احصل على تجربة أفضل باستخدام تطبيق سطح المكتب من Confirmit على WebCatalog Desktop لأنظمة تشغيل Mac وWindows.

قم بتشغيل التطبيقات على نظام Windows خالي من التشتيت مع عدة تحسينات.
يمكنك إدارة عدة حسابات وتطبيقات والتبديل بينها بسهولة دون تبديل المتصفحات.

Confirmit هو نظام صوت شامل لـ Customer (VOC) مصمم لمساعدة الشركات على التقاط وتحليل وتركيبات العملاء عبر قنوات متعددة. يوفر حلاً شاملاً لإنشاء ملاحظات العملاء ونشرها وتحليلها ، وضمان رؤى في الوقت الفعلي في مشاعر العملاء وسلوكياتها.

تتضمن الميزات الرئيسية لـ Confirmit القدرة على التقاط ملاحظات العملاء في الوقت الفعلي ، وتحليل المشاعر عبر قنوات مختلفة مثل وسائل التواصل الاجتماعي والتفاعلات المباشرة ، ورحلات العملاء لتحديد نقاط اللمس الرئيسية والمجالات للتحسين. تسهل المنصة أيضًا التواصل متعدد القنوات ، مما يسمح للشركات بالتفاعل مع العملاء على منصاتها المفضلة. بالإضافة إلى ذلك ، يوفر Confirmit قدرات تحليلات متقدمة ، مما يحول البيانات الأولية إلى رؤى قابلة للتنفيذ تعزز رضا العملاء والولاء.

من خلال الاستفادة من Confirmit ، يمكن للمؤسسات الحصول على رؤية شاملة لآراء العملاء ، مما يتيح لهم اتخاذ قرارات استراتيجية تعمل على تحسين تجارب العملاء. يدعم النظام الأساسي تكامل تقنيات التعلم الآلي ، وتعزيز تحليل المشاعر والتحليلات التنبؤية. هذا يسمح للشركات ليس فقط بفهم سلوك العملاء الماضيين ولكن أيضًا التنبؤ بالاتجاهات المستقبلية ، مما يخلق مشهد تفاعل عميل أكثر تخصيصًا وديناميكية.

بائع #SaaS الرائد عالميًا لبرامج صوت العميل وملاحظات الموظفين وأبحاث السوق متعددة القنوات.

الموقع الإلكتروني: confirmit.com

إخلاء المسؤولية: WebCatalog غير منتسبة، أو مرتبطة، أو مرخَّصة، أو مصادق عليها بأي شكلٍ من الأشكال أو متصلة رسميًا بـ Confirmit. جميع أسماء المنتجات والشعارات والعلامات التجارية مملوكة لأصحابها المعنيين.

Confirmit

قد يعجبك أيضًا