6. oldal – Alternatívák - eGain

Product Fruits

Product Fruits

productfruits.com

Product Fruits egy AI-alapú, kód nélküli platform webes alkalmazásokhoz: automatikus onboarding, terméktúrák, tooltippek, in-app bejelentések, visszajelzés, NPS, szegmentálás és használati analitika.

Yext

Yext

yext.com

A Yext központi platformként kezeli többhelyszínes márkák online adatait: helyadatok, értékelések, SEO, közösségi posztok és analitika kezelése AI-támogatással.

Salesforge

Salesforge

salesforge.ai

Salesforge egy AI-vezérelt értékesítési eszköz hideg e-mail kampányok személyre szabására, több postafiók és nyelv kezelésére, kézbesíthetőség biztosítására és automatizált szekvenciákra.

Dixa

Dixa

dixa.com

A Dixa többcsatornás ügyfélszolgálati platform, amely egyesíti a beszélgetéseket, automatikus útválasztást, ügyfél-előzményt és riportálást biztosít az ügynököknek.

Cresta

Cresta

cresta.com

Cresta valós idejű MI-alapú beszélgetéselemzést és ügynöktámogatást nyújt call centereknek; menedzsereknek monitorozást és személyre szabott coachingot biztosít.

Gupshup

Gupshup

gupshup.io

A Gupshup AI‑alapú eszközök gyűjteménye, amely automatizált chatbotokat és többcsatornás ügyfélbeszélgetéseket kezel ügyfélszerzés, értékesítés, marketing és támogatás céljára.

Kore.AI

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai: beszélgetési AI platform virtuális asszisztensek és chatbotok létrehozására, telepítésére és kezelésére több csatornán, no-code és low-code lehetőségekkel.

IrisCX

IrisCX

iriscx.com

Az IrisCX vállalati ügyfélplatform: ügyfelek videóval vagy önellenőrzéssel jelenthetnek hibát, ütemezhetnek és valós időben szakértőt hívhatnak; a rendszer dokumentál és elemzi a felvételeket.

Decagon

Decagon

decagon.ai

A Decagon AI-platform ügyfélszolgálatot támogat: elemzi beszélgetéseket, létrehoz munkafolyamatokat, csatlakozik tudásbázisokhoz és CX-eszközökhöz.

My AskAI

My AskAI

myaskai.com

24/7 elérhető AI ügyfélszolgálati chatbot, vállalati tudás alapján válaszol, átadja a kéréseket emberi csapatnak ha kell, és elemzéseket ad a gyakori problémákról.

Debales AI

Debales AI

debales.ai

A Debales AI Sales Agent egy e-kereskedelmi AI-eszköz, amely valós idejű ügyféltámogatást, személyre szabott termékajánlásokat, kosárelhagyás visszanyerést és döntéstámogatást nyújt.

Re:amaze

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze egy ügyfélszolgálati és ügyfélkommunikációs platform: egyesíti élő csevegést, e-mailt, közösségi médiát, SMS/MMS, VOIP és tudásbázist, továbbá automatizálást és integrációkat.

Sendbird

Sendbird

sendbird.com

A Sendbird valós idejű csevegést, hang- és videóhívásokat integrál alkalmazásokba, SDK-val, moderálási és analitikai eszközökkel fejlesztők számára.

Brainwave

Brainwave

brainwave.so

A Brainwave automatizálja az ügyfélkommunikációt, egyszerűsíti az érdeklődők gyűjtését és a találkozók ütemezését.

Gladly

Gladly

gladly.com

A Gladly ügyfélszolgálati szoftver, jegyek helyett emberekre fókuszálva: egységes omnichannel ügyfélnézetet és AI-vezérelt önkiszolgálást valamint ügynöktámogatást nyújt.

Twig

Twig

twig.so

A Twig mesterséges intelligenciát használva technikai dokumentációból, tudásbázisokból és jegyekből gyors, pontos válaszokat ad forrásmegjelöléssel és PII-eltávolítással.

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

Az LiveAgent ügyfélsolgálati és live chat szoftver: egyesíti az e-mailt, chatet, közösségi médiát és telefonos jegyrendszert egy univerzális beérkezőkbe, jegykezeléssel és elemzéssel.

Boulevard

Boulevard

joinblvd.com

A Boulevard időpontfoglaló és üzletmenedzsment platform szalonoknak, gyógyfürdőknek és hasonló vállalkozásoknak: online foglalás, ügyfélkezelés, fizetések, POS, marketing és személyzet ütemezés.

Quidget

Quidget

quidget.ai

Quidget egy AI-alapú chat megoldás, amely a webhely és tudásbázis alapján automatikusan válaszol gyakori ügyfélkérdésekre és eszkalálja a bonyolult eseteket.

Deepser

Deepser

deepser.com

Deepser egy ITSM-platform vállalati folyamatok és támogatási igények kezelésére: helpdesk, IT eszközkezelés, CMDB, CRM, tudásbázis, jelszó- és riportkezelés.

Huggy

Huggy

huggy.io

A Huggy szolgáltatások automatizálására és központosítására szolgáló alkalmazás: chatbotok létrehozása 0–24 válaszadásra, jegyek csökkentése, kapcsolatok rendezése és eredmények nyomon követése.

Willdesk

Willdesk

willdesk.com

A Willdesk ügyfélszolgálati platform e-kereskedelmi és DTC márkáknak: élő chat, chatbotok, jegykezelés és AI-alapú virtuális ügynökök több csatornán (Facebook, Instagram, WhatsApp, email).

heynet

heynet

heynet.ai

A heynet AI-vezérelt SMS-asszisztens: emlékszik beszélgetésekre, valós idejű válaszokat és proaktív értesítéseket küld, segít tanulásban, munkában és napi feladatokban.

Text-Em-All

Text-Em-All

text-em-all.com

A Text-Em-All tömeges, célzott SMS kommunikációs szolgáltatás szervezeteknek: személyre szabott, kétirányú értesítések, emlékeztetők és sürgősségi üzenetek kiküldése.

OneDesk

OneDesk

onedesk.com

A OneDesk egy alkalmazásban egyesíti a help desket és a projektmenedzsmentet: jegyek, feladatok kezelése, valós idejű chat, testreszabható űrlapok és ügyfélportál.

Keyspider

Keyspider

keyspider.io

Cloud-alapú vállalati keresőmotor, amely testreszabott weboldal-keresést biztosít, pontos találatokat ad a felhasználói lekérdezésekre és javítja a keresési relevanciát.

Forumbee

Forumbee

forumbee.com

Forumbee egy felhőalapú közösségi platform, amely márkázott online közösségek létrehozását teszi lehetővé kérdések, viták, ötletgyűjtés és tudásbázis kezelésére.

EasyVista

EasyVista

easyvista.com

Az EasyVista egy ITSM és eszközkezelő platform: szolgáltatás-menedzsment, eszközkövetés, távoli támogatás, monitorozás és automatizált javítások.

InsertChat

InsertChat

insertchat.com

Az InsertChat egy weboldalra integrálható AI-csevegőwidget, amely valós idejű, többnyelvű ügyféltámogatást és használati analitikát nyújt.

LivePerson

LivePerson

liveperson.com

Vállalati beszélgetési platform ügyfélszolgálathoz: több csatornán kezeli az ügyfélkommunikációt, AI-alapú botokat, emberi átadást és automatizációt biztosít.

© 2025 WebCatalog, Inc.