Willdesk는 DTC 및 전자상거래 브랜드를 위한 고객 서비스 솔루션을 제공하는 플랫폼으로, 라이브 채팅, 챗봇, AI 지원 등을 포함합니다.
윌데스크에 오신 것을 환영합니다! 이들은 DTC(Direct-to-Consumer) 및 전자상거래 브랜드에 맞춰진 최고 수준의 고객 서비스 솔루션을 전문적으로 제공합니다. 그들은 2014년 설립 이후 수천 명의 Shopify 고객을 지원해 왔습니다.
포괄적인 플랫폼은 라이브 채팅, 챗봇, 티켓팅 및 AI 기반 가상 지원 에이전트를 포함한 일련의 지원 도구를 제공하여 Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, 이메일, 라이브 채팅 등 다양한 커뮤니케이션 채널에서 효율적이고 개인화된 지원을 보장합니다. .
현재 Optimize Willdesk는 Conti's, Keychron Canada, SPELAB 및 Domno Vintage와 같은 유명 브랜드를 포함하여 전자상거래 분야에서 31,000개 이상의 판매자에게 자랑스럽게 서비스를 제공하고 있습니다.
