CM.com

Har du ikke installert WebCatalog Desktop? Last ned WebCatalog Desktop.

Nettside: cm.com

CM.com er en kommunikasjonsplattform som muliggjør effektiv kundeinteraksjon via flere meldingskanaler, inkludert SMS og chat, med integrert betalingsfunksjonalitet.

Forbedre opplevelsen med skrivebordsappen for CM.com med WebCatalog Desktop for Mac, Windows.

Kjør apper i distraksjonsfrie vinduer med mange forbedringer.
Styr og bytt enkelt mellom flere kontoer og apper uten å bytte nettleser.

Last ned WebCatalog Desktop

I dag er mennesker over hele verden koblet sammen via mobiltelefonene sine. Hele dagen, hver dag. Bedrifter, så vel som sine kunder, leter etter mer effektive og kundesentriske måter å kommunisere med hverandre gjennom mobile kanaler. Samtalhandel lover nettopp det; Du kan være akkurat der kundene dine er. Samtale er den smarte kombinasjonen av alle de populære meldingskanalene, dataverktøyene og betalingsløsningene. Det lar kundene kontakte bedrifter og fullføre banen til kjøp i sin favorittmeldingskanal. Ha rike, effektive og kundesentriske samtaler med kunden din på mobil, uten teknologiske barrierer. CM.com gir en smart kombinasjon av meldingskanaler, for eksempel SMS, RCS, WhatsApp Business og Apple Business Chat kombinert med en kundedataplattform og andre plattformfunksjoner. CM.com er en av de første skylkommunikasjonsplattformene i verden med integrert betalingsfunksjonalitet. CM.com -plattformen kan brukes via API og Web App.

CM.com er en omfattende kommunikasjonsplattform designet for å effektivisere kundeengasjement på tvers av forskjellige kanaler. Den integrerer data og teknologi for å lette sømløse, personaliserte interaksjoner, slik at bedrifter kan få kontakt med publikum mer effektivt. Plattformen støtter flere meldingskanaler, inkludert SMS, e -post, stemme og RCS, slik at bedrifter kan nå målgruppen deres over hele verden.

Viktige funksjoner i plattformen inkluderer muligheten til å konsolidere kundesamtaler i en enkelt innboks, og gir teamene mulighet til å administrere kundeinteraksjoner effektivt. Det gir også mulighet for transformasjon av chatbots til dynamiske samtalister uten å kreve kodingsevner. I tillegg støtter CM.com datadrevne kampanjer for å levere riktig melding til rett tid, drive konverteringer og forbedre kundens engasjement.

Plattformen tilbyr avanserte AI -funksjoner og omnichannel -evner, slik at bedrifter kan integrere et bredt utvalg av kunnskapskilder for AI -assistanse. Den støtter personaliserte erfaringer gjennom enhetlige data, noe som tillater skreddersydd innhold og automatiserte arbeidsflyter. CM.com tilbyr også VoIP -løsninger for å lage, motta og automatisere forretningssamtaler, redusere kostnadene og forbedre effektiviteten. Videre inkluderer den en e-signaturløsning for å fullføre kontrakter og dokumenter.

Ved å integrere eksisterende plattformer kan virksomheter få tilgang til data og drive ytelse, og sikre en sammenhengende tilnærming til kundekommunikasjon og engasjement. Plattformen er designet for å beskytte mot meldingssvindel og støtter sikre verifiseringsmetoder for å ivareta online kontoer. Totalt sett tilbyr CM.com en robust løsning for bedrifter som søker å forbedre kommunikasjonsstrategiene og forbedre kundeinteraksjonene på tvers av flere kanaler.

Denne beskrivelsen ble generert av AI (kunstig intelligens). AI kan gjøre feil. Sjekk viktig informasjon.

Kategorier:

Business

VoIP-leverandører

Programvare for samtalestøtte

Kommunikasjonsplattform som en tjeneste (CPAAS) plattformer

Nettside: cm.com

Juridisk merknad: WebCatalog er ikke tilknyttet, autorisert, godkjent av eller på noen måte offisielt tilknyttet CM.com. Alle produktnavn, logoer og varemerker tilhører sine respektive eiere.