Pagina 14 - Alternative - Gladly

DemandHub

DemandHub

demandhub.co

DemandHub facilitează interacțiunile cu clienții, îmbunătățește comunicarea și colectează feedback valoros pentru a sprijini decizii informate și optimizarea experienței clienților.

WalkMe US

WalkMe US

walkme.com

WalkMe US este o platformă de adopție digitală care oferă ghiduri în aplicații, automatizează sarcini repetitive și asistă utilizatorii prin fluxuri și chat pentru a crește productivitatea.

SalesLens

SalesLens

saleslens.io

Analizează conversațiile echipei de vânzări, oferă rapoarte şi statistici, identifică zone de îmbunătățire şi automatizează coaching-ul pentru creşterea performanţei.

Graphlogic

Graphlogic

graphlogic.ai

Graphlogic oferă companiilor soluții RPA și Conversational AI bazate pe NLU: chatbots, voicebots, ASR, TTS și pipeline-uri RAG cu LLM-uri.

Alivo

Alivo

alivo.ai

Alivo automatizează comunicațiile cu clienții și gestionează prospecte pentru companii de servicii la domiciliu, folosind AI pentru captare, conversie mai rapidă și creșterea fidelizării.

Robylon AI

Robylon AI

robylon.ai

Robylon AI gestionează asistența clienților pe email, ticketing, chat, WhatsApp și apeluri; automatizează ~80% cererilor, restul preluat de agenți umani; tarifare pe caz rezolvat.

Mindful

Mindful

getmindful.com

Mindful coordonează interacțiunile clienți pe voce, digital, SMS și față‑în‑față, transferă contextul între canale, oferă programare apeluri fără cod și callback IVR pentru reducerea așteptării.

Bright Pattern

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright Pattern oferă o platformă omnichannel cu AI pentru centre de contact în cloud, gestionând voce, chat, email, video, mesagerie, bots și monitorizarea calității interacțiunilor.

Propane Chat

Propane Chat

propanechat.com

Răspunde automat la mesajele clienților folosind ChatGPT, antrenat imediat pe conținutul site-ului, integrat în Wix Chat; permite adăugarea de documente și corecții.

BotsCrew

BotsCrew

botscrew.com

BotsCrew oferă agenți AI și asistenți vocali pentru automatizarea comunicării cu clienții și suport intern, integrându-se cu platforme de mesagerie și sisteme existente.

Vibtree

Vibtree

vibtree.com

Vibtree este un software cloud omni‑canal care automatizează apeluri și mesaje: gestionează apeluri inbound cu IVR, centralizează WhatsApp/Messenger/Viber, difuzează notificări și monitorizează conversații.

Layerise

Layerise

layerise.com

Layerise este o platformă CDXP pentru gestionarea datelor și experienței clienților: înregistrare produse, manuale digitale, programe de loialitate și marketing personalizat, optimizând operațiuni și reducând impactul ambiental.

Ada

Ada

ada.cx

Ada automatizează asistența pentru clienți: chatbot AI multi‑lingvistic, integrare cu mesagerie și CRM, căutare în baza de cunoștințe și transfer la agenți umani.

Chatmasters

Chatmasters

chatmasters.io

Chatmasters oferă chatbots AI pentru suport clienți şi asistenţă vânzări, automatizând răspunsuri pe email, chat, social media şi aplicaţii de mesagerie, cu integrare şi raportare.

Velaro

Velaro

velaro.com

Velaro e o platformă de chat live pentru site-uri. Automatizează fluxuri de lucru, gestionează întrebări clienți, se integrează cu sisteme și furnizează analize pentru performanța agenților.

Lang.ai US

Lang.ai US

lang.ai

Lang.ai US este o platformă fără cod care automatizează procese de suport clienți, construiește modele AI controlabile și se integrează cu Zendesk și Salesforce.

Cognigy

Cognigy

cognigy.com

Cognigy oferă o platformă AI conversațională pentru creare şi gestionare de agenţi virtuali vocali şi de chat, integraţi cu sisteme enterprise şi suport multilingv.

Sociocs

Sociocs

sociocs.com

Sociocs este un instrument pentru comunicarea cu clienții ce centralizează SMS, WhatsApp, Facebook Messenger, recenzii Google, chat web și formulare pentru gestionarea mesajelor și recenziilor.

Futr

Futr

futr.ai

Futr este o platformă de chat-as-a-service pentru servicii clienți: chat automat, live, video și social, în orice limbă și pe orice canal. Trial gratuit de 1 lună.

SupportBench

SupportBench

supportbench.com

SupportBench: software de suport clienți pentru gestionare tichete, SLA dinamice, bază de cunoștințe cu AI/ChatGPT, portale clienți, sincronizare Salesforce și API ușor de folosit.

Desk.Help

Desk.Help

desk.help

Desk.Help generează documentație de asistență și un centru de ajutor mobil, oferă chatbot AI 24/7 și gestionare prin ticket sau chat live.

SwiftFlowBot

SwiftFlowBot

swiftflowbot.com

SwiftFlowBot este un chatbot AI pentru vânzări și suport, integrabil în site/CRM/messaging pentru generare leaduri, suport clienți, programări, colectare date; are TTS, AI Vision, generare imagini și webhooks.

Spotlight.ai

Spotlight.ai

spotlight.ai

Spotlight.ai oferă instrumente pentru echipe de vânzări: ghidare adaptivă pentru descoperire, automatizare calificare, materiale personalizate, analiză MEDDICC și transformare a insight-urilor în date.

ContactEngine

ContactEngine

contactengine.com

ContactEngine este o tehnologie AI conversațională proactivă care automatizează comunicarea cu clienții pentru companii, inițiind și gestionând conversații prin canalele preferate.

Whelp

Whelp

whelp.co

Whelp reduce timpul de așteptare cu 60% şi oferă chatbot AI, mesagerie omnicanală, inbox unificat şi rapoarte avansate pentru măsurarea performanţei şi optimizarea suportului clienţi.

Loris

Loris

loris.ai

Loris analizează conversațiile cu clienții prin AI pentru a identifica probleme emergente, monitoriza performanța agenților și recomanda pași următori.

Ezist

Ezist

ezist.net

Ezist gestionează dispozitive, electrocasnice și autovehicule: stochează date, chitanțe și garanții, urmărește istoricul, programează reparaţii, trimite alerte de expirare și oferă diagnostic remote.

Parloa

Parloa

parloa.com

Parloa este o platformă AI pentru automatizarea centrelor de contact: oferă agenți virtuali și asistență pentru agenți umani în telefon, chat și mesagerie, integrându-se cu sistemele existente.

Glia

Glia

glia.com

Glia oferă o platformă care unifică și gestionează interacțiunile cu clienții pe canale telefonice, web și mobile, integrând colaborare pe ecran și asistență bazată pe AI.

Enjo

Enjo

enjo.ai

Enjo este un copilot AI pentru gestionarea suportului: rezolvă automat majoritatea solicitărilor și accelerează procesarea celor rămase.

© 2025 WebCatalog, Inc.