات والتكامل مع برامج المساعدة مثل Gorgias وShopify.

Deskpro

deskpro.com

Deskpro هو برنامج مكتب مساعدة يساعد الشركات في إدارة دعم العملاء عبر قنوات متعددة مثل البريد الإلكتروني والدردشة الحية والهاتف.

Suptask

suptask.com

تطبيق Suptask هو نظام تذاكر متكامل يعمل داخل Slack، يساعد الفرق على إدارة المهام والتعاون وحل المشكلات بسرعة دون مغادرة المنصة.

Infoset

infoset.app

إنفوسيت هو تطبيق سحابي مخصص لدعم المبيعات ودعم العملاء، يجمع جميع قنوات الدعم مثل المكالمات، البريد الإلكتروني، الدردشة الحية، ووسائل التواصل الاجتماعي.

Glassix

glassix.com

Glassix هي منصة ذكاء اصطناعي متكاملة تدير تفاعلات العملاء عبر قنوات متعددة، مع أدوات لأتمتة الردود وتخصيص التجارب.

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk هو برنامج مكتب مساعدة سحابي يساعد الشركات في إدارة خدمات الدعم بشكل فعال من خلال أدوات لتبسيط التواصل وتنظيم الطلبات.

JustReply

justreply.ai

JustReply هو تطبيق مدعوم بالذكاء الاصطناعي يوفر أدوات دعم العملاء للمستخدمين ويساعد الشركات الناشئة في تحسين تواصلها مع العملاء.

Deskhero

deskhero.com

Deskhero هو تطبيق يساعد في تحسين دعم العملاء من خلال أتمتة المهام وتخصيصها باستخدام الذكاء الاصطناعي وتحليل التذاكر السابقة.

Futr

futr.ai

تطبيق Futr هو منصة دردشة كخدمة تعزز من قدرات خدمة العملاء من خلال دردشة أوتوماتيكية، حية، وفيديو، على أي قناة وبأي لغة.

SupportBench

supportbench.net

SupportBench هو برنامج دعم عملاء يوفر ميزات مثل SLAs الديناميكية وقاعدة معرفة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتسهيل عمليات الدعم وتحسين رضا العملاء.

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk هو برنامج مركز مساعدة يتيح إدارة الطلبات الواردة من خلال قنوات متعددة مثل قاعدة المعرفة، وصندوق البريد المشترك، والدردشة.

HelpSpace

helpspace.com

HelpSpace هو تطبيق لإدارة دعم العملاء وتنظيم طلبات الدعم باستخدام نظام التذاكر، مما يعزز الكفاءة ورضا العملاء للمؤسسات الصغيرة.

ConvergeHub

convergehub.com

ConvergeHub هو تطبيق إدارة علاقات العملاء (CRM) يجمع بين المبيعات والتسويق والدعم والفوترة في منصة واحدة لإدارة الأنشطة المتعلقة بالعملاء.