Bright Pattern

Belum memasang WebCatalog Desktop? Muat Turun WebCatalog Desktop.

Bright Pattern ialah perisian pusat hubungan omnichannel dilengkapi AI untuk mengurus interaksi pelanggan (suara, teks, chat, e-mel, video, messenger, bot) dan kualiti saluran.

Tingkatkan pengalaman anda dengan aplikasi desktop untuk Bright Pattern di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan aplikasi dalam tetingkap tanpa gangguan dengan banyak ciri penambahbaikan.
Urus dan tukar antara beberapa akaun dan aplikasi dengan mudah tanpa menukar pelayar.

Muat Turun WebCatalog Desktop

Bright Pattern provides an AI-powered omnichannel contact center software. With the purpose of making customer service, sales, and marketing brighter and faster, Bright Pattern offers an advanced omnichannel cloud platform with embedded AI. Bright Pattern’s platform can be used on all digital channels like voice, text, chat, email, video, messengers, and bots. Bright Pattern also provides native omnichannel quality management, allowing companies to measure every interaction on every channel. The company was founded by a team of industry veterans of contact center solutions and are now aim to deliver an architecture for the future with an advanced cloud-first approach.

Corak Bright adalah perisian pusat panggilan maya yang komprehensif yang direka untuk meningkatkan pengalaman perkhidmatan pelanggan dengan memanfaatkan keupayaan AI lanjutan. Ia menawarkan gabungan seimbang ciri-ciri canggih dan antara muka mesra pengguna, menjadikannya penyelesaian yang ideal untuk perniagaan yang ingin mengoptimumkan interaksi pelanggan mereka.

Platform ini membolehkan perniagaan menguruskan kehadiran geografi mereka dengan berkesan dengan menggunakan sumber tempatan dan terpencil. Ia menyokong penggunaan ejen di zon masa yang berbeza, membolehkan syarikat menyesuaikan penyampaian perkhidmatan mereka berdasarkan kemahiran, kos, dan lokasi. Corak cerah juga memastikan kesinambungan perniagaan dan pemulihan bencana melalui pelbagai pilihan, sambil mematuhi undang -undang privasi data dengan menyimpan maklumat secara tempatan.

Salah satu kekuatan utama corak cerah ialah integrasi lancarnya dengan sistem CRM yang popular seperti Salesforce, Oracle Service Cloud, Zendesk, dan ServiceNow. Integrasi ini memberi kuasa kepada pasukan untuk mengendalikan sistem ini dengan cekap, meningkatkan pengalaman pelanggan keseluruhan berdasarkan keperluan perniagaan tertentu. Dengan menggabungkan pandangan yang didorong oleh AI dengan fungsi pusat panggilan yang mantap, corak cerah membantu perniagaan menyampaikan perkhidmatan pelanggan yang diperibadikan dan cekap di pelbagai saluran komunikasi.

Penerangan ini dijana oleh AI (kecerdasan buatan). AI boleh membuat kesilapan. Semak maklumat penting.

Kategori: BusinessContact Center Software

Laman web: brightpattern.com

Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan Bright Pattern. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.