Alternatieven - CM.com

Zoom

Zoom is een app voor videobellen, schermdelen en opname; gratis vergaderingen tot 100 deelnemers (40 min), betaalde plannen voor grotere of langere bijeenkomsten.

Hubspot

HubSpot biedt een platform voor marketing, verkoop, klantenservice en CRM, waarmee bedrijven hun klantrelaties en groei kunnen beheren.

Salesforce

Salesforce is een cloud-gebaseerd CRM-platform voor het beheren van verkoop, marketing, klantenservice en analyses, met aanpasbare workflows en integraties voor mobiele apparaten.

Zendesk

Zendesk is een klantenserviceplatform dat communicatiemiddelen integreert voor efficiënt klantbeheer en automatisering, inclusief self-service en analyse.

Intercom

Intercom is een klantberichtenplatform dat communicatie en klantondersteuning automatiseert en verbetert in verschillende fasen van de klantreis.

Podium

Podium is een communicatieplatform dat bedrijven helpt met klantinteracties, online beoordelingen en betalingen te beheren vanuit één dashboard.

Zoho Desk

Zoho Desk is een platform voor klantenservice dat communicatie via meerdere kanalen beheert en ondersteuning biedt met automatisering en AI-tools.

Brevo

Brevo is een platform voor klantcommunicatie dat e-mail, live chat en sociale media integreert om klantenservice en marketing te stroomlijnen.

Respond.io

Respond.io is een platform dat bedrijven helpt om klantcommunicatie te optimaliseren via meerdere kanalen en chatautomatisering, met integratie van CRM en analysefuncties.

Smartsupp

Smartsupp is een livechat- en chatbotplatform dat bedrijven helpt klantinteracties te verbeteren en online verkopen te verhogen door automatisering en communicatie.

Freshdesk

Freshdesk helpt bedrijven bij klantenondersteuning door aanvragen vanuit verschillende kanalen te beheren en te automatiseren met een uniform ticketsysteem.

Chatwoot

Chatwoot is een open-source klantenservicetool die bedrijven helpt om klantcommunicatie via verschillende kanalen te centraliseren en te beheren.

Gorgias

Gorgias is een klantenserviceplatform voor e-commerce dat communicatiekanalen integreert en automatisering biedt om de klantervaring te verbeteren.

Zoho Cliq

Zoho Cliq is een communicatietool voor teams, biedt functies zoals instant messaging, spraak- en video-oproepen en integraties met andere zakelijke applicaties.

Zoho Meeting

Zoho Meeting is een online vergaderplatform voor het hosten van webinars en vergaderingen met schermdeling en audio/video-functionaliteit.

Quo

Quo is een cloud-gebaseerd zakelijk telefoonsysteem (VoIP) voor bellen en berichten, met gedeelde nummers, AI-transcripties/samenvattingen, integraties en basis CRM.

Webex

Webex Webinars is een platform voor het organiseren van webinars, geschikt voor grote publieksnummers, met functies zoals live vertalingen en interactieve sessies.

Help Scout

Help Scout is een e-mailgebaseerd platform voor klantensupport dat teams helpt klantcommunicatie te organiseren en samen te werken via een gebruiksvriendelijke interface.

ServiceNow

ServiceNow is een cloudgebaseerd platform dat processen voor servicebeheer stroomlijnt in verschillende industrieën, zoals IT, klantenservice en HR.

Sonetel

Sonetel biedt lokale telefoonnummers in verschillende landen, ondersteunt oproepdoorsturing en klantcommunicatie via chat en telefoon.

Twilio

Twilio is een cloud-gebaseerd platform voor spraak, SMS en videocommunicatie, dat ontwikkelaars tools biedt voor aanpasbare communicatiesystemen.

SAP

De SAP-app ondersteunt bedrijfsprocessen zoals financiën, HR, verkoop en supply chain en verbetert de operationele efficiëntie en samenwerking.

RingCentral

RingCentral Contact Center is een omnichannel-oplossing voor klantcontact, met spraak en digitale kanalen, AI-opties en integratie met CRM-systemen.

Phone.com

Phone.com is een app voor zakelijke communicatie die gebruikers helpt oproepen te beheren en contact te houden via verschillende apparaten.

iPlum

iPlum is een app voor zakelijke professionals die een aparte telefoonlijn biedt voor bellen en sms'en, inclusief geavanceerde functies en beveiliging.

CallRail

CallRail helpt bedrijven met het volgen van leads via oproepen, teksten en formulieren, met real-time inzichten voor marketingoptimalisatie.

WATI

Wati is een platform voor klantcommunicatie via de WhatsApp Business API, dat bedrijven helpt bij het automatiseren van interacties en realtime ondersteuning te bieden.

Net2Phone

Net2Phone is een cloudgebaseerde VoIP-dienst voor bedrijven, die spraak-, video- en berichtenfunctionaliteiten biedt voor effectieve communicatie en samenwerking.

Zadarma

Zadarma biedt bedrijven een cloudgebaseerd telefoonsysteem met VoIP, virtuele nummers en basiscommunicatiefuncties voor telefonie en CRM.

Missive

Missive is een app voor teamcommunicatie die inboxen en chat centraliseert, en teams in staat stelt om gezamenlijk e-mails te beheren en workflows te automatiseren.