Alternatieven - CM.com

Zoom

zoom.us

Zoom is een app voor videobellen, schermdelen en opname; gratis vergaderingen tot 100 deelnemers (40 min), betaalde plannen voor grotere of langere bijeenkomsten.

Hubspot

hubspot.com

HubSpot biedt een platform voor marketing, verkoop, klantenservice en CRM, waarmee bedrijven hun klantrelaties en groei kunnen beheren.

Salesforce

salesforce.com

Salesforce is een cloud-gebaseerd CRM-platform voor het beheren van verkoop, marketing, klantenservice en analyses, met aanpasbare workflows en integraties voor mobiele apparaten.

Podium

podium.com

Podium is een communicatieplatform dat bedrijven helpt met klantinteracties, online beoordelingen en betalingen te beheren vanuit één dashboard.

Intercom

intercom.com

Intercom is een klantberichtenplatform dat communicatie en klantondersteuning automatiseert en verbetert in verschillende fasen van de klantreis.

Zendesk

zendesk.com

Zendesk is een klantenserviceplatform dat communicatiemiddelen integreert voor efficiënt klantbeheer en automatisering, inclusief self-service en analyse.

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk helpt bedrijven bij klantenondersteuning door aanvragen vanuit verschillende kanalen te beheren en te automatiseren met een uniform ticketsysteem.

OpenPhone

openphone.com

OpenPhone is een cloudgebaseerde app voor zakelijke communicatie, waarin bellen, sms'en en contactbeheer zijn geïntegreerd voor teams op verschillende platforms.

Webex

webex.com

Webex Webinars is een platform voor het organiseren van webinars, geschikt voor grote publieksnummers, met functies zoals live vertalingen en interactieve sessies.

Respond.io

respond.io

Respond.io is een platform dat bedrijven helpt om klantcommunicatie te optimaliseren via meerdere kanalen en chatautomatisering, met integratie van CRM en analysefuncties.

Net2Phone

net2phone.com

Net2Phone is een cloudgebaseerde VoIP-dienst voor bedrijven, die spraak-, video- en berichtenfunctionaliteiten biedt voor effectieve communicatie en samenwerking.

Twilio

twilio.com

Twilio is een cloud-gebaseerd platform voor spraak, SMS en videocommunicatie, dat ontwikkelaars tools biedt voor aanpasbare communicatiesystemen.

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center is een omnichannel-oplossing voor klantcontact, met spraak en digitale kanalen, AI-opties en integratie met CRM-systemen.

Voiceflow

voiceflow.com

Voiceflow is een platform voor het bouwen en implementeren van AI-gedreven conversatie-agenten, zoals chatbots en spraakassistenten, zonder coderingsvereisten.

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow is een cloudgebaseerd platform dat processen voor servicebeheer stroomlijnt in verschillende industrieën, zoals IT, klantenservice en HR.

GoTo

goto.com

De GoTo-app biedt videoconferentie, samenwerking en IT-beheer, waardoor effectieve communicatie en teamwerk op verschillende platforms mogelijk zijn.

Help Scout

helpscout.com

Help Scout is een e-mailgebaseerd platform voor klantensupport dat teams helpt klantcommunicatie te organiseren en samen te werken via een gebruiksvriendelijke interface.

iPlum

iplum.com

iPlum is een app voor zakelijke professionals die een aparte telefoonlijn biedt voor bellen en sms'en, inclusief geavanceerde functies en beveiliging.

Aircall

aircall.io

Aircall is een cloudgebaseerd platform voor klantcommunicatie dat oproepbeheer en integratie met CRM's ondersteunt voor verkoop- en ondersteuningsteams.

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot is een open-source klantenservicetool die bedrijven helpt om klantcommunicatie via verschillende kanalen te centraliseren en te beheren.

Grasshopper

grasshopper.com

Grasshopper is een virtueel telefoonsysteem voor kleine bedrijven, waarmee gebruikers zakelijke oproepen en berichten kunnen beheren via mobiele en desktop-apps.

Sonetel

sonetel.com

Sonetel biedt lokale telefoonnummers in verschillende landen, ondersteunt oproepdoorsturing en klantcommunicatie via chat en telefoon.

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces is een cloudplatform dat gebouwen verbindt met mensen en apparaten, en ze transformeert naar veilige en slimme ruimtes.

Vonage

vonage.com

De Vonage-app is een communicatieplatform voor bedrijven dat spraak, video en tekstberichten integreert om samenwerking te verbeteren en klantondersteuning te automatiseren.

Helpwise

helpwise.io

Helpwise is een klantondersteuningsplatform dat communicatie via e-mail, chat, sms en sociale media centraliseert om samen te werken en klantvragen effectief te beheren.

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo is een platform voor B2B-gegevens en -inzichten dat bedrijven helpt klanten te vinden en verkoopstrategieën te verbeteren.

WATI

wati.io

Wati is een platform voor klantcommunicatie via de WhatsApp Business API, dat bedrijven helpt bij het automatiseren van interacties en realtime ondersteuning te bieden.