Atera

Atera هي منصة شاملة لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات مصممة لتبسيط عمليات مقدمي الخدمات المدارة (MSPs) ومحترفي تكنولوجيا المعلومات. يدمج الوظائف الرئيسية مثل المراقبة والإدارة عن بُعد (RMM) ، وأتمتة الخدمات المهنية (PSA) ، وأدوات الوصول عن بُعد قوية إلى واجهة واحدة بديهية. يتيح هذا التكامل للمستخدمين إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات بكفاءة ، بما في ذلك المراقبة في الوقت الفعلي والمهام الآلية والتقارير التفصيلية.

تتيح قدرات المراقبة في الوقت الفعلي لـ ATERA اكتشاف ودقة المشكلات الاستباقية من خلال تتبع موارد النظام ، ونشاط الشبكة ، وأداء الخادم. يمكن للمستخدمين تخصيص إعدادات التنبيه لتلقي الإخطارات بناءً على عتبات محددة ، وضمان التدخل في الوقت المناسب قبل تصاعد القضايا. بالإضافة إلى ذلك ، تدعم Atera أتمتة تكنولوجيا المعلومات ، مما يسمح للمستخدمين بأتمتة المهام المتكررة والتركيز على المزيد من العمل الاستراتيجي.

يوفر المنصة أيضًا نظامًا لتذاكر سهولة في الاستخدام ، مما يسهل التواصل السلس بين الفنيين والعملاء. وهو يدعم التكامل مع مختلف تطبيقات الطرف الثالث ، وتعزيز وظائفه وتنوعه. تم تصميم ميزات Atera لدعم مجموعة واسعة من أنظمة التشغيل ، بما في ذلك Windows و Mac و Linux ، مما يجعلها حلاً متعدد الاستخدامات لبيئات تكنولوجيا المعلومات المتنوعة.

توفر ميزات الوصول عن بُعد من Atera ، بما في ذلك القدرة "العمل من المنزل" ، المرونة والأمان لسيناريوهات العمل عن بُعد. يتضمن النظام الأساسي أيضًا أدوات لوثائق تكنولوجيا المعلومات ، والتي تبسيط عمليات التنقل والخارجية ، وإدارة كلمات المرور بشكل آمن ، وتقدم بوابة عملاء قابلة للتخصيص لتعزيز التعاون والدعم. بشكل عام ، توفر Atera مجموعة قوية من الأدوات التي تبسط إدارة تكنولوجيا المعلومات وتحسين الكفاءة وتعزيز خدمة العملاء.

تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي (الذكاء الصناعي). يمكن للذكاء الاصطناعي أن يرتكب أخطاء. تحقق من المعلومات المهمة.

الموقع الإلكتروني: atera.com

إخلاء المسؤولية: WebCatalog غير منتسبة، أو مرتبطة، أو مرخَّصة، أو مصادق عليها بأي شكلٍ من الأشكال أو متصلة رسميًا بـ Atera. جميع أسماء المنتجات والشعارات والعلامات التجارية مملوكة لأصحابها المعنيين.