الصفحة 8 - بدائل - Genesys Cloud

typedesk

typedesk.com

الردود الجاهزة، فائقة الشحن! typedesk هو التطبيق الرائد لاستعادة الوقت الضائع في كتابة نفس الأشياء مرارًا وتكرارًا! أنشئ قوالب نصية لجملك ورسائلك اليومية، وسيجعل مكتب الكتابة من إعادة استخدامها أمرًا سريعًا وسهلاً. ➤ كيف يعمل استخدم الحرف / متبوعًا بالاختصارات المخصصة لإدراج إجابتك بسرعة. على سبيل المثال، يمكن لمكتب الكتابة أن يتحول

Robofy

robofy.ai

Robofy عبارة عن أداة إنشاء روبوتات دردشة متعددة الاستخدامات تعمل بالذكاء الاصطناعي ومصممة لتكامل مواقع الويب. فهو يوفر إمكانية إنشاء روبوتات محادثة مخصصة، وذلك باستخدام محتوى موقع الويب لتقديم استجابات تلقائية لاستفسارات الزوار. يعمل Robofy AI Chatbot من خلال التدريب على محتوى موقع الويب، بما في ذلك المستندات وملفات PDF وصفحات الويب. يمكن للمستخدمين إدخال عناوين URL أو كتابة المحتوى مباشرة للتدريب، مما يسمح لبرنامج الدردشة الآلي بالرد تلقائيًا على الاستفسارات بناءً على هذه البيانات. يستخدم Robofy في المقام الأول لتعزيز دعم العملاء على مواقع الويب. من خلال توفير المساعدة الآلية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، فإنه يعالج استفسارات العملاء على الفور، مما يحسن تجربة المستخدم والمشاركة. يقدم Robofy أداة chatbot مع ميزات قابلة للتخصيص مثل الألوان واللغة وتحديد المواقع. يتضمن وظائف مثل سجل الدردشة والأسئلة الشائعة المقترحة والردود فائقة السرعة. توفر المنصة أيضًا مكونًا إضافيًا لـ WordPress للتكامل السلس مع مواقع الويب المستندة إلى WordPress. تم تصميم Robofy لسهولة التكامل والاستخدام، دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان لخطته المجانية. وهو يدعم تدريب chatbot التلقائي ويوفر خيارات لإدخال المحتوى يدويًا لأغراض التدريب.

VoIPstudio

voipstudio.com

VoIPstudio هي خدمة هاتف VoIP احترافية، وهي متاحة بأسعار على مستوى المستهلك. فهو يوفر ضمانات الجودة والأمان التي يطلبها عملاء الأعمال، مع تقديم ميزات ووظائف مبتكرة ومرونة وقابلية للتوسع وتجربة مستخدم غنية، كل ذلك مدعوم بخدمة دعم عملاء مخصصة ومتعددة القنوات. يعتمد VoIPstudio على بنية تحتية قوية ومصمم لتمكين الاتصالات المرنة والآمنة بين المستخدمين. يتيح VoIPstudio للشركات أن تكون أكثر إنتاجية على الفور، دون تحمل تكلفة شراء وإدارة نظام هاتف باهظ الثمن في الموقع. يتم تقديم جميع حلول وميزات VoIP للأعمال الخاصة بنا مقابل جزء صغير من سعر PBX القياسي. لقد تم تحسين VoIPstudio ليكون متعدد المواقع ومتعدد البلدان ومع استضافة موزعة في السحابة، مما يوفر الاستجابة والموثوقية التي يحتاجها عملاء المؤسسات. ونتيجة لذلك، فهو أيضًا قابل للتطوير بشكل كبير، ومناسب للمستخدمين الفرديين، وصولاً إلى الشركات التي لديها مئات الامتدادات.

Chatnode

chatnode.ai

ChatNode هو منشئ روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والذي يسمح لأي شخص بإنشاء روبوتات دردشة ذكية مدعومة بتقنية GPT الخاصة بـ OpenAI. باستخدام ChatNode، يمكنك تدريب روبوت الدردشة على بياناتك الخاصة مثل مواقع الويب وملفات PDF والمستندات والنصوص. يمكن لروبوت الدردشة بعد ذلك إجراء محادثات طبيعية والإجابة على الأسئلة المتعلقة ببياناتك. يجعل ChatNode من السهل إضافة أداة الدردشة إلى موقع الويب الخاص بك. هناك خطط تسعير مختلفة متاحة بما في ذلك خطة مجانية لاختبارها. يستخدم ChatNode نماذج معالجة اللغة الطبيعية القوية من OpenAI مثل GPT-3. يمكنك توفير البيانات التي تريد تدريب برنامج الدردشة الآلي الخاص بك عليها إما عن طريق الاتصال بموقع ويب أو تحميل المستندات. يقوم ChatNode بمعالجة هذه البيانات وتحليلها لإنشاء قاعدة معرفية. ثم يقوم بعد ذلك بضبط نموذج الذكاء الاصطناعي بناءً على بياناتك حتى يتمكن برنامج الدردشة الآلي من إجراء محادثات مطلعة. عندما يتفاعل زوار موقع الويب مع برنامج الدردشة الآلي الخاص بك، فإنه يولد استجابات شبيهة بالردود البشرية بناءً على تدريبه. كلما زادت البيانات المقدمة، أصبح برنامج الدردشة الآلي أكثر ذكاءً. * التدريب على أي بيانات - قم بتحميل ملفات PDF أو مستندات Word أو ملفات نصية أو اتصل بموقع ويب لتدريب برنامج الدردشة الآلية. كلما زادت البيانات كلما كان ذلك أفضل. * التضمين في أي مكان - أضف برنامج الدردشة الآلي بسهولة إلى موقع الويب الخاص بك باستخدام بضعة أسطر من التعليمات البرمجية. يقدم ChatNode عناصر واجهة مستخدم قابلة للتضمين. * لوحة معلومات بديهية - تسمح لك لوحة المعلومات بتدريب وإدارة ومراقبة روبوتات الدردشة المتعددة. تتبع المحادثات وتحسين أداء chatbot. * تخصيص المظهر - قم بتخصيص اسم برنامج الدردشة الآلية وصورته الرمزية وألوانه وعلامته التجارية بما يتناسب مع عملك. * تكامل Slack - قم بدمج برنامج الدردشة الآلي الخاص بك مع Slack للإجابة على الأسئلة مباشرة في مساحة العمل الخاصة بك. * الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API) - للتخصيص المتقدم، يوفر ChatNode إمكانية الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API) للبناء على الجزء العلوي من النظام الأساسي. * أسعار معقولة - تبدأ الخطط مجانًا وتتوسع مع نمو استخدامك. احصل على شهرين مجانًا مع الفاتورة السنوية.

Rasayel

rasayel.io

رسايل هي منصة مبيعات B2B الكل في واحد لتطبيق WhatsApp. يضم: - البريد الوارد للفريق المشترك مع المراسلة ثنائية الاتجاه - منشئ chatbot WhatsApp بدون كود - البث WhatsApp والرسائل الجماعية - فتح واجهات برمجة التطبيقات وخطافات الويب - الأتمتة - عمليات التكامل (HubSpot CRM، وPipedrive، وSalesforce (قريبًا)، وأكثر من 5000 تطبيق مع Zapier، والمزيد) - تطبيقات الجوال لنظامي التشغيل iOS و Android رسايل سريعة وموثوقة وبديهية. باستخدام صندوق البريد الوارد المشترك لفريق رسايل، يمكنك إدارة محادثات عملائك عبر تطبيق WhatsApp، وضمان محادثات مبيعات عالية الجودة، وتقديم تجارب عملاء استثنائية. يمكن لفريقك الرد على العملاء أثناء التنقل باستخدام تطبيق رسايل للجوال. لن تفوت أبدًا أي فرصة أو تفقد مسار العميل مرة أخرى. تتكامل رسايل مع بقية مجموعة الأدوات الخاصة بك للتأكد من أن فريقك لديه سياق كامل في جميع الأوقات، مما يقلل من الأخطاء البشرية ويوفر لك الوقت: - HubSpot: مطابقة جهات اتصال رسايل تلقائيًا مع جهات الاتصال الموجودة في HubSpot. قم بتسجيل جميع أنشطتك، وقم بإنشاء تقارير HubSpot الأصلية من بيانات WhatsApp. - Pipedrive: تسجيل جميع الأنشطة، ومطابقة جهات الاتصال تلقائيًا، وإنشاء التقارير. - Salesforce: قريبًا. تحدث إلينا للانضمام إلى النسخة التجريبية. - Zapier: قم بتوصيل رسائل Rasayel بأكثر من 5000+ تطبيق ونظام. بالنسبة لحالات الاستخدام المتقدمة، تطلق واجهة برمجة تطبيقات رسايل قوة منصة رسايل، مما يسمح لك بتضمينها في أنظمتك وعملياتك الحالية والمزيد.

Convolo AI

convolo.ai

أدوات الاتصال المصممة لزيادة المبيعات تعمل على تحسين عائد الاستثمار في الحملات الواردة والصادرة: الواردة: اتصل بكل عميل محتمل جديد في غضون دقيقة واحدة صادرة: الوصول إلى المزيد من العملاء المحتملين من حملات الاتصال الخاصة بك

Omnichat

omnichat.ai

توفر Omnichat حلول تجارة الدردشة الاحترافية لمجموعة واسعة من تجار التجزئة في هونغ كونغ وتايوان وسنغافورة وماليزيا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ. باعتبارنا المزود الرسمي لحلول WhatsApp Business والشريك الرسمي لـ Meta وLINE، فإننا نقدم حلول أعمال متقدمة عبر قنوات المراسلة الاجتماعية (WhatsApp وFacebook وInstagram وLINE والدردشة المباشرة على موقع الويب) مع تعزيز الكفاءة وتحليل سلوك المستخدم وبالتالي تطوير استراتيجية تجديد النشاط التسويقي. من خلال مهمة إطلاق العنان لإمكانات تجارة الدردشة من خلال مراسلة قناة Omni، وأتمتة التسويق، وتجارة التجزئة عبر الإنترنت أو دون اتصال بالإنترنت، ومنصة بيانات العملاء الاجتماعية، و"Omni AI" التي تتكامل مع ChatGPT بالإضافة إلى كتالوج WhatsApp والدفع، تعمل Omnichat على تجهيز الشركات لتوفير رحلة سلسة للعملاء من أجل اغتنام الفرص الناشئة عن بيئة البيع بالتجزئة متعددة القنوات. يمكن لميزة المبيعات عبر الإنترنت والدمج دون الاتصال بالإنترنت توجيه الزائرين بسهولة من القنوات عبر الإنترنت إلى مندوبي المبيعات في المتاجر الفعلية للمتابعة، وتسهيل التحويلات وتتبع الإيرادات عبر الإنترنت وغير متصل. من خلال الاستفادة من ChatGPT، يعمل برنامج الدردشة الآلي "Omni AI" الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي كمساعد رقمي لتجار التجزئة للتعامل مع استفسارات العملاء والتوصية بالمنتجات وتسهيل تخطيط الحملات التسويقية. يسمح تطبيق WhatsApp Catalog and Payment لتجار التجزئة بإكمال رحلة العميل على WhatsApp، بدءًا من تصفح المنتجات، والتواصل مع المبيعات المعينة، وحتى إجراء عمليات الشراء، وتقصير عملية اتخاذ القرار وتسريع عملية الشراء للعملاء بالإضافة إلى تحقيق دخل فوري للتجار. من خلال تحقيق نمو في الإيرادات السنوية المتكررة (ARR) بنسبة 300% على أساس سنوي في السنوات الثلاث الماضية على التوالي، تقوم Omnichat بتمكين أكثر من 5000 شركة للبيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية، بما في ذلك Watsons وFortress وSasa Cosmetic وLukfook Jewellery وLVMH Group وMannings وSwire Resources وOSIM، Logitech وTimberland وTom Lee Music وVita Green والدوائر الحكومية.

Knock

knock.app

Knock عبارة عن بنية أساسية للإشعارات تساعدك على تنفيذ الإشعارات التي سيحبها المستخدمون لديك، دون بذل جهد لإنشاء نظام الإشعارات الداخلي الخاص بك وصيانته. Knock عبارة عن بنية أساسية مرنة وموثوقة للإشعارات تم تصميمها لتناسب احتياجاتك. استخدم واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بها لإشراك المستخدمين، وتعزيز سير العمل عبر القنوات، وإدارة تفضيلات الإشعارات. تم تصميم Knock مع وضع كل من المطورين وفرق المنتج في الاعتبار: من السهل على المطورين التنفيذ بسرعة، ومن السهل على المستخدمين الأقل تقنية صيانته باستخدام لوحة التحكم سهلة الاستخدام. الميزات الرئيسية: - إدارة القالب - الإخطارات داخل التطبيق - إمكانية الملاحظة - محرك سير العمل - التفضيلات - التكامل

Fuze

fuze.com

في Fuze، نريد تغيير الطريقة التي يتواصل بها الأشخاص حتى يتمكنوا من أداء أفضل أعمالهم. مع أخذ القوى العاملة الحديثة في الاعتبار، قمنا بإنشاء نظام أساسي واحد يمكّن الأشخاص من الانتقال بسلاسة بين الاتصال والاجتماع والدردشة ومشاركة المحتوى والتعاون على أي جهاز، في أي وقت وفي أي مكان يختارونه.

OneDesk

onedesk.com

يجمع OneDesk بين برنامجي مكتب المساعدة وإدارة المشاريع في تطبيق واحد. يتضمن OneDesk أيضًا تطبيقات تواجه العملاء: الدردشة في الوقت الفعلي ونماذج الويب القابلة للتخصيص وبوابة العملاء. تتيح لك هذه التطبيقات المتكاملة خدمة عملائك أثناء العمل بشكل مريح على مشاريعك في منصة واحدة.

Kimoby

kimoby.com

Kimoby عبارة عن منصة اتصالات رائدة قائمة على السحابة تتيح خدمة المراسلة الفورية للأعمال لتحسين تعاون الفريق وخدمة العملاء الاستثنائية وطلبات الدفع عبر الهاتف المحمول. فهو يساعد أقسام خدمات الأعمال على الوصول إلى الشخص المناسب في الوقت المناسب. باستخدام البيانات والموارد التي تمتلكها الشركات بالفعل في متناول أيديها، يسهل Kimoby تعزيز المشاركة والمبيعات من خلال حملات التسويق الفورية والتذكيرات الآلية وملفات الوسائط المتعددة والمزيد.

MyAlice

myalice.ai

أداة تواصل العملاء الشاملة للعلامات التجارية النشطة اجتماعيًا Shopify وWooCommerce. الاجتماعية هي التجارة الإلكترونية الجديدة. يتعامل العملاء الآن مع علامتك التجارية كإنسان ويريدون الدردشة معك عبر قنوات متعددة. لذلك، أنشأنا الطريقة الحديثة للبيع والدعم عبر وسائط الدعم من خلال المحادثات. أطلق العنان للتجارة الاجتماعية لعلامتك التجارية الإلكترونية في خمس خطوات سهلة لتنمية أعمالك، وبناء علاقات حقيقية مع العملاء، وقضاء وقت أقل في إغلاق الطلبات. 1. الدعم والبيع من صندوق بريد واحد، مثلك، نحن نكره أيضًا التبديل بين عدد لا يحصى من تطبيقات التواصل الاجتماعي ومواقع الويب والمتاجر. لذا، يمكنك إدارة جميع قنواتك الاجتماعية والدردشة المباشرة وطلبات التجارة الإلكترونية من صندوق بريد وارد مشترك واحد. 2. إدارة طلبات التجارة الإلكترونية الخاصة بك عرض المخزون الخاص بك والبحث فيه، وإنشاء الطلبات أو تحديثها، ومشاركة صور المنتج، وعرض تفاصيل العملاء - كل ذلك دون مغادرة صندوق الوارد الخاص بك. 3. توفير الوقت والموارد المتعلقة بالدعم انشر روبوتات الدردشة بدون تعليمات برمجية في دقائق لتوفير ساعات الدعم والرد التلقائي على الاستفسارات الشائعة وأتمتة المحادثات بلغات متعددة. 4. تعاون مع زملائك في الفريق احصل على أداة متكاملة لإصدار التذاكر للتعيين تلقائيًا وإعادة تعيين الأعضاء وإنشاء ردود جاهزة وإضافة علامات وترك ملاحظات لدعم العملاء بالطريقة المشتركة. 5. اتخذ قرارات أفضل دون أن تحاول حتى = أنشئ تقارير تلقائية عن المستخدمين والمبيعات وكفاءة الوكيل وتقييمات العملاء لاتخاذ قرارات أفضل لفريقك. TLDR: يقدم MyAlice كل ما تحتاجه أعمال التجارة الإلكترونية - قنوات التواصل الاجتماعي، والدردشة المباشرة، وروبوتات الدردشة، ومخزون المتجر، وبوابة الدفع، وتطبيق الهاتف المحمول - كل ذلك تحت نظام أساسي واحد حتى تتمكن من البيع والدعم أثناء التنقل. في أي وقت. في أي مكان. يتكامل مع متجر WooCommerce أو Shopify الخاص بك، وموقع الويب، وتطبيق الهاتف المحمول، والقنوات الاجتماعية الشهيرة مثل Facebook، وMessenger، وInstagram، وWhatsApp، وViber، وTelegram، وLine. قم بالتسجيل للحصول على حساب مجاني اليوم أو احصل على مساعدة في الترحيل للتبديل من Gorgias وDelightchat وRichpanel وeDesk وFreshdesk.

ProProfs

proprofs.com

ProProfs هي الشركة الرائدة في مجال توفير برامج SaaS المصممة لإنشاء موظفين أكثر ذكاءً وعملاء أكثر سعادة. من خلال مجموعة شاملة من الأدوات، بما في ذلك Training Maker وKnowledge Base وQuiz Maker وSurvey Maker وCRM والمزيد، تعمل ProProfs على تمكين المؤسسات من تحسين التعلم وتبسيط الدعم وزيادة رضا العملاء. تلتزم ProProfs بمهمة إرضاء العملاء على مدار 100 عام، وتخدم أكثر من 15 مليون مستخدم في أكثر من 150 دولة. تشمل منتجات ProProfs ما يلي: - صانع التدريب - صانع مسابقة - صانع المسح - رؤى Qualaroo - الدردشة الحية - مكتب المساعدة - قاعدة المعرفة - إدارة المشاريع - النوافذ المنبثقة Picreel - BIGContacts CRM - ندوة عبر الإنترنت النينجا - دورة النينجا يتم استخدام أدوات ProProfs Smart من قبل العديد من شركات Fortune 500، مثل Sony وAcer وAdobe وAccenture وCisco وDell، ومستخدمين من المعاهد التعليمية الرائدة مثل Phoenix وHarvard وYale. يستضيف الموقع أكثر من مليون قطعة من المحتوى بأكثر من 70 لغة. إنها منصة رائدة للتدريب والتقييم عبر الإنترنت وتضم أكبر مكتبة في العالم للاختبارات والاختبارات المهنية.

Botmakers

botmakers.net

يساعد Botmakers الوكالات والمسوقين على إنشاء روبوتات في وقت أقل باستخدام أكثر من 150 نموذجًا لروبوتات الدردشة القابلة للتوصيل والتشغيل. ------------------ الأنواع التالية من القوالب المتوفرة حاليًا: • خدمة العملاء، والدردشة المباشرة، ودعم العملاء، وروبوتات الدردشة الشائعة. • روبوتات حجز المطاعم لشركات الخدمات الغذائية وسلاسل المطاعم. • روبوتات الدردشة للتعيين والجدولة والاستقبال للأطباء والمحامين والمدربين الشخصيين والسياسيين والفنادق والوكالات الفعلية، وما إلى ذلك. • روبوتات الدردشة الخاصة بالتجارة الإلكترونية. • روبوتات الدردشة الخاصة بالعلامات التجارية لشركات الملابس والأفلام والمنظمات غير الربحية وما إلى ذلك. • روبوتات الدردشة الشخصية للمشاهير والموسيقيين والسياسيين. • روبوتات الدردشة الخاصة بالتوصيل للمطاعم وشركات الخدمات الغذائية. • روبوتات الدردشة الخاصة بالنقل لشركات الطيران والحافلات والقطارات وشركات النقل العام الأخرى. • روبوتات الأخبار للناشرين. • روبوتات السفر لوكالات السفر والفنادق عبر الإنترنت. • برامج الدردشة الآلية للجدولة العقارية للوسطاء والوكالات العقارية.

Zoko

zoko.io

اجعل WhatsApp قناة الإيرادات رقم 1. تحتاج العلامات التجارية المتنامية إلى طرق أكثر ذكاءً لاستهداف العملاء وزيادة الإيرادات المتكررة على WhatsApp. اسمح لـ Zoko بتحويل رقم WhatsApp الخاص بك إلى قناة الإيرادات رقم 1 لديك.

Statusbrew

statusbrew.com

Statusbrew عبارة عن منصة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي مبنية على تعاون الفريق؛ إنه المكان الأسهل للعمل والمناقشة واتخاذ القرار وتقديم أفضل تجربة لوسائل التواصل الاجتماعي لجمهورك. جميع قنوات التواصل الاجتماعي ومنشوراتك وتعليقاتك ورسائلك أصبحت الآن متاحة في مكان واحد، وليست متناثرة في كل مكان. لذا، اجعل تقويمك مليئًا بالمحتوى المذهل وصندوق الوارد الخاص بك فارغًا - أو أقرب ما يكون إلى الفارغ قدر الإمكان. * إدارة العديد من قنوات التواصل الاجتماعي والعلامات التجارية بسهولة. * امنح فريقك إمكانية الوصول إلى ملفات تعريف علامتك التجارية دون مشاركة كلمات المرور. * جدولة المنشورات ونشرها عبر قنوات اجتماعية وعلامات تجارية متعددة في مكان واحد. * عرض وتحرير والموافقة على مشاركات فريقك بنقرة واحدة. * الرد على جميع تعليقاتك ورسائلك وإشاراتك ومراجعاتك عبر وسائل التواصل الاجتماعي في بث واحد. * تخلص بسرعة من البريد العشوائي والمتصيدين وتعليقات الروبوت. * احصل على إشعارات حتى تتمكن من التركيز على ما يهمك. * قياس أداء المحتوى باستخدام التحليلات في الوقت الفعلي.

Selz

selz.com

Selz عبارة عن منصة بسيطة للتجارة الإلكترونية تمكنك من إنشاء متاجر عبر الإنترنت، أو البيع من مواقع الويب الحالية، أو البيع عبر شبكات التواصل الاجتماعي. يمنحك Selz جميع الأدوات التي تحتاجها لبناء تواجدك عبر الإنترنت وبيع منتجاتك وتسويقها لعملائك وتتبع المبيعات. يعد Selz مثاليًا للأفراد والشركات الصغيرة الذين يرغبون في بيع المنتجات المادية والمنتجات والخدمات الرقمية. لمعرفة المزيد قم بزيارة www.selz.com.

HappyFox

happyfox.com

HappyFox هو برنامج مكتب مساعدة عملي يوفر دعمًا متعدد القنوات لطلبات العملاء الواردة من البريد الإلكتروني والويب والهاتف ووسائل التواصل الاجتماعي. يتكامل HappyFox مع تطبيقات الأعمال للمحاسبة وتعليقات العملاء وإدارة علاقات العملاء والتجارة وما إلى ذلك. تتيح إصدارات iOS وAndroid وWindows من التطبيق تقديم الدعم من خلال الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. تساعد منتديات المجتمع وقاعدة المعرفة العملاء على تقديم الدعم الفوري والتواصل مع بعضهم البعض.

GPTConsole

gptconsole.ai

تساعد GPTConsole المطورين على إنشاء تطبيقات الويب/الهاتف المحمول وتنفيذ أتمتة الويب من خلال المطالبات. يقدم حزمة NPM يمكن للمطورين تثبيتها على أجهزتهم المحلية. نحن نطلق واجهة سطر الأوامر (CLI) ذات سياق لا نهائي وعاملين مستقلين للذكاء الاصطناعي.

Whippy

whippy.ai

Whippy عبارة عن منصة قوية للاتصالات عبر الرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني، وهي مصممة لرفع إنتاجية الأعمال ومشاركة العملاء من خلال تقنية الأتمتة والذكاء الاصطناعي. تشمل المنتجات الرئيسية البريد الوارد للفريق، والحملات، والأتمتة، وتكامل الذكاء الاصطناعي، والتسلسلات، والتدفقات، والمراجعات. يعمل حل Whippy الشامل على تبسيط الاتصالات، ويستبدل الأدوات المتعددة بسلاسة، ويمكّن الشركات من تحسين الإنتاجية وتحقيق أقصى قدر من النمو.

Verint

verint.com

تساعد Verint العلامات التجارية الأكثر شهرة في العالم على بناء علاقات دائمة مع العملاء من خلال ربط العمل والبيانات والخبرات عبر المؤسسة. ومن خلال هذا النهج، يمكن للعلامات التجارية التنقل والازدهار أثناء تكيفها مع مستقبل العمل، والقضاء على أوجه القصور الناتجة عن صوامع التنظيم والبيانات، وتقديم تجارب مختلفة باستمرار على نطاق واسع عبر كل تفاعل. تساعد حلول Verint العلامات التجارية على سد الفجوة التي تنشأ عندما تفتقر إلى الموارد المطلوبة لتقديم تجارب تلبي توقعات العملاء. يساعدهم سد فجوة القدرة على المشاركة ™ على بناء علاقات دائمة مع العملاء وتحقيق نتائج أعمال حقيقية. تعتمد منصة Verint Customer Engagement على أحدث التطورات في الذكاء الاصطناعي والتحليلات والتكامل المفتوح وعلم مشاركة العملاء لتلبية تفاعلات ومتطلبات المستهلكين المتزايدة والمتغيرة باستمرار. إنهم يساعدون عملائهم على تحقيق قيمة أكبر من استثماراتهم التكنولوجية من خلال العمل بشكل وثيق مع نظام بيئي واسع من الحلول والشركاء. مع Verint، يمكن للعلامات التجارية أخيرًا إطلاق العنان لإمكانات مشاركة العملاء في كل مجال من مجالات العمل لتقديم تجارب متميزة باستمرار لعملائها وموظفيها، والقيام بذلك على نطاق واسع لتحقيق نتائج أعمال ملموسة. الحضور العالمي • يقع المقر الرئيسي في ميلفيل، نيويورك، ولها أكثر من 40 مكتبًا حول العالم • مدعوم من 4500 متخصص متخصص وشبكة شركاء عالمية سد فجوة القدرة على المشاركة تواجه العلامات التجارية اليوم تحديًا يتمثل في تقديم تجارب عالية الجودة للعملاء عبر العشرات من قنوات المشاركة، ومئات رحلات العملاء، وملايين التفاعلات - كل ذلك مع نفس الفريق والموارد. وينتج عن هذا فجوة في القدرة على المشاركة. إن حلول Verint موجهة بشكل فريد نحو سد هذه الفجوة.

FrontSpin

frontspin.com

FrontSpin هو برنامج اتصالات المبيعات الرائد وطالب الطاقة. يقوم نظامهم الأساسي وبرنامج الاتصال القوي بتنفيذ قواعد اللعبة الخاصة بك عبر جميع نقاط الاتصال، مما يساعدك على التفاعل مع ما يصل إلى ثلاثة أضعاف العملاء المحتملين والعملاء في وقت أقل، وإتمام المزيد من الصفقات وتسريع المبيعات.

Tenfold

tenfold.com

يتيح لك الجيل التالي من حلول SaaS CTI من Tenfold دمج منصات الاتصالات الهاتفية الحالية بسهولة مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). باستخدام Tenfold، يمكنك تمكين التقاط البيانات بالكامل عن طريق التسجيل التلقائي للمكالمات إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك؛ رفع مستوى تجربة العميل الخاصة بك من خلال شاشة منبثقة للوكيل تقوم على الفور بتعريف العميل وإظهار السياق ذي الصلة؛ وضغط سير عمل الوكيل لزيادة الإنتاجية. تعمل Tenfold مع العشرات من موفري خدمات الاتصالات الهاتفية السحابية والمحلية (Avaya، وGenesys، وCisco، وRingCentral، وNice InContact، وما إلى ذلك) ومعظم أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) الرائدة في السوق (Salesforce، وMS Dynamics، وServiceNow، وZendesk، وNetsuite، وSugar، وBullhorn، وTier). 1). نظرًا لأننا نستخدم نظام الهاتف الموجود لديك، فلا توجد رسوم إضافية أو متغيرة. يمنحك اتساع عمليات التكامل حرية تغيير مجموعتك الأساسية بمرور الوقت دون الاضطرار إلى المساس بتجربة الوكيل أو جودة البيانات التي تلتقطها.

Terminus

terminusplatform.com

الطريقة القديمة لفعل الأشياء لم تعد تعمل بعد الآن. ولا يمكنك أن تتخلف عن الركب. لقد تطورت استراتيجيات B2B وتغيرت قواعد اللعبة. أنت بحاجة إلى المنصة والخبراء وأدلة اللعب التكتيكية للوصول إلى حيث يجب أن يكون عملك، خاصة مع الضغط المتزايد لتكون أكثر كفاءة مع كل دولار. Terminus هي منصة مصممة لنجاحك. فهو يساعد فريقك على تلبية الحسابات طوال دورة حياتها بأكملها، فأنت بحاجة إلى نظام أساسي متأصل في بيانات الطرف الأول يحيط بالمشترين بتجارب رقمية جذابة بدءًا من الحصول على الحساب وحتى التوسع والتجديد. تم تصميم محركنا لتعزيز عائد الاستثمار، وتقليل الاحتيال، وإعطاء الأولوية لسلامة العلامة التجارية، وتحويل النية إلى رؤى ذات صلة وقابلة للتنفيذ لفرق GTM.

Tresta

tresta.com

Tresta هو نظام هاتف افتراضي وتطبيق جوال يحول أي هاتف ذكي إلى هاتف عملك - حتى تتمكن من إدارة اتصالات عملك من أي جهاز. من خلال المكالمات غير المحدودة والرسائل النصية وميزات إدارة المكالمات القوية، تساعد Tresta عملك على التواصل بشكل أكثر ذكاءً وكفاءة - مما يسمح لك بخدمة عملائك بشكل أفضل في أي مكان وفي أي وقت. سواء كنت بحاجة إلى رقم هاتف عمل، أو نظام هاتف عمل كامل، فإن Tresta يجعل إنشاء مكتب متنقل يعمل بكامل طاقته أسهل وأقل تكلفة من أي وقت مضى. بسعر 15 دولارًا فقط لكل مستخدم شهريًا، تقدم Tresta جميع الميزات التي تحتاجها لمساعدة عملك في الظهور بأفضل حالاته. ولا توجد عقود أو رسوم ميزات مميزة أو رسوم لكل دقيقة أو تكاليف مخفية. ابدأ اليوم وجرب Tresta مجانًا لمدة 30 يومًا.

Connectly.ai

connectly.ai

يتيح Connectly للشركات إمكانية إنشاء وإرسال حملات تسويقية تلقائية وتفاعلية وشخصية بسهولة عبر WhatsApp على نطاق واسع. وهذا يعزز المحادثة الثنائية (على عكس الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني)، حيث يمكن للعملاء المحتملين والعملاء اختيار رحلة الشراء الخاصة بهم، مما يزيد من المشاركة إلى جانب التحويلات. تعمل Connectly أيضًا على مركزية اتصالات العملاء في صندوق بريد وارد موحد - عبر WhatsApp وSMS وFacebook Messenger وInstagram - مما يتيح للشركات تقسيم جمهورها إلى شرائح واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات بناءً على تقاريرها الذكية.

CommPeak

commpeak.com

اكتشف قوة CommPeak: الحل النهائي للاتصالات المستندة إلى السحابة في CommPeak، تتمثل مهمتهم في إحداث ثورة في الاتصالات التجارية القائمة على السحابة، مما يجعلها أسهل وأقل تكلفة من أي وقت مضى. إنهم ملتزمون بتمكين الأفراد والشركات مثل شركتك من خلال منتجات وخدمات عالية الجودة تؤدي إلى النجاح. هذا هو سبب تميز CommPeak باعتباره الحل الأمثل لاحتياجات الاتصال الخاصة بك: || حلول مركز الاتصال السحابي التي تعزز المبيعات تعمل شركة CommPeak على تبسيط الاتصالات التجارية من خلال حلول مركز الاتصال المستندة إلى السحابة والقابلة للتخصيص بدرجة كبيرة. سواء كنت تركز على مراكز الاتصال الواردة أو الصادرة أو المختلطة، فقد تم تصميم أدواتها المبتكرة لتلبية احتياجات عملك الفريدة. مع CommPeak، يمكنك التمتع بالمزايا التالية: * التغطية العالمية: قم بتوسيع نطاق وصولك من خلال خدمات إنهاء SIP العالمية من A إلى Z، والتي تتميز بـ 10 محولات إقليمية وأرقام اتصال داخل الدولة ومعرفات DID المحلية لأكثر من 75 دولة. تجربة مكالمات ذات جودة أعلى باستمرار. * آمن وموثوق: يمكنك العمل بثقة باستخدام الحلول السحابية لمركز الاتصال الجاهزة للمؤسسات. إنهم يعطون الأولوية لأمن بياناتك من خلال التشفير الشامل والالتزام بمعايير الأمان الدولية. تتميز منتجاتها بأنها قابلة للتطوير وموثوقة، مما يضمن وصولك إلى عملائك دون أي ضغوط. * التزام عالي الجودة: استفد من اتصالاتهم المباشرة مع موفري الخدمة من المستوى الأول والحلول السحابية لمركز الاتصال القابلة للتخصيص. إنهم يقدمون خدمات داخلية خاصة تتيح توجيهًا عالميًا أقصر وأسرع، مدعومًا بدعم مخصص على مدار 24/7/365. || اتصالات سحابية عالمية فعالة من حيث التكلفة كمزود عالمي لمراكز الاتصال السحابية، تقدم CommPeak دائمًا أسعارًا تنافسية للغاية. ولكن ما يميزنا حقًا عن موفري خدمة VoIP السحابية الآخرين هو التزامهم بنجاحك: * حلول مخصصة: تقدم CommPeak حلول مركز اتصال مخصصة وفعالة من حيث التكلفة ومصممة خصيصًا لشركتك. قل وداعًا لمتاعب العمل مع العديد من موفري خدمات الاتصالات - فهم يقدمون مجموعة كاملة من الخدمات المستندة إلى السحابة لتلبية جميع احتياجات الاتصال الخاصة بك. * الدعم المباشر: يمكنك الوصول إلى فريق دعم مباشر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وعلى مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، وهو مخصص لتحقيق أقصى قدر من النجاح التشغيلي. إنهم هنا لمساعدتك في كل خطوة على الطريق. * النشر السريع مع CommPeak، يمكنك إعداد مركز الاتصال الخاص بك وتشغيله في أقل من يومي عمل، مما يضمن أنك دائمًا في صدارة المنافسة. تتيح الحلول المتوفرة على شكل وحدات للشركات إمكانية إنشاء حلول مخصصة للغاية استنادًا إلى نماذج الأعمال الفريدة الخاصة بك. * CommPeak Dialer - مُحسّن للحصول على أعلى أداء من خلال الأتمتة والتحليلات في الوقت الفعلي والتخصيص ومطابقة الوكيل الرئيسي والمراقبة وأكثر من 50 عملية تكامل لإدارة علاقات العملاء. * خدمات VoIP - ارفع مستوى اتصالاتك مع خدمات VoIP: الجودة الفائقة والأسعار التنافسية والتغطية العالمية والدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. * Cloud PBX - قم بتحسين عملياتك باستخدام Cloud PBX: التحليلات في الوقت الفعلي، وإدارة قوائم الانتظار، والإعداد السريع، والهاتف الرقمي المدمج للاتصال الفعال. * أرقام DID - تعزيز الاتصال بأرقام DID المحلية الخاصة بهم: التنشيط السريع، والإمكانيات الشاملة، وبوابة مستخدم بديهية مع تحليلات مفصلة. * منصة الرسائل القصيرة - عزز حملات الرسائل النصية القصيرة الخاصة بك من خلال نظامها الأساسي سهل الاستخدام: التحليلات الشاملة والتخصيص والتكامل السهل لواجهة برمجة التطبيقات للتواصل الفعال. * LookUp - توقف عن إضاعة الوقت والمال على الأرقام غير الصالحة! استرجع معلومات مفصلة عن أي رقم هاتف وصلاحيته عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) أو اللوحة الصديقة الخاصة بهم. * تحويل الكلام إلى نص - دقة النسخ من الدرجة الأولى مع الحل المدعوم بالتعلم الآلي، ودعم أكثر من 75 لغة، والبحث المتقدم عن الكلمات الرئيسية، والتعامل القوي مع الضوضاء.

Nooks

nooks.ai

Nooks عبارة عن برنامج اتصال افتراضي يعمل بالذكاء الاصطناعي وطابق مبيعات افتراضي يساعد فرق SDR على زيادة محادثاتهم بمقدار 5 أضعاف وزيادة الإنتاجية.

500apps

500apps.com

CRM.io من 500apps هو برنامج CRM متقدم لزيادة المبيعات وتنمية أعمالك بشكل أسرع مع أفضل برامج إدارة علاقات العملاء المستندة إلى السحابة. احصل على إمكانية الوصول إلى 50 تطبيقًا مقابل 14.99 دولارًا لكل مستخدم. سمات: 1. إدارة العملاء المحتملين: يمكن لبرنامج إدارة العملاء المتوقعين إضافة وإدارة جميع العملاء المحتملين في موقع مركزي واحد. يمكنك إدارة معلومات العملاء بسهولة وتعزيز العلاقات مع العملاء باستخدام ميزات إدارة جهات الاتصال الأفضل في فئتها. إبرام المزيد من الصفقات مع عمل أقل. 2. برنامج إدارة جهات الاتصال: يمكن لبرنامج إدارة جهات الاتصال من CRM.io إدارة معلومات العملاء وتنمية علاقات أقوى مع العملاء من موقع مركزي واحد. 3. برنامج إدارة الحساب: يتفهم برنامج إدارة الحساب الذكي احتياجات عمل عميلك ويفوز بالمزيد من الصفقات من خلال رؤية إستراتيجية للحسابات الرئيسية في مساعي المبيعات الخاصة بك. 4. إدارة الصفقات: يمكن لبرنامج إدارة الصفقات تتبع وإدارة والفوز بالمزيد من الصفقات مع الأعمال المتنامية. 5. برنامج أتمتة المبيعات: برنامج أتمتة المبيعات للشركات المتنامية لأتمتة عمليات المبيعات المعقدة بسهولة. أتمتة مبيعات ذكية وقوية، وفر الوقت، وقم بتبسيط عملية المبيعات الخاصة بك، وقم بتوسيع نطاق أعمالك من خلال أتمتة سير عمل المبيعات والأعمال في دقائق.

Chatsimple

chatsimple.ai

Chatsimple، وكيل الذكاء الاصطناعي للمبيعات الداخلية والدعم الذي يتفاعل مع زوار موقع الويب الخاص بك لفهم احتياجاتهم. فهو يوفر إجابات واضحة على أسئلتهم، ويعرض القيمة التي يقدمها نشاطك التجاري، ويساعدك على المتابعة عبر البريد الإلكتروني المخصص ويرشدهم نحو إجراء عملية شراء، إن لم يكن، فعاجلاً أم آجلاً. * الترويج لمنتجاتك وخدماتك * يتأكد من تدفق العملاء المحتملين ذوي الجودة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع إلى إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاصة بك * حجز الاجتماعات مع العملاء المتوقعين المؤهلين * فهم احتياجات ورغبات الزائر الخاص بك * تحويل العملاء المتوقعين باستخدام بريد إلكتروني شديد التخصيص هذا هو Chatsimple - وكيل المبيعات المستقل لموقع الويب الخاص بك