QStory
QStory automatisiert das Ressourcenmanagement in Callcentern in Echtzeit, um die Arbeitsorganisation und Mitarbeitermotivation zu verbessern.
OneHash
OneHash ist eine cloudbasierte CRM-Lösung, die auch ERP, HCM, Projektmanagement und Support bietet, um erschwingliches Wachstum für kleine und mittlere Unternehmen zu fördern.
Customer Thermometer
Customer Thermometer ermöglicht es Kunden, einfaches Feedback über ein Ampelsystem zu geben. Umfragen sind anpassbar und funktionieren auf mobilen Geräten.
Hostcomm
Hostcomm ist ein Anbieter von gehosteten Contact-Center-Diensten in Großbritannien, der umfassende Omnichannel-Funktionen und KI-gestützte Kommunikation bietet.
VirtlX
VirtlX ist eine kostengünstige, cloud-basierte SaaS-Lösung, die Unternehmen hilft, Kundenstimmungen zu verstehen, Marktforschung durchzuführen und Mitarbeiterleistungen zu bewerten.
Mpulse
MPULSE ist eine Lösung zur Erfassung von Kundenfeedback in Echtzeit mit IoT-Hardware und einem Dashboard für verschiedene Branchen wie Einzelhandel und Gastronomie.
Edge
Edge ist eine Plattform, die Mitarbeitende als Verkaufs- und Marketingkanal für Dienstleistungsmarken nutzt, um Kundenfeedback und Verkaufswettbewerbe zu automatisieren.
Thematic
Thematic wandelt unstrukturiertes Kundenfeedback in umsetzbare Erkenntnisse um und hilft Unternehmen, das Kundenerlebnis und die Entscheidungsfindung zu verbessern.
Track.co
Track.co ermöglicht die Überwachung der Kundenwahrnehmung durch Umfragen und bietet Echtzeitberichte, um das Kundenerlebnis zu verbessern und den Umsatz zu steigern.
TRACX
TRACX ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundenerfahrungen und Interaktionen, die Umfragen verwendet, um Feedback in umsetzbare Erkenntnisse umzuwandeln.
Pivony
Pivony ist eine SaaS-Plattform zur Analyse von Kundenfeedback, die Erkenntnisse für die Kundenbindung und Verbesserung der Kundenerfahrung liefert.
Yogi
Die Yogi-App analysiert Kundenfeedback und verwandelt es in strukturierte Einsichten, um Marken bei Entscheidungen und der Verbesserung des Kundenerlebnisses zu unterstützen.
Oktave
Oktave ist eine Plattform zur Verbesserung des Mitarbeiterwohls, die Umfragen zur Kundeneinsicht ermöglicht und dabei Datenanalysen sowie personalisierte Einblicke nutzt.
Testimonial Tree
Testimonial Tree ermöglicht Unternehmen, Kunden-Testimonials effektiv zu sammeln, zu verwalten und zu präsentieren, um Glaubwürdigkeit und Sichtbarkeit zu erhöhen.
Merren
Merren ist eine Plattform zur Sammlung von Kundenfeedback über mehrere Kanäle wie WhatsApp und Facebook Messenger, mit Echtzeit-Analysen und mehrsprachigen Umfragen.
Cloutly
Cloutly ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundenbewertungen für Unternehmen an mehreren Standorten, die hilft, Bewertungen zu sammeln, zu messen und zu verwalten.
Kimola
Kimola ist eine ResTech-App, die Analysetools für Forschungsprofis bietet und APIs zur Spracherkennung und Emotionserkennung in Texten bereitstellt.
Tagado
Tagado ist eine KI-gestützte Plattform zur Analyse von Kundenfeedback, die Unternehmen hilft, Feedback in Echtzeit zu klassifizieren und zu überwachen.
Affiniv
Affiniv ist eine Plattform zur Sammlung und Analyse von Kundenfeedback, die Unternehmen hilft, Umfragen zu erstellen und Einblicke für Wachstum zu gewinnen.
Centercode
Centercode ist eine Plattform zur Automatisierung von Benutzertests, die Unternehmen hilft, Kundenfeedback vor der Veröffentlichung zu sammeln und zu analysieren.
Pobuca Experience Cloud
Die Pobuca Experience Cloud-App misst die Kundenerfahrung, analysiert Daten und verbessert Loyalität und Kundenbindung durch Personalisierung.
MiaRec
MiaRec bietet automatisierte Qualitätsmanagement- und Gesprächsanalyse-Lösungen für Kontaktzentren, um Effizienz zu steigern und Kundeninteraktionen zu verbessern.
Lang.ai EU
Lang.ai ist eine No-Code-Plattform zur Automatisierung von Kundenservice-Prozessen, die in Zendesk und Salesforce integriert und Aufgaben für Agenten erleichtert.
ReflexAI
ReflexAI bietet KI-gestützte Tools zur Automatisierung von Routineaufgaben und zur Verbesserung der Qualität in Support- und Kontaktzentren.
Kimoby
Kimoby ist eine cloudbasierte Plattform für Geschäftskommunikation, die SMS-Marketing, automatisierte Erinnerungen und Kundeninteraktionen verbessert.
DCDial
DCDial ist eine cloudbasierte Kontaktcenter-Lösung, die Unternehmen ermöglicht, Kunden über interaktive Texte und Sprache zu erreichen und Geschäftsprozesse zu automatisieren.
Remesh
Remesh ist eine Plattform für agile Forschung, die Live-Gespräche mit einer Zielgruppe ermöglicht und KI zur Analyse der Antworten in Echtzeit nutzt.
Onepoint HCM
OnePoint HCM ist eine integrierte Plattform zur Automatisierung und Optimierung von HR-Prozessen wie Rekrutierung, Onboarding und Gehaltsabrechnung.
EasyShifts
EasyShifts ist eine Plattform zur Mitarbeitereinsatzplanung, die es Managern ermöglicht, Schichten zu planen, anzupassen und Mitarbeitern Ferienanträge zu ermöglichen.
RavenPack
RavenPack ist eine Datenanalyse-Plattform für Finanzinstitute, die unstrukturierte Inhalte in strukturierte Daten umwandelt und Echtzeit-Erkenntnisse bietet.