الصفحة 6 - بدائل - Curious Thing

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai هي الشركة الرائدة في مجال الذكاء الاصطناعي للمحادثة في صناعة الحسابات المدينة، حيث تعمل على تمكين وكالات التحصيل والدائنين من أتمتة محادثات التحصيل وتسريع استرداد الإيرادات. تتفاعل مجموعة حلول Skit.ai متعددة القنوات - التي تتميز بالصوت والنص والبريد الإلكتروني والدردشة باللغتين الإنجليزية والإسبانية، والمدعومة بالذكاء الاصطناعي التوليدي - مع المستهلكين في قناتهم المفضلة، مما يؤدي إلى الارتقاء بتجارب المستهلك وبالتالي تعزيز عمليات الاسترداد.

CX Genie

cxgenie.ai

عزز دعم عملائك باستخدام CX Genie. CX Genie هي منصة دعم العملاء التي توفر تجارب عملاء استثنائية عبر كل نقطة اتصال من خلال حلولنا المخصصة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك روبوتات الدردشة المخصصة وإدارة التذاكر ومكتب المساعدة والمزيد لأتمتة المهام وتخصيص تفاعلات العملاء. خفض تكاليف الدعم وتحسين الكفاءة وزيادة المبيعات لشركتك.

VOCALLS

vocalls.ai

أتمتة أي تفاعل مع العملاء. VOCALLS عبارة عن نظام أساسي للذكاء الاصطناعي للمحادثة على مستوى المؤسسة يعمل على أتمتة تفاعلات العملاء عبر الإنترنت وفي وضع عدم الاتصال للحصول على تجربة عملاء مرتفعة توفر الأموال وتزيد الإيرادات. تم تصميم حلول الذكاء الاصطناعي لدينا لإدارة تفاعلات العملاء المتكررة الواردة والصادرة بكفاءة حتى يتمكن الوكلاء من التركيز على المهام الأكثر تعقيدًا. يستطيع الذكاء الاصطناعي العمل على مدار الساعة لمعالجة استفسارات العملاء بسرعة من خلال الصوت والدردشة والبريد الإلكتروني. * Voicebot: زيادة المكالمات الصادرة والواردة. * Chatbot: جذب المزيد من العملاء. * Emailbot: إعادة تخصيص الوقت المستغرق في قراءة رسائل البريد الإلكتروني وتعيينها. * الترجمة المباشرة: الترجمة المباشرة حتى يتمكن الوكلاء من مساعدة كل عميل. يعمل خبراؤنا بشكل وثيق مع العملاء لتصميم حل يناسب احتياجاتهم ومجموعة التكنولوجيا الحالية، بما في ذلك الرد الصوتي التفاعلي (IVR) وإدارة علاقات العملاء (CRMs) والاتصال الهاتفي وCCaaS. نحن نقدم الدعم المستمر لضمان الأداء الأمثل.

Hyro

hyro.ai

تعمل شركة Hyro على ربط العالم من خلال آلاف المحادثات التي تدعم الذكاء الاصطناعي في وقت واحد. باعتبارنا الشركة رقم 1 في مجال الاتصالات التكيفية، فإننا نحول البيانات المعقدة إلى حوار بسيط باستخدام أتمتة اللغة الطبيعية واللغويات الحاسوبية. تثق الشركات في جميع أنحاء الولايات المتحدة، بما في ذلك Baptist Health وMercy Health وRent.com، في Hyro لاستبدال روبوتات الدردشة وأنظمة الرد الصوتي التفاعلي الصارمة القائمة على النوايا بتجارب محادثة تكيفية بسيطة وسريعة وقابلة للتطوير. تتمثل رؤيتنا في أتمتة التفاعلات الرقمية في أي بيئة محادثة، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، حتى تتمكن الشركات من التواصل بسهولة، وتحويل المزيد، وجمع رؤى العملاء القابلة للتنفيذ على طول الطريق.

Teneo Developers

developers.teneo.ai

Teneo، منصة SaaS للذكاء الاصطناعي للمحادثة، هي بيئة التطوير ووقت التشغيل للفرق المنتجة. ابحث عن بعض الاختصارات أدناه: * بوت صوتي ومركز اتصال * بوت متعدد اللغات * بوت المراسلة الفورية * أداء الروبوت والتحسينات * التعاون والنماذج * تكنولوجيا المعلومات/الموارد البشرية وروبوت الخدمة المشتركة

Infinity Hub

infinity.co

اكتشف ما يحدث قبل وأثناء وبعد كل مكالمة، واتخذ إجراءات حقيقية لتعزيز الكفاءات التسويقية والتشغيلية. Infinity عبارة عن منصة معلوماتية للمكالمات معتمدة من ISO 27001 ذات مستوى عالمي مع إمكانات تتبع الزائرين الدقيقة. يمكّنك Infinity من رسم خريطة لرحلة العميل بأكملها وفتح رؤى لا تقدر بثمن مثل الحملات وصفحات الويب والكلمات الرئيسية المحددة التي يتفاعل معها عملاؤك قبل أن يلتقطوا الهاتف. سيساعدك تحديد مصدر تحويلات المكالمات على رؤية الصورة الكاملة عندما يتعلق الأمر بتحليل الأداء. ستكون قادرًا على تحقيق عائد استثمار مثير للإعجاب على إنفاقك التسويقي من خلال التخلص تمامًا من التخمين حول ما يولد المبيعات. يتطور Infinity Hub باستمرار لتمكين المستخدمين من إنشاء أفضل تجارب العملاء من خلال تمكينهم من التكامل مع أحدث إصدارات Google Ads وGoogle Analytics وLooker Studio وHubspot وSalesforce وغيرها الكثير. نحن نتكامل أيضًا مع Instagram وFacebook مما يعني أنه يمكن لمستخدمي Infinity اكتشاف قيمة إضافية من إعلاناتهم الاجتماعية. تقوم مجموعة تحليلات المحادثة الخاصة بنا بتحليل جميع المكالمات الواردة والصادرة، على نطاق واسع، وتقدم رؤى حيوية حول ما يؤدي وما لا يؤدي إلى نتائج إيجابية. يوفر معرف الوكيل رؤية تفصيلية لأداء الوكيل الفردي حتى تتمكن من إنشاء جلسات تدريب مخصصة موجهة نحو إنشاء تجارب سلسة للعملاء. تتضمن بعض النتائج التي ساعدنا عملائنا على تحقيقها ما يلي: زيادة بنسبة 79% في التحويلات لمركز الطيران انخفاض بنسبة 64% في تكاليف اكتساب العملاء (CAC) لـ Pendragon تخفيض بنسبة 50% في تكاليف مركز الاتصال للوصول إلى التخزين الذاتي

Meetric

meetric.com

قم بالتقاط اجتماعات المبيعات وتحليلها وتحسينها بسهولة وفعالية باستخدام الذكاء الاصطناعي لزيادة الإيرادات والرؤى. ما عليك سوى الاتصال بـ Teams أو Zoom أو Google Meet، أو الانتقال إلى المستوى التالي من خلال الاستفادة من منصة الاجتماعات المخصصة للمبيعات.

Orum

orum.com

Orum عبارة عن منصة للمحادثة المباشرة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لزيادة نشاط المبيعات وربط الفرق وتحقيق المزيد من الإيرادات.

oppwiser

oppwiser.com

Oppwiser عبارة عن منصة لاستخبارات المبيعات تعمل على أتمتة الأبحاث الرائدة وتحديد الأولويات باستخدام الذكاء الاصطناعي. تراقب منصة Oppwiser باستمرار مليارات إشارات المشترين على الويب، وتقوم بأتمتة اكتشاف الحسابات الجاهزة للشراء، وتساعد في الوصول إلى صناع القرار المناسبين في الوقت المناسب.

Coho AI

coho.ai

تقوم Coho ببناء منصة لتحسين إيرادات العملاء من الجيل التالي والتي تمكن الشركات من أن تصبح شركات نمو قائمة على المنتجات، بغض النظر عن نموذج مبيعاتها. تساعدك Coho على تحقيق أقصى قدر من الإيرادات من العملاء الحاليين من خلال الجمع بين بيانات المنتج والمبيعات ونجاح العملاء. بفضل الرؤى المكتسبة من البيانات، يمكنك أتمتة حركات الخدمة الذاتية، والتركيز على فرص البيع العالية والبيع المتبادل، وتقليل التباطؤ.

Dashworks

dashworks.ai

Dashworks عبارة عن منصة إنتاجية تعمل بالذكاء الاصطناعي تساعد الشركات على جعل معلوماتها متاحة وقابلة للتنفيذ لكل موظف. يجيب مساعد المعرفة Dash AI على الفور على الأسئلة المتعلقة بالعمل، وينشئ المحتوى ذي الصلة، ويبحث عن المستندات والرسائل والمهام والمزيد. بالإضافة إلى واجهة الويب الخاصة بها، تتمتع Dash AI أيضًا بتكامل قوي مع Slack. يمكن إضافته إلى قنوات Slack الخاصة بالشركة حيث يمكنه الرد تلقائيًا على الأسئلة المتداولة. تتكامل Dashworks حاليًا مع أكثر من 20 تطبيقًا عبر مجموعة التكنولوجيا الخاصة بالشركة.

Icereach

icereach.com

احصل على 10 أضعاف التحويلات وقم بتخصيص الرسائل على نطاق واسع باستخدام Icereach. أداة الأتمتة السحابية الأكثر أمانًا للتواصل مع LinkedIn.

GTM Buddy

gtmbuddy.ai

GTM Buddy عبارة عن منصة لتمكين الإيرادات تمكن فرق الإيرادات من تحقيق نمو مستدام للإيرادات. تسعى GTM Buddy إلى تمكين جيل جديد من البائعين الأكثر ذكاءً. تخيل عالماً يعتني فيه الذكاء الاصطناعي بوضع العلامات على المحتوى المناسب وعرضه في الوقت المناسب لمساعدة البائعين، أينما كانوا. 𝑱𝒖𝒔𝒕-𝒊𝒏-𝑻𝒊𝒎𝒆 𝑬𝒏𝒂𝒃𝒍𝒆𝒎𝒆𝒏𝒕 هو السلاح السري للبائع للتغلب على الحصص، من خلال مساعدة المندوبين على مشاركة المحتوى الذي يجيب على أسئلة المشترين الملحة، والحضور مستعدًا للاجتماعات المهمة، وقضاء المزيد من الوقت البيع فعليًا عن طريق تقليل العمل اليدوي المشغول.

Yuma

yuma.ai

Yuma AI Ticket Assistant هي أداة ذكاء اصطناعي قوية مصممة لتبسيط عمليات دعم العملاء. فهو يتكامل مع برنامج مكتب المساعدة، مثل Gorgias، ويقوم تلقائيًا بصياغة الردود على استفسارات العملاء. تم تجهيز Yuma بميزات لتخصيص أسلوب الكتابة وإنشاء ملخصات لسلاسل المحادثات والترجمة تلقائيًا إلى 15 لغة. كما أنه يسترد معلومات محدثة من منتجات وصفحات Shopify، مما يسمح للوكلاء بتقديم استجابات دقيقة وشخصية تتوافق مع احتياجات العمل. Yuma مدعوم بقاعدة معارف ويوفر "الرد وإغلاق التذكرة" بنقرة واحدة لتوفير الوقت وتعزيز إنتاجية فريق الدعم. تتوفر نسخة تجريبية مجانية مدتها 7 أيام للبدء، وتتوفر قائمة بريدية للبقاء على اطلاع بإصدارات المنتجات الجديدة وميزاتها.

ZipChat

zipchat.ai

ZipChat هي شركة تكنولوجيا متطورة. تأسس فريقنا المتحمّس من المهندسين وعلماء البيانات وخبراء التجارة الإلكترونية في عام 2023 لإعادة تصور كيفية تفاعل الشركات مع العملاء عبر الإنترنت. باعتبارها شركة ناشئة سريعة النمو، تركز ZipChat على الابتكار في التقاطع بين الذكاء الاصطناعي والمبيعات وخدمة العملاء لخلق تجارب تسوق غير عادية. عرضنا الرئيسي عبارة عن منصة دردشة قوية تعتمد على الذكاء الاصطناعي ومصممة لإحداث ثورة في تفاعلات التجارة الإلكترونية. تم إنشاء برنامج الدردشة الآلي الخاص بـ ZipChat استنادًا إلى نموذج GPT-4 المُثرى، ويعمل كمساعد مبيعات استباقي لمتجرك عبر الإنترنت. تتضمن بعض ميزاتنا الرئيسية التوفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، والإعداد الفوري، واقتراحات المنتجات، وتتبع الطلبات، ولوحة تحكم سهلة الاستخدام للتجار. تتكامل المنصة بسلاسة مع حلول التجارة الإلكترونية الشهيرة مثل Shopify وWoocommerce وMagento والمزيد. تكمن القيمة الأساسية التي يقدمها ZipChat للتجار في قدرته على تحسين تحويلات الزائر إلى المشتري بشكل كبير مع تقليل الحاجة إلى التدخل البشري. من خلال الاستفادة من خوارزميات الذكاء الاصطناعي المتقدمة، يقوم ZipChat بتوجيه المتسوقين بذكاء إلى المنتجات التي يهتمون بها، والإجابة على استفساراتهم، وتسهيل عملية المعاملات بسلاسة. وهذا يعزز مشاركة المستخدم ويؤدي في النهاية إلى تحقيق إيرادات أكبر للشركات. اختبر قوة الذكاء الاصطناعي في رفع مستوى تفاعلات عملائك مع ZipChat.

Call Criteria

callcriteria.com

تقدم Call Criteria حلول ضمان الجودة ميسورة التكلفة وفعالة وقابلة للتطوير لمركز الاتصال الخاص بك. تتضمن حلول ضمان الجودة لدينا الذكاء الاصطناعي الحقيقي المتطور (نموذج اللغة الكبير)، وتحليلات الكلام، والتقييمات البشرية التقليدية. توفر بطاقات الأداء المخصصة لدينا تعليقات دقيقة لتعزيز الامتثال ورضا العملاء وأداء المبيعات. من خلال نهجنا الاستشاري، نساعدك على التغلب على التعقيد بين جميع الخيارات، ونشر أفضل الحلول لعملك، والاستفادة من النتائج للحصول على أفضل نتائج تحسين ممكنة.

Recurrency

recurrency.com

Recurrency عبارة عن نظام أساسي لأتمتة المبيعات والتسعير لنظام تخطيط موارد مؤسستك (ERP). Recurrency عبارة عن منصة التشغيل الآلي لـ ERPs المصممة للسرعة - بدءًا من سير العمل المبسط وحتى أوقات التحميل السريعة في كل صفحة. توقف عن ممارسة تمارين التنفس أثناء انتظار قيام نظام تخطيط موارد المؤسسات الخاص بك بالتخزين المؤقت والتحميل. استرجع وقتك وتنفس بسهولة مع Recurrency.

Pypestream

pypestream.com

Pypestream عبارة عن منصة أتمتة للخدمة الذاتية تعمل على تغيير كيفية مشاركة الشركات وتمكين عملائها. تأسست منصتنا الرقمية في عام 2015 مع الإيمان بأن العملاء يستحقون الأفضل، وتوفر خدمة عملاء استثنائية على أي قناة وفي أي وقت. نحن نقدم خدماتنا للعملاء في العديد من الصناعات، وفي المقام الأول الشركات المدرجة في قائمة Fortune 500، والذين يكرسون جهودهم لتقديم تجارب إيجابية للعملاء. تخدم Pypestream الشركات متوسطة الحجم في مجموعة متنوعة من الصناعات، مثل التأمين والرعاية الصحية والسفر والاتصالات والبث المباشر والخدمات المالية والتجارة الإلكترونية، والتي تلتزم بتقديم تجارب استثنائية للعملاء.

Decagon

decagon.ai

Decagon هي منصة الذكاء الاصطناعي الأكثر تقدمًا لدعم العملاء. يحظى وكلاء الذكاء الاصطناعي التابع لشركة Decagon بثقة شركات مثل Eventbrite وBilt وWebflow وSubstack وVanta وRippling وCurology، ويقومون بأكثر من مجرد الاستجابة للعملاء - حيث يمكنهم تحليل المحادثات وإنشاء مسارات عمل مخصصة والاتصال بقواعد المعرفة الحالية لديك والتكامل مع أدوات تجربة العملاء المفضلة لتقديم أفضل التجارب لعملائك.

Talkative

gettalkative.com

قم بتوسيع نطاق دعم العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي المولد المدرب على العلامة التجارية، يمكن لـ Imagine ChatGPT أتمتة تفاعلات العملاء الخاصة بك بدقة وأمان أثناء مساعدة الوكلاء البشريين لديك في الدردشة المباشرة بالذكاء الاصطناعي وWhatsApp والرسائل النصية القصيرة والفيديو. هذا ثرثار. ثرثرة: مشاركة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي لمراكز الاتصال B2C يمكن لروبوت الدردشة المبتكر المزود بالذكاء الاصطناعي من Talkative التعامل مع ما بين 50% و88% من الاستعلامات الرقمية، مما يحرر عملائك للتركيز على المشكلات المعقدة. تدمج منصتنا بسلاسة الذكاء الاصطناعي والدعم البشري، مما يضمن حصول العملاء دائمًا على المساعدة التي يحتاجون إليها. الفوائد الرئيسية: - تقليل أوقات الاستجابة من خلال الدردشة وروبوتات الدردشة المولدة بالذكاء الاصطناعي المدربة من قبل العلامة التجارية على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع بأكثر من 135 لغة - تعزيز المبيعات من خلال استجابات خدمة العملاء المخصصة التي توفر نصائح ذكية حول المنتج - خفض التكاليف عن طريق أتمتة الاستفسارات الروتينية وتصعيدها بسلاسة إلى الوكلاء المباشرين بمساعدة الذكاء الاصطناعي عند الحاجة - التكامل بسهولة مع مراكز الاتصال وإدارة علاقات العملاء مثل Mitel وNICE وSalesforce وMicrosoft Teams وDynamics وGenesys تعمل واجهة Talkative البديهية على تمكين الوكلاء من خلال ميزات الدردشة المباشرة المدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل Agent Assist واستجابات المعرفة المقترحة، مما يؤدي إلى تحسين الكفاءة بشكل كبير. قم بتوسيع نطاق وصولك من خلال الدردشة وروبوتات الدردشة عبر إمكانات WhatsApp والرسائل النصية القصيرة وFacebook Messenger، وكلها متاحة في لوحة زجاجية واحدة. احصل على رؤى عميقة حول تفاعلات العملاء وسلوكهم من خلال تحليل الذكاء الاصطناعي ولوحات المعلومات القابلة للتخصيص والتحليلات وإعداد التقارير في الوقت الفعلي وغير ذلك الكثير. مع Talkative، شهدت العلامات التجارية الرائدة مثل Bugaboo انخفاضًا بنسبة 50% في استعلامات الدردشة الخاصة بخدمة العملاء، بينما حقق مركز الاتصال المزدحم في Healthspan معدل دقة مذهل يبلغ 88% للذكاء الاصطناعي لاستفسارات المنتجات المعقدة - تم حل كل ذلك باستخدام الذكاء الاصطناعي.

WIZ.AI

wiz.ai

توفر WIZ.AI حلول الذكاء الاصطناعي للمحادثة على مستوى المؤسسات لتعزيز تجربة العملاء وزيادة الكفاءة التشغيلية. تشتمل مجموعة حلول WIZ.AI على الأتمتة الذكية، ومساعد الطيار البشري القائم على الذكاء الاصطناعي، والتطبيقات التوليدية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، ومنصة تعمل بنظام LLM. يوفر وكلاء الذكاء الاصطناعي في WIZ.AI، الذين يُطلق عليهم اسم Talkbots، مشاركة شبيهة بالإنسان لتسهيل تفاعلات العملاء على نطاق واسع، مما يتيح خدمة عملاء استثنائية وعائدًا قويًا على الاستثمار التجاري لعملائنا من المؤسسات. ميزات WIZ.AI Talkbot * مترجمة بشكل مفرط: يمكن لـ Talkbots معالجة المفردات المحلية والخاصة بالمجال * شديدة التخصيص: يمكن لـ Talkbots تقليد لهجة ولهجة اللغة الإنجليزية الأصلية، ودعم العديد من أصناف اللغة الإنجليزية واللغات العالمية * قناة شاملة: يمكن دمج Talkbots عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة وتطبيقات المراسلة المختلفة

PolyAI

poly.ai

تقوم شركة PolyAI ببناء مساعدين محادثة يقودهم العملاء ويقومون بإجراء محادثات طبيعية مع العملاء لحل مشاكلهم. يفهم مساعدو المحادثة العملاء، بغض النظر عما يقولونه أو كيف يقولونه. إنهم يخدمون المؤسسات حيث تعد محادثة العملاء جزءًا مهمًا من ممارسة الأعمال التجارية. يشمل عملاؤهم بعض الأسماء الرائدة في مجال الخدمات المصرفية والضيافة والتأمين وتجارة التجزئة والاتصالات. ينشر عملاؤهم من المؤسسات مساعدي المحادثة PolyAI لتقليل أوقات الانتظار وتحرير الموظفين المباشرين للتركيز على المكالمات التي تتطلب التعاطف والحكم. ونتيجة لذلك، يشهد عملاؤهم من المؤسسات تحسنًا في رضا العملاء والاحتفاظ بالموظفين والكفاءة التشغيلية. وُلد PolyAI في نفس مختبر جامعة كامبريدج الذي كان رائدًا في التعرف على الكلام. لقد نشروا معًا أكثر من 200 ورقة بحثية تم الاستشهاد بها أكثر من 14000 مرة، وسجلوا 7 براءات اختراع مع 4 أخرى معلقة. لدى PolyAI مكاتب في لندن ونيويورك.

Droxy

droxy.ai

قم بتحويل أي محتوى إلى روبوت دردشة جذاب يعمل بالذكاء الاصطناعي مع Droxy. مثالية لتعزيز تبادل المعرفة في التعليم والأعمال وما بعدها. يتيح لك Droxy إنشاء وكلاء الذكاء الاصطناعي الذين يواجهون العملاء ويعرفون كل شيء عن عملك ويمكنهم التحدث إلى عملائك بصوت علامتك التجارية. يمكن لهؤلاء الوكلاء التعامل مع مجموعة واسعة من استفسارات العملاء عبر قنوات مختلفة، وتأهيل العملاء المحتملين، وحجز المواعيد، والرد على أسئلة العملاء المعقدة حول منتجاتك وخدماتك. فهي سهلة الإنشاء والإدارة والمراقبة والقياس - يمكنك الحصول على وكيل جاهز في دقائق!

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity هي أكبر مزود لحلول الاتصالات السحابية للشركات في أسواق جنوب شرق آسيا والشرق الأوسط. يقع المقر الرئيسي لـ Knowlarity في سنغافورة، وقد تم تأسيسها في عام 2009. وكانت شركة Knowlarity رائدة في مجال تكنولوجيا الاتصالات السحابية الفريدة لأسواق آسيا والشرق الأوسط في عام 2009 ولديها اليوم أكثر من 15000 عميل من الشركات المدفوعة في هذه الأسواق. إنها تساعد الشركة على زيادة إيراداتها بشكل أسرع من خلال منصة تكنولوجيا اتصالات العملاء الخاصة بها SuperReceptionist. في السنوات السبع الماضية، نمت الشركة من الصفر إلى مشروع عالمي يضم أكثر من 300 موظف و1000 شريك و8 مكاتب في الهند وجنوب شرق آسيا والشرق الأوسط. اشتهرت شركة Knowlarity بالابتكار والتميز في العمليات، وقد حصلت على العديد من الجوائز مثل جائزة Amazon Excellence Award، وأفضل شركة ناشئة في الهند لهذا العام، وNasscom Emerge 50. وقد جمعت الشركة رأس المال من مستثمرين عالميين مثل Delta Partners، وSequoia Capital، وصندوق Mayfield. وتحظى بثقة الشركات العالمية بما في ذلك Google، وAmazon، وUber، وPracto، وOla، وZomato، وSwiggy، وDeliveroo، وYzer وغيرها.

Mav

hiremav.com

Mav هو أول مساعد SMS يعمل بالذكاء الاصطناعي لمندوبي المبيعات المهتمين بالنمو. قم بأتمتة عملية المراسلات مع العملاء المحتملين والعملاء عبر الرسائل النصية. سواء كان الأمر يتعلق بجدولة الاجتماعات، أو تأهيل العملاء المحتملين، أو متابعة العملاء المحتملين، فإن Mav تعمل على ذلك. قم بتأجير Mav، وقم بتوسيع نطاق عملك.

Alltius

alltius.ai

Alltius عبارة عن منصة GenAI تعمل بسهولة على تشغيل تطبيقات المؤسسات ومواقع الويب ومراكز الاتصال. باستخدام Alltius، يمكنك إنشاء مساعدين ماهرين وآمنين ودقيقين للذكاء الاصطناعي يمكنهم مضاعفة المبيعات وتقليل تكاليف الدعم بنسبة 50% في أسابيع. رحلات الدعم والمبيعات الرقمية الحديثة معطلة. على الرغم من الاستثمارات الكبيرة لتحسينها، لا يزال العملاء ينتظرون وقتًا طويلاً لحل استفساراتهم من خلال وكلاء الدعم، بينما يواجه المشترون عروضًا غير ذات صلة من قبل وكلاء المبيعات. تعمل Alltius على تحويل المبيعات والدعم وتفاعلات العملاء مع مساعدي الذكاء الاصطناعي الذين يساعدون وكلاء المبيعات على بيع المزيد، ووكلاء الدعم على إغلاق التذاكر والعملاء في العثور على المعلومات التي يحتاجون إليها. شهد عملاء Alltius زيادة بمقدار الضعف في المبيعات، و1.9 مرة في انحراف تذكرة الخدمة الذاتية و5 أضعاف في وقت حل التذاكر خلال أسابيع من التنفيذ. تعمل Alltius على تشغيل أكبر المؤسسات في مجال التأمين والخدمات المالية وإدارة العلاقات مع الشركات والاستشارات والمزيد. يتميز Alltius عن مشاريع DIY وروبوتات الدردشة التقليدية وأدوات الذكاء الاصطناعي الأخرى بميزاته وقدراته الشاملة: * تعدد الاستخدامات من حيث الخيارات لإنشاء مساعدين للذكاء الاصطناعي. مصادر المعرفة: يتكامل Alltius مع مجموعة واسعة من المصادر بما في ذلك واجهات برمجة التطبيقات وعناوين URL والمستندات والتذاكر ومقاطع الفيديو وقواعد البيانات المنظمة والصور والمخططات والمزيد. المهارات: إنه قادر على أداء مهام متنوعة مثل الإجابة على الاستفسارات، وإنشاء عروض مبيعات، ومقارنة البيانات، والكتابة إلى قواعد البيانات، وإنشاء التذاكر، ووضع العلامات، وصياغة رسائل البريد الإلكتروني. القنوات: يمكن نشر روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي في قنوات مختلفة بما في ذلك واجهات برمجة التطبيقات والأدوات وSlack وغيرها. * الوقت لتحقيق القيمة: توفر Alltius عائدًا على الاستثمار في غضون أسابيع مع القدرة على إنشاء مساعدي الذكاء الاصطناعي وتدريبهم في دقائق، والاختبار والبدء في البث المباشر في يوم واحد. احصل على رؤى العملاء وتوصيات تحسين المنتج والمزيد بدءًا من اليوم الأول وقم بتحديث الأسئلة الشائعة تلقائيًا والمزيد. * الدقة: استخدم مساعدي Gen AI الخاليين من الهلوسة من خلال تقنيات التجزئة والمعرفة المتقدمة لدينا. * كفاءة التكلفة: انشر مساعدي الذكاء الاصطناعي بتكلفة 1/10 لمشاريع DIY مع التخزين المؤقت الفعال والحلول المستضافة ذاتيًا وسير العمل غير المتعلق بـ LLM. * قابلية التوسع: العمل بكميات كبيرة على مستوى المؤسسة مع إدارة أكثر من 100 ألف استفسار يوميًا بشكل مريح. * الأمان: نظام أساسي آمن للغاية مع حلول SOC2 Type 2 وISO المعتمدة، مع سحابة خاصة اختيارية لتوفير أقصى حماية للبيانات. إلى جانب المنصة، يعمل فريق خبراء alltius مع خبراء الذكاء الاصطناعي من CMU وBCG وGoogle وMeta والمزيد جنبًا إلى جنب معك لتحقيق أهداف Gen AI الخاصة بك. مساعدة كل عميل محتمل أو عميل؛ على الفور، بسهولة مع alltius.

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday هو أحد حلول الدردشة المباشرة من الجيل التالي الذي يجمع بين قوة الذكاء الاصطناعي والبشري لتقديم تجربة العملاء النهائية من خلال تمكين محادثات العملاء المخصصة للغاية. يعمل الذكاء الاصطناعي للمحادثة لدينا كحارس عملاء في الخط الأول يخدم نفسه بنفسه ويساعد العملاء على مساعدة أنفسهم، وكمساعد افتراضي أنيق يساعد في تعزيز كفاءة وكلاء خدمة العملاء. يتوفر مركز الوكلاء البديهي في Heyday على أي جهاز، حتى تتمكن من إسعاد العملاء سواء كنت في مكتبك أو أثناء التنقل. مع Heyday يمكنك: * أتمتة الإجابات على استفسارات خدمة العملاء في الخط الأول، وتأهيل العملاء وفرز الأسئلة الأكثر تعقيدًا تلقائيًا لتصعيدها إلى الوكيل المناسب * تعاون مع صندوق بريد وارد موحد للفريق لتقديم تجربة متميزة للعملاء * أنشئ عربات تسوق سريعة ومباشرة داخل الدردشة، وذلك بفضل عمليات التكامل القوية للتجارة الإلكترونية * جمع رؤى قيمة للعملاء لإثراء إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاصة بك * قم بإنشاء قوالب أو الاستفادة من الردود السريعة الموصى بها من قبل الذكاء الاصطناعي لتعزيز كفاءتك وتوفير الوقت * إعادة استهداف العملاء على مستوى شخصي للغاية من خلال إشعارات تتبع الطلب، وزيادة مبيعات المنتجات، واستطلاعات رضا العملاء، وما إلى ذلك. * قم بتخصيص إشعارات الوكيل الخاص بك حتى لا يفوتك أي شيء * وأكثر! Heyday تستهل حقبة جديدة من الدردشة الحية. قم بالتنزيل اليوم لمنح فريق خدمة العملاء الخاص بك قوى الذكاء الاصطناعي الخارقة.

Zowie

getzowie.com

تعمل Zowie على تمكين الشركات التي تبيع عبر الإنترنت من صرف التذاكر باستخدام تقنية الأتمتة القوية، ورعاية العملاء من خلال صندوق الوارد متعدد القنوات وبيع المزيد باستخدام سياق العملاء المحسن. يمكن أن تعمل Zowie كنظام خدمة عملاء مستقل أو تعمل على تحسين أدواتك الحالية مثل Zendesk وIntercom وGorgias والعديد من الأدوات الأخرى باستخدام تقنية التشغيل الآلي. * تحليل مجاني لإمكانات الأتمتة لديك | تعرف على ما تشتريه! * صندوق بريد وارد مجاني متعدد القنوات | احصل على وفورات في التكنولوجيا. * طن من التكامل | تواصل مع Shopify وMagento وKlaviyo وZapier وانتقل بالأتمتة إلى المستوى التالي. استخدم زوي و... 1. قم بتجاهل ما يصل إلى 60% من الأسئلة المتكررة في 4 أسابيع وقلل وقت الحل بنسبة 67%. 2. الرعاية – تمكن الوكلاء من حل الحالات المعقدة وزيادة CSAT بنسبة 12%. 3. البيع - اكتشف نية الشراء وقم بتحويل ما يصل إلى 40% من العملاء الإضافيين.

Upsy Shopping

upsyshopping.com

Upsy Shopping Helper هي أداة تعمل بالذكاء الاصطناعي لأصحاب متاجر الويب الذين يتطلعون إلى زيادة المبيعات وإبقاء العملاء سعداء. * تم تحسين ميزة البحث الذكي في Upsy لمستخدمي الأجهزة المحمولة لمساعدة الزائرين في العثور على المنتج المناسب بسرعة باستخدام الصور. * تعمل ميزة توصيات منتجات الذكاء الاصطناعي على تشجيع العملاء على شراء المزيد، مما يزيد من قيمة كل عملية بيع. * تعمل الصفقات اليومية والعروض الترويجية للوافدين الجدد على تسريع معدل دوران المخزون وتشجيع العملاء على استكشاف متجرك. * الأسئلة الشائعة الذكية تحرر فريق خدمة العملاء لديك وتقلل من التخلي عن السلة. * تقوم ميزة استطلاع Upsy بجمع تعليقات العملاء القيمة لمساعدتك على تحسين عملك

Enthu.ai

enthu.ai

تساعد Enthu.AI مراكز الاتصال على تحسين الإيرادات والاحتفاظ بالعملاء من خلال رؤى تعتمد على الذكاء الاصطناعي. يتيح Enthu.AI مراقبة محادثة العملاء بنسبة 100%، وتفاعلات الأسطح التلقائية المهمة، ويساعد فرق الجودة على تحسين أداء الوكلاء من خلال التدريب والتوجيه الشخصي والمباشر. يساعد Enthu.AI، المناسب لكل من وظائف الإيرادات والدعم، على تحسين أداء الوكيل مما يؤدي إلى مكاسب قابلة للقياس عبر كفاءة ضمان الجودة عند الاتصال، ودرجة رضا العملاء، وتأهيل الوكيل الجديد وتدريب الوكيل ووقت التدريب، مما يؤثر في النهاية على الإيرادات. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة https://enthu.ai