Survicate

Δεν έχετε εγκαταστήσει το WebCatalog Desktop; Κατεβάστε το WebCatalog Desktop.

Συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών από πολλαπλά κανάλια, με μέτρηση CSAT/NPS, ενσωματώσεις και ανάλυση κειμένου.

Βελτιώστε την εμπειρία σας με την εφαρμογή υπολογιστή για το Survicate στο WebCatalog Desktop για Mac, Windows.

Τρέξτε εφαρμογές σε παράθυρα χωρίς περισπασμούς με πολλές βελτιώσεις.
Διαχειριστείτε και εναλλάξτε εύκολα μεταξύ πολλών λογαριασμών και εφαρμογών χωρίς να αλλάζετε περιηγητές.

Λήψη WebCatalog Desktop

Survicate is an intuitive yet powerful survey software, perfect for collecting continuous customer insights at scale and across multiple channels. Measure customer satisfaction (CSAT) and Net Promoter Score (NPS) effectively and gather crucial feedback on your website, product, and mobile app with Survicate to better understand your customers' needs. Why choose Survicate? - Easily create customized surveys to start receiving customer feedback within minutes - Run targeted surveys across various channels: email and link, on your website, in-product, or in mobile apps. - Integrate Survicate with your existing tools like Hubspot, Salesforce, and Mailchimp through one-click, native integrations for a more holistic understanding of your customers. - Capture partial survey responses and strategically target your surveys to engage the right audience at the optimal time, increasing response rates and ensuring more relevant insights. - Analyze customer insights using AI, which sorts feedback into clear topics and categories, so you can make informed decisions faster. With Survicate, you can: - Get constant streams of insights from your customers from multiple touchpoints to better understand their needs and preferences . - Learn what customers think of your website, app, product, or customer service and get data to validate your ideas. - Automate continuous feedback collection to track and improve key metrics over time. - Act on feedback to increase customer satisfaction and loyalty, build better products, and develop more effective marketing strategies Transform customer insights into growth opportunities with Survicate.

Το Survicate είναι ένα ολοκληρωμένο εργαλείο που έχει σχεδιαστεί για να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να συλλέξουν και να αναλύσουν την ανατροφοδότηση των πελατών σε πολλαπλά κανάλια. Προσφέρει αναλυτικά στοιχεία σε πραγματικό χρόνο, δημιουργία έρευνας σε πραγματικό χρόνο και ανοικτή ανάλυση κειμένου, επιτρέποντας στις εταιρείες να λαμβάνουν αποφάσεις με γνώμονα τα δεδομένα και να ενισχύουν τις εμπειρίες των πελατών. Η πλατφόρμα υποστηρίζει διάφορους τύπους ερευνών, συμπεριλαμβανομένης της ικανοποίησης των πελατών (CSAT), της βαθμολογίας καθαρού προαγωγού (NPS) και των ερευνών για την προσπάθεια πελατών (CES), οι οποίες συμβάλλουν στον εντοπισμό τομέων βελτίωσης και μέτρησης της ικανοποίησης των πελατών με προϊόντα και υπηρεσίες.

Η επιβίωση ενσωματώνεται με πολλά εργαλεία, όπως το HubSpot, το Slack και το Klaviyo, επιτρέποντας την απρόσκοπτη κοινή χρήση δεδομένων και την αυτοματοποίηση των ροών εργασίας. Αυτή η ενσωμάτωση επιτρέπει στις επιχειρήσεις να ενεργούν αμέσως στην ανατροφοδότηση, εμποδίζοντας την ανατροπή και την ενίσχυση των παραπομπών. Η πλατφόρμα υποστηρίζει επίσης έρευνες για κινητά, παρέχοντας πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορά των χρηστών και βοηθά στη βελτίωση των εμπειριών εφαρμογών μέσω της συλλογής και της ανάλυσης ανατροφοδότησης.

Αξιοποιώντας την επιβίωση, οι επιχειρήσεις μπορούν να προωθήσουν μια κουλτούρα ανταπόκρισης και επίκεντρο του πελάτη, οδηγώντας τελικά σε βελτιωμένα προϊόντα, υπηρεσίες και εμπιστοσύνη των πελατών. Τα χαρακτηριστικά της πλατφόρμας έχουν σχεδιαστεί για να εξορθολογίζουν τη διαδικασία ανάδρασης, διευκολύνοντας τις εταιρείες να κατανοούν τις ανάγκες και τις προτιμήσεις των πελατών τους.

Η περιγραφή αυτή δημιουργήθηκε από AI (τεχνητή νοημοσύνη). Το AI μπορεί να κάνει λάθη. Ελέγξτε τις σημαντικές πληροφορίες.

Κατηγορίες: BusinessUser Research SoftwareSurvey SoftwareEnterprise Feedback Management SoftwareExperience Management Software

Ιστοσελίδα: survicate.com

Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται ή σχετίζεται με, ούτε έχει εξουσιοδοτηθεί ή εγκριθεί από, ή έχει οποιαδήποτε επίσημη σχέση με το Survicate. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι μάρκες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.