تتيح Insider - وهي منصة واحدة لبناء تجارب فردية عبر القنوات - لمسوقي المؤسسات ربط بيانات العملاء عبر القنوات والأنظمة، والتنبؤ بسلوكهم المستقبلي باستخدام محرك نوايا الذكاء الاصطناعي، وبناء تجارب عملاء فردية. يستخدم المسوقون منصة Insider لتقديم تجارب متسقة وجذابة عبر الويب والتطبيقات وWeb Push والبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة وWhatsApp Commerce والمزيد. بعد أن حصلت مؤخرًا على مكانة يونيكورن، تم تهنئة Insider أيضًا من قبل NASDAQ لكونها واحدة من الشركات الوحيدة التي أسستها امرأة والتي تقودها نساء في مجال B2B SaaS في العالم. صنفت CrunchBase مؤخرًا المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Insider Hande Cilingir كواحدة من أفضل المديرات التنفيذيات خارج الولايات المتحدة. ثلث شركات Fortune 500 وأفضل العلامات التجارية في مجال البيع بالتجزئة والسيارات والسفر تختار Insider لتقديم تجارب مخصصة قائمة على الذكاء الاصطناعي تتجاوز توقعات العملاء. تحظى Insider بثقة أكثر من 1200 شركة عالمية، بما في ذلك الخطوط الجوية السنغافورية، وEstée Lauder، وVirgin، وToyota، وNew Balance، وIKEA، وGAP، وL'Oreal، وSamsung، وVodafone، وAllianz، وSantander، وBBVA، وPizza Hut، وNewsweek، وMediaMarkt، وNissan، أفيس، ماك، ماركس آند سبنسر، ماديرا ماديرا، أفون، وسي إن إن.

Insider هي منصة شاملة لتجربة العملاء Omnichannel مصممة لمساعدة الشركات على إنشاء تفاعلات مخصصة عبر قنوات متعددة. وهو يدعم مجموعة واسعة من أدوات الاتصال ، بما في ذلك البريد الإلكتروني ، والرسائل القصيرة ، و WhatsApp ، ودفع الإخطارات ، وأكثر من ذلك ، مما يسمح للشركات بالتفاعل مع العملاء بسلاسة عبر نقاط اتصال مختلفة.

واحدة من نقاط القوة الرئيسية من الداخل هي قدرات التخصيص المتقدمة. يقدم النظام الأساسي أدوات للتخصيص في الموقع ، وتمكين الشركات من تصميم عناصر موقع الويب مثل لافتات وتوصيات المنتج ونتائج البحث لتفضيلات الزوار الفردية. يتم تحقيق ذلك من خلال أدوات البحث والترويج التي تعمل بالمواد التي تعمل بمواد الذكاء الاصطناعى ، والتي تبسيط تجربة التسوق من خلال تقديم نتائج مخصصة ومرشحات متقدمة.

يتميز Insider أيضًا بنظام بيانات قوي لبيانات العميل (CDP) يقوم بتوحيد بيانات العميل من مصادر مختلفة ، مما يؤدي إلى إنشاء ملفات تعريف شاملة للاتصالات بزاوية 360 درجة. تتضمن هذه الملفات الشخصية رؤى أساسية مثل تاريخ الشراء والبيانات السلوكية والخصائص التنبؤية ، والتي يمكن استخدامها لصياغة حملات التسويق المستهدفة.

تتيح أداة المهندسين المعمارية للمنصة إنشاء رحلات عملاء سلسة عبر قنوات متعددة. يتضمن ميزات مثل تحسين وقت الإرسال وقناة أفضل التالية ، والتي تحلل سلوك المستخدم لتحديد التوقيت والقناة الأمثل لكل رسالة. بالإضافة إلى ذلك ، يقدم Insider تحليلات واسعة النطاق وقدرات تجزئة تعمل بمنظمة العفو الدولية لمساعدة الشركات على تحسين استراتيجيات التسويق الخاصة بها وتحسين مشاركة العملاء.

إن واجهة Insider سهلة الاستخدام ومكتبة القالب الواسعة تجعل من المتاحة للشركات إطلاق حملات مخصصة دون الحاجة إلى خبرة فنية. يتم دعم المنصة من قبل فريق دعم العملاء المخصص ، مما يضمن أن الشركات يمكنها دمج وزيادة فوائد أدوات Insider.

تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي (الذكاء الصناعي). يمكن للذكاء الاصطناعي أن يرتكب أخطاء. تحقق من المعلومات المهمة.

الفئات:

Business

برامج أتمتة التسويق

منصات بيانات العملاء

برنامج تحليل رحلة العملاء

برامج التسويق عبر الهاتف المحمول

برامج التخصيص

محركات التخصيص

برامج تخصيص التجارة الإلكترونية

الموقع الإلكتروني: useinsider.com

إخلاء المسؤولية: WebCatalog غير منتسبة، أو مرتبطة، أو مرخَّصة، أو مصادق عليها بأي شكلٍ من الأشكال أو متصلة رسميًا بـ Insider. جميع أسماء المنتجات والشعارات والعلامات التجارية مملوكة لأصحابها المعنيين.

Insider

بدائل

قد يعجبك أيضًا