الصفحة 7 - بدائل - Cyara

QueueMetrics

queuemetrics.com

تطبيق QueueMetrics يرصد إنتاجية الوكلاء ووقت العمل في مراكز الاتصال، ويقدم تقارير مفصلة عن المكالمات والحملات وتحليلات الأداء.

Office24by7

office24by7.com

Office24by7 هو تطبيق يوفر أدوات أتمتة للاتصالات والتسويق والمبيعات، مما يساعد الشركات على تحسين الكفاءة والنمو من خلال تبسيط الوظائف التجارية.

Acqueon

acqueon.com

Acqueon هو منصة لإدارة الإيرادات تعتمد على الذكاء الاصطناعي، مخصصة لتحسين الاتصالات الخارجية والأداء البيعي للشركات B2C.

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath هو تطبيق سطح مكتب مخصص لمراكز اتصال Amazon Connect، يستخدم خدمات AWS لتسهيل إدارة المكالمات وتتكامل مع الأنظمة الأخرى.

Fusion Connect

fusionconnect.com

يقدم تطبيق Fusion Connect حلول اتصالات سحابية مخصصة، مثل الاتصال المدعوم والأمان، لمساعدة العملاء في إدارة أعمالهم بسهولة.

3CLogic

3clogic.com

تطبيق 3CLogic هو مركز اتصال سحابي يوفر أدوات لتحسين تفاعلات العملاء والموظفين عبر منصات CRM، مع ميزات مثل الأتمتة والذكاء الاصطناعي.

Daktela

daktela.com

Daktela هو تطبيق مركز اتصال يتيح إدارة تفاعلات العملاء عبر قنوات متعددة مثل المكالمات والرسائل والبريد الإلكتروني من منصة واحدة.

Readymode

readymode.com

ReadyMode هو برنامج مركز اتصال مصمم لزيادة كفاءة المبيعات والتواصل مع العملاء، مع ميزات مثل الاتصال الآلي وإدارة الرصاص وتحليلات البيانات.

Lumen

lumen.com

تطبيق Lumen يوفر مركز اتصال سحابي لدعم العملاء، مع إدارة مكالمات مرنة وتوجيه عبر قنوات متعددة لتلبية احتياجات الأعمال.

intalk.io

intalk.io

Intalk.io هي منصة لتعزيز تفاعلات العملاء عبر مراقبة الجودة، تتيح للشركات تحسين خدمة العملاء وتقديم تجارب شخصية وفعالة.

NovelVox

novelvox.com

NovelVox هي خدمة تقدم حلول مراكز الاتصال عالمياً، تزود الوكلاء بأدوات متكاملة لإدارة تفاعلات العملاء عبر قنوات متعددة.

QATTS

qatts.com

تطبيق QATTS هو برنامج حديث لأتمتة الاختبارات، يوفر حلولاً متكاملة للاختبارات الوظيفية واختبارات API وإدارة بيانات الاختبار، مع دعم للتكامل السلس.

Stack Moxie

stackmoxie.com

تطبيق Stack Moxie يتيح مراقبة تلقائية للأنظمة دون برمجة، مما يضمن سير العمل بشكل سليم وينبه المستخدمين حال حدوث أي خلل.

Momentum Suite

momentumsuite.com

تطبيق Momentum Suite هو حل لاختبار البرمجيات عبر المنصات، يتيح التركيز على سهولة الاستخدام بدلاً من جهود الاختبار اليدوي الفردية.

Original Software

originalsoftware.com

تطبيق اختبار موحد يساعد الشركات على تقليل المخاطر الناتجة عن الأخطاء والتحديثات الفاشلة، ويقوم بأتمتة عملية الاختبار عبر منصات متعددة.

Testuff

testuff.com

Testuff هي منصة لإدارة الاختبارات البرمجية، تدعم الاختبارات اليدوية والمAutomated، وتساعد في تتبع العيوب وتحسين العملية الاختبارية.

KTern.AI

ktern.com

KTern.AI هو تطبيق يساعد الشركات على تنفيذ تحويلات SAP بكفاءة، من خلال الأتمتة الذكية وتحسين إدارة المشاريع والاختبارات.

TestLodge

testlodge.com

تطبيق TestLodge أداة لإدارة حالات الاختبار تساعد الفرق على تنظيم خطط الاختبار وتنفيذها بسهولة مع دعم لتكامل أدوات تتبع المشكلات.

Kualitee

kualitee.com

Kualitee هو تطبيق لإدارة الاختبار يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين عمليات الاختبار وتسهيل تسليم البرمجيات عالية الجودة.

[24]7.ai

247.ai

تطبيق [24]7.ai يقدم حلول خدمة العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي لتخصيص التفاعلات وتحسين تجربة العملاء على مدار الساعة.

Gridspace

gridspace.com

Gridspace هو تطبيق يعمل على تطوير تقنيات الذكاء الاصطناعي المرتبطة بالكلام واللغة، ويركز على تحسين تكنولوجيا الصوت لمراكز الاتصالات.