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Lapel 提供一套客户运营平台，覆盖销售、客户成功与支持，统一管理每个客户接触点，帮助将在线客户关系从以仪表盘和模板为主的流程转为更个人化的互动。

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Lapel 正在构建一个客户运营平台，将热情好客带入互联网：为销售、成功和支持的每个接触点提供支持的工具。如今，大多数团队通过仪表板、渠道和预设回复来管理关系——对于指标来说很好，但对于人类来说却很糟糕。它认为在线客户关系应该是个性化的，而不是交易性的。

网站： lapel.com

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