Capacity
Capacity는 AI를 활용해 고객 지원을 자동화하여 문의를 처리하고, 팀이 보다 효율적으로 작업할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
Khoros
Khoros는 브랜드 관리를 위한 소셜 미디어 관리 플랫폼으로, 캠페인 운영, 분석 및 사용자 참여 촉진 기능을 제공합니다.
Sematext
Sematext는 인프라 및 애플리케이션 모니터링, 로그 관리, 사용자 경험 분석을 제공하는 종합 모니터링 플랫폼입니다.
EQ app
EQ 앱은 AI를 활용해 사용자가 성장 목표를 더 빠르게 달성할 수 있도록 지원합니다. 네트워킹과 통찰력을 통해 비즈니스 성장을 도와줍니다.
LiveHelpNow
LiveHelpNow는 고객 상호 작용을 향상시키기 위해 라이브 채팅과 지식 기반 통합을 제공하는 고객 서비스 플랫폼입니다.
Yuma
Yuma AI 티켓 어시스턴트는 고객 문의에 대한 자동 응답을 생성하고 지원 팀의 생산성을 향상시키는 AI 기반 도구입니다.
Helpshift
Helpshift는 슬롯 지원 플랫폼으로, 사용자 경험을 개선하며, 고객 피드백을 수집하고 지원 요청을 관리할 수 있는 기능을 제공합니다.
Pega
Pega는 기업의 프로세스 관리 및 디지털 혁신을 지원하는 저 코드 플랫폼으로, 워크플로 자동화 및 고객 경험 향상을 제공합니다.
ClickConnector
ClickConnector는 고객 지원 플랫폼으로, 챗봇 워크플로우와 인공지능, 인간 지원을 결합하여 고객 경험을 향상시킵니다.
Atatus
Atatus는 웹 및 백엔드 응용 프로그램의 성능을 모니터링하고 문제를 진단하여 최적화하는 도구입니다. 실시간 데이터와 오류 추적 기능을 제공합니다.
VoiceOwl
VoiceOwl은 맞춤형 대규모 언어 모델을 개발하고 기업 데이터와 API에 안전하게 연결하여 컨텍스트 인식 애플리케이션을 만듭니다.
Onemon.io
Onemon.io는 웹사이트의 가용성·도메인·인증서·보안·스크립트 오류 등을 자동으로 종합 점검하고 실제 브라우저에서 정기 검사하는 온라인 도구입니다.
Rezo.ai
Rezo.ai는 AI 기반 솔루션을 통해 고객센터 운영을 자동화하고, 고객과 에이전트 간의 상호작용을 분석하여 효율성을 높이는 플랫폼입니다.
eGain
eGain은 고객 참여 및 운영 효율성을 높이기 위한 AI 기반 지식 플랫폼으로, 다채널 소통과 분석 기능을 제공합니다.
UseResponse
사용자 반응은 고객 피드백, 헬프 데스크, 라이브 채팅 및 지식 기반 도구를 통합하여 기업이 고객의 요구를 이해하도록 돕는 플랫폼입니다.
Next Matter
Next Matter는 복잡한 업무를 관리하고 자동화하는 시스템으로, 사용자가 쉽게 워크플로우를 구성하고 최적화할 수 있게 돕는 앱입니다.
AuditIQ
AuditIQ는 전자상거래 사이트의 성능, SEO, 보안, 인프라 상태를 실시간으로 점검하고 문제를 추적하는 모니터링·감사 플랫폼입니다.
Cheat Layer
치트 계층은 GPT-3 기반의 스크립팅 레이어로, 웹사이트에서 비즈니스 작업을 자동화하고 크롬 확장으로 맞춤형 솔루션을 제공합니다.
elmah.io
elmah.io는 .NET 웹 애플리케이션용 클라우드 기반 오류 로깅 및 관리 도구입니다. 오류를 자동으로 캡처하고 분석하여 효율적인 문제 해결을 지원합니다.
Lang.ai EU
Lang.ai는 고객 지원 팀이 AI 모델을 구축하여 지원 프로세스를 자동화하는 무코드 서비스 플랫폼입니다. Zendesk와 Salesforce와 통합됩니다.
DebugBear
DebugBear는 웹사이트 속도와 품질을 모니터링하고, 개발자를 위한 심층 분석과 성능 개선 권장 사항을 제공하는 도구입니다.
PageVitals
PageVitals는 웹 성능을 모니터링하고 최적화하여 사용자 경험과 전환율을 향상시키는 도구입니다.
Webio
Webio는 고객 참여를 위한 AI 기반 플랫폼으로, 주로 채권 수집 및 관리에 초점을 맞추고 고객과의 상호작용을 자동화합니다.
Zowie
Zowie는 온라인 판매 기업을 위한 AI 기반 자동화 고객 서비스 앱으로, 반복 질문을 줄이고, 고객 상호작용을 개선합니다.
Instadesk
Instadesk는 ZKJ가 만든 스마트 마케팅 서비스로, 지능형 아웃바운드 통화, 고객 서비스, 디지털 인간 직원 등 다양한 AI 제품을 제공합니다.
Akooda
Akooda는 기업의 디지털 정보를 분석하고 통합하여 운영 효율성을 높이고 데이터 기반 의사 결정을 지원하는 플랫폼입니다.
Curious Thing
Curious Thing은 비즈니스용 음성 AI 어시스턴트를 제공하여 고객 통화를 자동화하고, 고객 참여를 지원합니다.
Desku
Desku는 E-commerce 및 SaaS 산업을 위한 AI 기반 고객 지원 플랫폼으로, 고객 쿼리 관리와 실시간 소통을 지원합니다.
Scope
SCOPE 앱은 프로젝트, 문서 및 채팅을 통합하여 실시간 협업을 지원하며 체계적인 작업 관리 도구를 제공합니다.
Doerkit
Doerkit은 클라이언트 관계 관리를 위한 종합 도구로, 리드 관리, 제안서 작성, 결제 수령 등을 지원합니다.