Stránka 15 - Alternativy - Gladly

Lang.ai EU

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai EU je bezkódová platforma pro automatizaci zákaznické podpory. Umožňuje týmům vytvářet a ovládat AI modely, integruje se se Zendesk a Salesforce a automatizuje rutinní úkoly, bez nutnosti tréninku a údržby modelů.

Espressive

Espressive

espressive.com

Espressive je podnikový virtuální podpůrný agent, který automatizuje řešení dotazů a požadavků zaměstnanců, zrychluje samoobsluhu a snižuje zátěž helpdesku.

[24]7.ai

[24]7.ai

247.ai

Aplikace používá konverzační AI k rozpoznání záměru zákazníka, automatizaci podpory napříč kanály, personalizaci odpovědí a podpoře agentů kvůli vyšší efektivitě a nižším nákladům.

WalkMe EU

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe EU je platforma pro digitální adopci, která ve workflow poskytuje kontextové návody, automatizaci a analytiku pro snadnější a konzistentní používání firemního softwaru.

Olark

Olark

olark.com

Olark poskytuje živý chat pro weby: umožňuje okamžitou komunikaci se zákazníky, automatizované zprávy a integrace, podporuje přístupnost a soulad s GDPR.

Terminus

Terminus

terminusplatform.com

Terminus je B2B platforma využívající prvotní data k cílení a zapojení firemních účtů v celém životním cyklu, poskytuje přehledy o záměru nákupu a měří návratnost investic.

Cordless

Cordless

cordless.io

Cordless je cloudové call centrum pro zákaznickou podporu s přepisem hovorů, analýzou sentimentu, automatickým tagováním a integracemi do CRM pro QA, školení a analýzu trendů.

Apptivo

Apptivo

apptivo.com

Apptivo je cloudová platforma s integrovanými podnikový­mi aplikacemi pro správu prodeje, marketingu, fakturace, podpory, projektů, objednávek a zásob.

Usetiful

Usetiful

usetiful.com

Usetiful je nástroj pro onboarding uživatelů a adopci funkcí: vytváří průvodce, kontrolní seznamy a tooltipy bez kódování, podporuje samoobsluhu v SaaS a single-page aplikacích.

Signpost

Signpost

signpost.com

Signpost automatizuje sběr zákaznické zpětné vazby, získávání recenzí, doporučení a opakovaných objednávek.

Treble

Treble

treble.ai

Treble propojuje firmy s mobilními uživateli přes WhatsApp, automatizuje marketing a integruje se s nástroji jako HubSpot či Salesforce.

Zingtree

Zingtree

zingtree.com

Zingtree AI automatizuje pracovní toky zákaznické podpory pro B2C firmy, vytváří rozhodovací stromy, integruje se s podnikových aplikacemi a zkracuje dobu řešení a náklady.

WotNot

WotNot

wotnot.io

WotNot automatizuje zákaznickou komunikaci pomocí chatbotů; umožňuje bezkódové vytváření a správu botů, integraci s firemními nástroji a nabízí i tvorbu konverzačních toků na zakázku.

ZoomSphere

ZoomSphere

zoomsphere.com

ZoomSphere je nástroj pro správu sociálních médií pro týmy: plánování a publikování příspěvků, analytika, benchmarking, správa leadů, workflow (kanban) a poznámky.

Chat Board

Chat Board

chatboardapp.com

Webová aplikace pro automatizaci komunikace se zákazníky pomocí AI chatbotů a chatu integrovaného s běžnými platformami; umožňuje propojení s OpenAI (ChatGPT) a Google.

iAdvize

iAdvize

iadvize.com

iAdvize je konverzační platforma pro e‑commerce, která umožňuje značkám komunikovat se zákazníky přes messaging a AI pro předprodejní i poprodejní podporu.

Distrobird

Distrobird

distrobird.com

Distrobird umožňuje spouštět e‑mailové a SMS sekvence, příchozí/odchozí volání, sdílenou poštu, sledování formulářů a směrování leadů; integrace s HubSpot CRM.

HelpSpace

HelpSpace

helpspace.com

HelpSpace je helpdesk aplikace pro malé firmy a živnostníky: centralizuje zákaznické dotazy, správu tiketů, znalostní báze a automatizuje opakované úkoly.

LabiDesk

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk je helpcenter software pro správu zákaznické podpory: znalostní báze, sdílená e‑mailová schránka/ticketing, chat, HelpWidget, šablony odpovědí, SLA, role a směrování.

Alphachat

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat je konverzační AI platforma pro automatizaci zákaznické podpory: vytváří a nasazuje inteligentní chatboty pro 24/7 odpovědi, s přechodem na živého agenta a měřením výkonu.

Upsellit

Upsellit

us.upsellit.com

UpSellit poskytuje řízenou optimalizaci konverzí: zvyšuje prodeje, snižuje opuštění košíku a získává nové zákazníky pomocí e‑mailů, SMS, A/B testů a obnovy košíku.

Hatch

Hatch

usehatchapp.com

Hatch je platforma pro správu zákaznické komunikace: automatizuje zasílání SMS/e‑mailů/hlasových zpráv, spravuje kampaně, follow‑up a integrace, včetně AI agentů pro textování.

Froged

Froged

froged.com

Froged je platforma pro správu vztahů se zákazníky: poskytuje obchodní messenger, znalostní bázi, in‑app zprávy a pokročilou automatizaci v jednom nástroji.

Aheeva

Aheeva

aheeva.com

Aheeva je software pro řízení kontaktních center: distribuce příchozích/odchozích hovorů, režimy vytáčení, nahrávání a monitoring audio/video, reporty a správa zaměstnanců, přístup přes internet.

pagealive

pagealive

pagealive.com

Pagealive je widget pro živé videochaty, který firmám umožňuje poskytovat zákaznickou podporu a komunikovat se zákazníky v reálném čase.

Suptask

Suptask

suptask.com

Suptask je nativní ticketing v Slacku pro vytváření, přiřazování, prioritizaci, sledování, vyhledávání a řešení tiketů včetně soukromých tiketů.

Ytel

Ytel

ytel.com

Ytel poskytuje platformu pro integraci SMS a hlasových služeb (VoIP/WebRTC), webphone a branded calling, dialer propojený s CRM pro zlepšení kontaktů a sledování hovorů.

Zowie

Zowie

getzowie.com

Zowie automatizuje zákaznickou podporu pomocí samo‑učení AI, odfiltruje opakované dotazy, sjednocuje komunikaci napříč kanály a integruje se s e‑commerce nástroji.

Customers.ai

Customers.ai

customers.ai

Customers.ai automatizuje e‑mailové prodejní oslovení a zjišťuje e‑maily anonymních návštěvníků webu; nabízí šablony, databázi spotřebitelů a integrace pro cílené kampaně.

Deskpro

Deskpro

deskpro.com

Deskpro poskytuje helpdesk software pro správu zákaznické podpory napříč kanály: e‑mail, chat, telefon a sociální sítě; nabízí cloud i on‑premise nasazení a reporting.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Stránka 15 - Alternativy - Gladly - WebCatalog