calldesk
Calldesk adalah aplikasi yang mengotomatiskan panggilan masuk untuk pusat kontak, memungkinkan interaksi agen yang lebih bernilai dan mengurangi waktu antrean.
VirtualPBX
VirtualPBX adalah sistem telepon berbasis cloud untuk komunikasi bisnis, menawarkan fitur seperti rekaman panggilan, routing panggilan, dan analisis kinerja.
Playvox
Playvox adalah perangkat lunak untuk memantau dan meningkatkan kinerja agen layanan pelanggan dengan analitik, manajemen kualitas, dan integrasi pusat kontak.
MSG91
MSG91 adalah platform komunikasi cloud yang menyediakan API untuk SMS, email, dan layanan otentikasi bagi bisnis, memfasilitasi komunikasi yang aman dan terintegrasi.
ipSCAPE
ipSCAPE adalah aplikasi yang menyediakan teknologi pusat kontak berbasis AI untuk pengalaman pelanggan multisaluran yang lebih baik.
Operata
Operata adalah platform manajemen pengalaman yang memantau kinerja dan menganalisis data kualitas panggilan untuk pusat kontak berbasis cloud.
3CLogic
3CLogic adalah aplikasi pusat kontak cloud yang mengintegrasikan AI untuk meningkatkan interaksi pelanggan dan karyawan di berbagai saluran komunikasi.
Enthu.ai
Enthu.ai adalah aplikasi yang membantu pusat kontak dalam memantau percakapan, menganalisis kinerja agen, dan meningkatkan kepuasan pelanggan melalui wawasan berbasis AI.
Sharpen
Sharpen adalah platform pusat kontak yang dirancang untuk meningkatkan kinerja, produktivitas, dan pengalaman pelanggan secara intuitif.
Language I/O
Aplikasi Language I/O memungkinkan tim dukungan pelanggan berbahasa Inggris untuk berkomunikasi dalam lebih dari 100 bahasa dengan terjemahan real-time.
Recordia
Recordia adalah platform AI berbasis cloud yang merekam, mentranskrip, dan menganalisis percakapan untuk memenuhi regulasi dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
![[24]7.ai](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/247-ai/247-ai-icon-filled-128.webp?v=1714782311721){kind=icon}
[24]7.ai
Aplikasi [24]7.ai menyediakan solusi layanan pelanggan berbasis AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan melalui otomatisasi interaksi dan dukungan 24/7.
Uniphore
Uniphore adalah platform AI percakapan yang meningkatkan layanan pelanggan dengan pemrosesan bahasa alami, analisis sentimen, dan automasi tugas rutin.
CallFire
CallFire adalah platform komunikasi yang menyediakan solusi pemasaran suara dan teks untuk bisnis, termasuk penyiaran suara dan sistem IVR.
Ziwo
Ziwo adalah software pusat kontak cloud yang memungkinkan perusahaan untuk berkomunikasi dengan pelanggan melalui berbagai saluran dengan fitur canggih.
Demodesk
Demodesk adalah platform untuk penjualan virtual, memfasilitasi pertemuan video, demo produk interaktif, dan otomatisasi tugas untuk meningkatkan efisiensi tim penjualan.
Truly
Truly adalah platform yang mengoptimalkan proses penjualan untuk Salesforce dengan otomatisasi pengumpulan data aktivitas tanpa input manual dari perwakilan.
Gladly
Gladly adalah perangkat lunak layanan pelanggan yang mengintegrasikan semua interaksi pelanggan dalam satu platform untuk meningkatkan pengalaman dan kepuasan pelanggan.
injixo
injixo adalah solusi manajemen tenaga kerja berbasis cloud yang menawarkan alat peramalan, penjadwalan, dan manajemen real-time untuk meningkatkan efisiensi tenaga kerja.
Shape Software
Shape adalah perangkat lunak otomatisasi penjualan dan pemasaran yang memudahkan tim dalam mengelola berbagai aspek bisnis dan kolaborasi.
Intelliverse
Intelliverse menyediakan layanan komunikasi bisnis dan solusi perangkat lunak penjualan untuk akselerasi penjualan, generasi prospek, dan pusat kontak.
Groove
Groove adalah platform keterlibatan penjualan yang membantu pemimpin penjualan mengeksekusi strategi mereka dengan lebih efisien melalui otomatisasi.
Enablex.ai
Enablex.ai adalah platform komunikasi yang menawarkan API dan SDK untuk integrasi suara, video, dan pesan dalam aplikasi, mendukung komunikasi multi-channel.
Contivio
Contivio adalah solusi pusat kontak berbasis cloud untuk manajemen komunikasi omnichannel, mengintegrasikan telepon, email, dan SMS untuk efisiensi bisnis.
Megacall
MegaCall adalah aplikasi komunikasi yang memudahkan manajemen panggilan suara untuk bisnis dan individu, meningkatkan efisiensi interaksi suara.
Scratchpad
Scratchpad adalah aplikasi yang membantu tim penjualan mengelola pipeline dan memperbarui Salesforce dengan cepat dan efisien.
Ytel
Ytel adalah platform komunikasi yang memungkinkan bisnis mengelola suara, SMS, dan analitik untuk meningkatkan interaksi dengan pelanggan.
Abstrakt
Abstrakt adalah platform call center yang membantu agen secara real-time, menghilangkan subjektivitas, dan mengotomatiskan QA pada setiap panggilan.
ITC Cloud
ITC Cloud adalah aplikasi untuk komunikasi terpadu yang memungkinkan kolaborasi, layanan VoIP, dan pusat panggilan untuk meningkatkan pengalaman layanan pelanggan.
SynXis Voice Agent
SynXis Voice Agent adalah solusi pusat panggilan hotel yang memudahkan reservasi dengan akses data real-time untuk meningkatkan efisiensi dan pengalaman tamu.